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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 22.06.2013, 21:30   #16
ryder
/// TB-Ausbilder
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Welcher Browser?
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Keine Hilfe per PM!

Alt 22.06.2013, 21:35   #17
Novski
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Bei Mozilla Firefox, Internet Explorer 9 und Google Crome
__________________


Alt 23.06.2013, 09:15   #18
ryder
/// TB-Ausbilder
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Es tritt in allen Browsern gleichermassen auf?


Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)
Adware entfernen mit JRT

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

  • Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
  • Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
  • Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
  • Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
  • Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.




Schritt 2:
Scan mit SystemLook

Lade dir die passende Version von SystemLook (jpshortstuff) von einem der folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop.

Download Mirror #1 (32 bit) - Download Mirror #2 (32 bit)
Download Mirror #1 (64 bit) - Download Mirror #2 (64 bit)
  • Starte das Tool mit Doppelklick.
  • Kopiere den Inhalt der folgenden Codebox in das Textfeld des Tools:
    Code:
    ATTFilter
    :regfind
    snapdo
    snap.do
             
  • Klicke nun auf den Button Look, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Suchlauf beendet ist, wird sich Dein Editor mit den Ergebnissen öffnen, poste diese in deinen Thread.
  • Die Ergebnisse werden auf dem Desktop als SystemLook.txt gespeichert.

Schritt 3:
Wie ist es nun?
__________________
__________________

Alt 23.06.2013, 10:20   #19
Novski
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



1.) Mozilla Firefox öffnet Google als Hauptseite, bei weiteren Taps öffnet sich Snap.do
Internet Explorer öffnet auch als Haupseite Snap.do und bei Google Crome öffnet sich Snap.do nur, wenn ich wahllos in die Linkleiste schreibe.

2.)
Code:
ATTFilter
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 4.9.4 (05.06.2013:1)
OS: Windows Vista (TM) Home Premium x86
Ran by tafi on 23.06.2013 at 10:48:18,84
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\performersoft llc
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\smartbar



~~~ Files

Successfully deleted: [File] C:\eula.1028.txt
Successfully deleted: [File] C:\eula.1031.txt
Successfully deleted: [File] C:\eula.1033.txt
Successfully deleted: [File] C:\eula.1036.txt
Successfully deleted: [File] C:\eula.1040.txt
Successfully deleted: [File] C:\eula.1041.txt
Successfully deleted: [File] C:\eula.1042.txt
Successfully deleted: [File] C:\eula.2052.txt
Successfully deleted: [File] C:\install.res.1028.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.1031.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.1033.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.1036.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.1040.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.1041.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.1042.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.2052.dll
Successfully deleted: [File] C:\install.res.3082.dll



~~~ Folders



~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\Users\tafi\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ki4slih7.default\invalidprefs.js
Emptied folder: C:\Users\tafi\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ki4slih7.default\minidumps [217 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 23.06.2013 at 10:50:44,92
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
         
Code:
ATTFilter
SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 11:01 on 23/06/2013 by tafi
Administrator - Elevation successful

========== regfind ==========

Searching for "snapdo"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\snapdo.com]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Page"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=hp&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Bar"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search]
"Default_Search_URL"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search]
"SearchAssistant"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl]
"Default"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}]
"URL"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl]
"Default"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\snapdo.com]
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Page"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=hp&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Bar"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search]
"Default_Search_URL"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search]
"SearchAssistant"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl]
"Default"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}]
"URL"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl]
"Default"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000_Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}]
"URL"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000_Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl]
"Default"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"

Searching for "snap.do"
No data found.

Searching for "         "
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WSMAN\Plugin\Microsoft.PowerShell]
"ConfigXML"="             <PlugInConfiguration xmlns="hxxp://schemas.microsoft.com/wbem/wsman/1/config/PluginConfiguration" Name="microsoft.powershell" Filename="%windir%\system32\pwrshplugin.dll" SDKVersion="1" XmlRenderingType="text" >                 <InitializationParameters>                     <Param Name="PSVersion" Value="2.0"/>                 </InitializationParameters>                 <Resources>                     <Resource ResourceUri="hxxp://schemas.microsoft.com/powershell/microsoft.powershell" SupportsOptions="true" ExactMatch="true">                         <Security xmlns="hxxp://schemas.microsoft.com/wbem/wsman/1/config/PluginConfiguration" Uri="hxxp://schemas.microsoft.com/powershell/microsoft.powershell" ExactMatch="true" Sddl="O:NSG:BAD:P(A;;GA;;;BA)S:P(AU;FA;GA;;;WD)(AU;SA;GXGW;;;WD)"/>                         <Capability Type="Shell"/>                     </Resource>                 </Res

-= EOF =-
         
3.) Bei Mozilla Firefox öffnet sich wieder Snap.do bei jedem neuen Tap, Internet Explorer öffnet Snap.do als Startseite und auch Google Crome öffnet Snap.do als Suchmaschine.

Alt 23.06.2013, 15:20   #20
ryder
/// TB-Ausbilder
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Okay, wir machen dann mal ein paar Browserresets .... bitte alle Bookmarks vorher sicher.

Scan mit ZOEK

Bitte lade dir zoek.exe von hier: http://hijackthis.nl/smeenk/
  • Bitte deaktiviere während des Scans alle Virenscanner, da sie das Ergebnis beeinflussen
  • Starte Zoek.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auch auf "Options" und wähle die folgenden Optionen aus:
    • Firefox Defaults
    • Reset Chrome
    • Reset IE proxy
    • Empty Temp Folders
    • Shortcut Fix
    • IE Defaults
    • Reset Hosts
    • Auto Clean
  • Nun klicke auf "Run script" und sei geduldig bis das Skript durchläuft.
  • Wenn das Tool fertig ist wird sich Notepad mit dem Logfile öffnen (ggf. erst nach einem Neustart). Das Log befindet sich aber auch noch unter c:
  • Bitte poste mir das ZOEK-Log (möglichst in CODE-Tags - #-Symbol im Antwortfenster klicken)



Wie schaut es jetzt danach aus?

__________________
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Alt 23.06.2013, 17:36   #21
Novski
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Code:
ATTFilter
Zoek.exe Version 4.0.0.2 Updated 22-June-2013
Tool run by tafi on 23.06.2013 at 18:24:04,03.
Microsoft® Windows Vista™ Home Premium  6.0.6002 Service Pack 2 x86
Running in: Normal Mode Internet Access Detected

==== Reset Hosts File ======================

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. 
# 
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. 
# 
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each 
# entry should be kept on an individual line. The IP address should 
# be placed in the first column followed by the corresponding host name. 
# The IP address and the host name should be separated by at least one 
# space. 
# 
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual 
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. 
# 
# For example: 
# 
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server 
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host 
 
127.0.0.1       localhost 
::1             localhost 

==== Deleting CLSID Registry Keys ======================


==== Deleting CLSID Registry Values ======================


==== FireFox Fix ======================

Deleted from C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ki4slih7.default\prefs.js:
user_pref("browser.startup.homepage", "www.google.de");
user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=nt&installDate=07/05/2013");

Added to C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ki4slih7.default\prefs.js:
user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.google.com");
user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://www.google.com/search?btnG=Google+Search&q=");
user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.google.com/");
user_pref("browser.search.defaultengine", "Google");
user_pref("browser.search.defaultenginename", "Google");
user_pref("browser.search.selectedEngine", "Google");
user_pref("browser.search.order.1", "Google");
user_pref("keyword.URL", "hxxp://www.google.com/search?btnG=Google+Search&q=");
user_pref("browser.search.suggest.enabled", true);
user_pref("browser.search.useDBForOrder", true);

ProfilePath: C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ki4slih7.default

user.js not found
---- Lines snapdo removed from prefs.js ----


---- Lines snapdo modified from prefs.js ----


---- Lines SpeedAnalysis removed from prefs.js ----

user_pref("extensions.speedanalysis@SpeedAnalysis.com.id", "\"05efba4f-c422-6ffa-89f0-1c9da1aa3175\"");
user_pref("extensions.speedanalysis@SpeedAnalysis.com.mzID", "67");
user_pref("extensions.speedanalysis@SpeedAnalysis.com.uuid", "\"bea83fc0-9b91-11e2-84e1-0025901ef77c\"");

---- Lines SpeedAnalysis modified from prefs.js ----


---- Lines helperbar removed from prefs.js ----

user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "de");
user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "quickobrw");
user_pref("extensions.helperbar.installationid", "95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1");
user_pref("extensions.helperbar.installdate", "07/05/2013");
user_pref("extensions.helperbar.publisher", "quickobrw");
user_pref("extensions.helperbar.Visibility", false);

---- Lines helperbar modified from prefs.js ----


---- FireFox user.js and prefs.js backups ---- 

prefs__1829_.backup

==== Deleting Files \ Folders ======================

"C:\Users\tafi\Downloads\iLividSetup(1).exe" deleted
"C:\Users\tafi\Downloads\iLividSetup.exe" deleted
"C:\Users\tafi\Downloads\codec_pack_firefox_source.exe" deleted
"C:\Users\tafi\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_foxit-pdf-reader.exe" deleted
"C:\Windows\System32\Tasks\DealPly" deleted
"C:\Users\Public\sdelevURL.tmp" deleted
"C:\Users\tafi\Desktop\Movie2KDownloader.lnk" deleted
"C:\Program Files\SoftwareUpdater" deleted
"C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\bin" deleted
"C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedanalysis@SpeedAnalysis.com" deleted

==== Firefox Extensions ======================

ProfilePath: C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ki4slih7.default
- QuickShare Widget - %ProfilePath%\extensions\{95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1}

==== Firefox Plugins ======================

Profilepath: C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ki4slih7.default
3D928B3FE97C403A33F803B3D1A260C9	- C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.145\npGoogleUpdate3.dll -	Google Update
F833DD5D8F959819F44BC98F47B1B6BB	- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AIR\nppdf32.dll -	Adobe Acrobat
65D09D8BC91D74C8800725EB33D1EE1B	- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\browser\nppdf32.dll -	Adobe Acrobat
E971E06DDE68684CB3957C5D0E133CB0	- C:\Program Files\Google\Google Earth\plugin\npgeplugin.dll -	Google Earth Plugin
A5C14075B571AF1C9592595BE724D9D2	- c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.20125.0\npctrl.dll -	Silverlight Plug-In
24E990B1E6D55428001843CF7217DD81	- C:\Program Files\Microsoft\Office Live\npOLW.dll -	Microsoft Office Live Plug-in for Firefox / Microsoft Office Live Plug-in for Firefox
AB87EEFFD18F2BAAFC274E7075EA6C67	- c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\NPWPF.dll -	Windows Presentation Foundation / Windows Presentation Foundation
2AA3703D87E1327A2290C9D416D89A28	- c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.20125.0\npctrlui.dll -	Microsoft® Silverlight


==== Deleting Files \ Folders ======================

"C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ki4slih7.default\extensions\{95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1}" deleted

==== Chrome Look ======================

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\plugins\DVDVideoSoftBrowserExtension.crx[28.01.2013 13:01]


==== Set IE to Default ======================

Old Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=hp&installDate=07/05/2013"
"Search Page"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
"Search Bar"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
"Use Search Asst"="yes"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl]
"Default"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search]
"Default_Search_URL"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"
"SearchAssistant"="hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=95760ee6-3f5e-4f59-baa0-f36be222c1c1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=07/05/2013"

New Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Page"="hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Search Bar"="hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Start Page"="hxxp://www.google.com"
"Use Search Asst"="no"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl]
"(Default)"="hxxp://search.msn.com/results.asp?q=%s"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search]
"Default_Search_URL"="hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"SearchAssistant"="hxxp://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm"

==== All HKCU SearchScopes ======================

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} @ieframe.dll,-12512  Url="hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC"
{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} Google  Url="hxxp://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}"

==== Reset Google Chrome ======================

C:\users\tafi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences was reset successfully
C:\users\tafi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data was reset successfully

==== shortcuts on Users Desktops ======================

C:\Users\tafi\Desktop\Auslogics Disk Defrag.lnk - C:\Program Files\Auslogics\Auslogics Disk Defrag\DiskDefrag.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\Dropbox.lnk - C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe /home
C:\Users\tafi\Desktop\Kindle.lnk - C:\Users\tafi\AppData\Local\Amazon\Kindle\application\Kindle.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\SpeedAnalysis.lnk -  
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\Adobe Reader X.lnk - C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AcroRd32.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\Google Earth.lnk - C:\Program Files\Google\Google Earth\client\googleearth.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\iTunes.lnk - C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\McAfee Security Scan Plus.lnk - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.0.285\mcuicnt.exe SecurityScanner.dll
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\Mobipocket Reader.lnk - C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{342126E1-173C-4585-BFBE-3EBDD20E3E9E}\_6FEFF9B68218417F98F549.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\PlagiarismFinder.lnk - C:\Program Files\PlagiarismFinder 2.1\PlagiarismFinder.exe 
C:\Users\tafi\Desktop\Programme\QuickTime Player.lnk - C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe 

==== shortcuts on All Users Desktop ======================

C:\Users\Public\Desktop\BrainYoo2.lnk - C:\Program Files\BrainYoo2\BrainYoo2.exe 
C:\Users\Public\Desktop\Google Earth.lnk - C:\Program Files\Google\Google Earth\client\googleearth.exe 
C:\Users\Public\Desktop\ Malwarebytes Anti-Malware .lnk - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe 
C:\Users\Public\Desktop\Samsung Kies.lnk - C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesAgent.exe 
C:\Users\Public\Desktop\Skype.lnk - C:\Windows\Installer\{4E76FF7E-AEBA-4C87-B788-CD47E5425B9D}\SkypeIcon.exe 

==== shortcuts in Users Start Menu ======================

C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dropbox\Dropbox.lnk - C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe /home
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dropbox.lnk - C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe /systemstartup

==== shortcuts in All Users Start Menu ======================

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Adobe Reader X.lnk - C:\Windows\Installer\{AC76BA86-7AD7-1031-7B44-AA1000000001}\SC_Reader.ico 
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe 
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes' Anti-Malware\Malwarebytes Anti-Malware entfernen.lnk - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\unins000.exe 
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes' Anti-Malware\Malwarebytes Anti-Malware Help.lnk - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.chm 
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes' Anti-Malware\ Malwarebytes Anti-Malware .lnk - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe 
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes' Anti-Malware\Tools\Malwarebytes Anti-Malware Chameleon.lnk - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\Chameleon\chameleon.chm 

==== shortcuts in Quick Launch ======================

C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Calculator.lnk - C:\Windows\system32\calc.exe 
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe 
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk - C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe 
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Samsung Kies (Lite).lnk - C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesAgent.exe /lite
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Samsung Kies.lnk - C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesAgent.exe 
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Windows Media Player.lnk - C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe /prefetch:1

==== Reset IE Proxy ======================

Value(s) before fix:
"ProxyEnable"=dword:00000000

Value(s) after fix:
"ProxyEnable"=dword:00000000

==== Empty IE Cache ======================

C:\Users\tafi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\serviceprofiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\serviceprofiles\LocalService\AppData\Local\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\serviceprofiles\NetworkService\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\tafi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat will be deleted at reboot

==== Empty FireFox Cache ======================

C:\users\tafi\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\ki4slih7.default\Cache emptied successfully

==== Empty Chrome Cache ======================

C:\users\tafi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache emptied successfully

==== Empty All Flash Cache ======================

No Flash Cache Found

==== Empty All Java Cache ======================

No Java Cache Found

==== After Reboot ======================

==== Empty Temp Folders ======================

C:\Windows\Temp successfully emptied
C:\Users\tafi\AppData\Local\Temp successfully emptied

==== Empty Recycle Bin ======================

C:\$RECYCLE.BIN successfully emptied

==== Deleting Files / Folders ======================

"C:\Users\tafi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat" not found

==== EOF on 23.06.2013 at 18:32:05,67 ======================
         
Bei Mozilla Firefox öffnet sich jetzt Google als Suchmaschine; auch bei Google Crome und Internet Explorer wird Snap.do nicht mehr geöffnet.

Alt 23.06.2013, 17:42   #22
ryder
/// TB-Ausbilder
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Gut!

Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten.


Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)

Quick-Scan mit Malwarebytes
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.


Schritt 2:

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte poste das Logfile hier oder teile mir mit, dass nichts gefunden wurde.
Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern!


Schritt 3:

Scan mit SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
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Alt 23.06.2013, 18:55   #23
Novski
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=0d9958b4ad620c4cbaa19cb17187bcff
# engine=14135
# end=stopped
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-06-23 05:37:07
# local_time=2013-06-23 07:37:07 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.0.6002 NT Service Pack 2
# compatibility_mode=5892 16776574 100 95 7189778 209541755 0 0
# scanned=25855
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=1974
sh=202D77E503F160D1F01C93F755F2933CC994F6DB ft=1 fh=c677a57566bc48b5 vn="Win32/Adware.1ClickDownload.W application" ac=I fn="C:\Users\tafi\Downloads\l_shorts(1).exe"
sh=202D77E503F160D1F01C93F755F2933CC994F6DB ft=1 fh=c677a57566bc48b5 vn="Win32/Adware.1ClickDownload.W application" ac=I fn="C:\Users\tafi\Downloads\l_shorts.exe"
         
Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware  (Test) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.06.23.02

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
tafi :: TAFI-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

23.06.2013 18:47:34
mbam-log-2013-06-23 (18-47-34).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 196186
Laufzeit: 10 Minute(n), 9 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 0.99.64  
 Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 10  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Microsoft Security Essentials   
  (On Access scanning disabled!) 
 Error obtaining update status for antivirus!  
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300  
 Adobe Reader 10.1.7 Adobe Reader out of Date!  
 Mozilla Firefox (21.0) 
 Google Chrome 27.0.1453.110  
 Google Chrome 27.0.1453.116  
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe 
 Microsoft Security Essentials msseces.exe 
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe  
 Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe   
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
````````````````````End of Log``````````````````````
         
Beim Versuch, den ESET-Ordner unter C:/Programme zu löschen, kommt folgende Mitteilung:
Sie benötigen Berechtigung zur Durchführung des Vorgangs.
Wie kann ich die Berechtigung ändern?

Alt 23.06.2013, 19:05   #24
ryder
/// TB-Ausbilder
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Lösch die beiden gefundenen Dateien aus den Downloads und leere den Papierkorb.

Prima!

Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich.

Schritt 1:
Tools deinstallieren

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde:
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall delfix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 2:
Falls du mich jetzt fragen willst, was mit den noch gefundenen Bedrohungen von Eset ist ... lies bitte jetzt nochmal meinen Hinweis zu delfix einige wenige Zeilen weiter oben.
Schritt 3:
ESET deinstallieren (Optional)

Ich empfehle dir dein System einmal pro Woche mit ESET zu scannen und dabei gefundene Bedrohungen einfach entfernen zu lassen. Meist ist es ohnehin nur Werbung oder manipulierte Webseiten im Browsercache. Also bitte keine Panik, wenn mal ein Fund auftaucht! Möchtest du ESET aber entfernen:
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen-Fenster und klicke OK.
Code:
ATTFilter
"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         





Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
  • Systemupdates
  • Softwareupdates
  • Sicherheitssoftware
  • Sicheres Surfen
Lesestoff:
Systemupdates
Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
  • Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt:
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.


Lesestoff:
Softwareupdates
Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:Auch nicht gelistete Programme sind natürlich wichtig. Ob es für diese eine neue Version gibt, kannst du auf deren Herstellerwebseite oder ganz bequem mit diesen Tools überprüfen:


Lesestoff:
Sicherheitssoftware
Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
  • Wenn du deine Antivirenlösung wechseln solltest, findest du hier Tools mit denen du die Überreste nach der Deinstallation deines alten Scanners entfernen kannst.
  • Installiere niemals mehr als einen Virenscanner. Deren Hintergrundwächter würden sich gegenseitig behindern und dein System ausbremsen.
  • Ein Browserplugin, das dich vor betrügerischen Webseiten schützt, kann dir gute Dienste leisten, wenn du dich nicht gut auskennst (siehe oben).
  • Sorge dafür, dass deine Sicherheitslösung ständig up-to-date ist und sich automatisch Updates besorgt. Wenn du auf manuelle Updates setzt bist du meistens zu spät, da die Virendatenbanken oft täglich sogar mehrfach erneuert werden.
  • Einen zusätzlichen Schutz (und dieser wäre auch erlaubt) bietet ein spezieller Malwarescanner. Hier empfehle ich dir dringend Malwarebytes und einmal wöchentlich damit zu scannen. In der kostenpflichtigen Version hat es sogar einen Hintergrundwächter. Hierfür haben wir eine Anleitung für dich.
Zuletzt empfehle ich dir deine Daten regelmässig (am besten automatisch) zu sichern. Dies kann eine professionelle Backuplösung, externe Festplatten, Brennen auf DVDs oder Überspielen auf ein Online-Laufwerk wie z.B. Dropbox sein. Erzeuge so viele Kopien wie möglich und halte sie aktuell. Nur so bist du auf den schlimmsten Fall vorbereitet, wenn dein Computer - wodurch auch immer - unbrauchbar werden sollte. Leider passiert das ja immer unangekündigt und immer dann wenn man ihn am Nötigsten braucht. Also sorge vor!


Lesestoff:
Sicheres Surfen
Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
  • Klicke nicht irgendwo hin, nur weil es bunt ist und leuchtet, in einer Ecke aufpoppt oder so aussieht, als wäre es eine Systemmeldung.
  • Lade dir keine illegale Software, keine Cracks, keine Keygens, keine Gametrainer usw ... die Webseiten, die so etwas anbieten, sind meist nicht seriös und die angeblichen Helfer sind meist verseuchter als du es dir ausmalen würdest. Es spielt dabei keine Rolle, ob du diese Dateien über einen Browser oder Filesharingprogramme beziehst.
  • Öffne keine Emailanhänge von Leuten, die du nicht kennst, Emails mit seltsamen Rechtschreibfehlern oder starte Dateien, die dir eine Webseite anbietet, ohne dass du sie wolltest.
  • Lasse niemand an deinem Computer surfen, der diese Regeln nicht auch befolgt.
  • Verlasse dich nicht darauf, dass dein Virenscanner schon alles findet. Keine Sicherheitslösung ist 100% sicher!

Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
  • WOT (Web of trust) Dieses Add-On warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst. Hinweis: Avast enthält ein solches Plugin bereits.
  • Sandboxie schafft eine zusätzliche isolierte Programmumgebung, damit dein Browser wie ein Kleinkind im Sandkasten sicher ist. (Anleitung: Sandboxie)
  • Securebanking ist ein Software, die Verbindungen untersucht und dir meldet, wenn jemand "mithört". Wie der Name sagt, wurde es entwickelt, damit Onlinebanking wirklich sicher ist. Mehr Infos auf der Homepage: Secure Banking

Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.



Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 23.06.2013, 19:59   #25
Novski
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



QuickShare lässt sich unter Systemsteuerung noch nicht löschen.
Stellt das Programm keine Gefahr für meinen Rechner dar und ich kann es dort lassen?

Alt 23.06.2013, 20:11   #26
ryder
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QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Ich kenne es gar nicht.
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Alt 23.06.2013, 20:15   #27
Novski
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



"Der Virus Quickshare.exe tarnt sich als Toolbar und stört mit Pop-ups, Werbung und ungewollten Weiterleitungen auf dubiose Websites. Der Virus behindert Sie nicht nur beim Surfen, sondern sammelt auch Ihre Daten, im schlimmsten Fall auch Ihre Bankdaten" Chip Online

Seit dem 18.6. befindet sich Quickshare auf meinem Rechner und lässt sich nicht löschen.

Alt 23.06.2013, 20:20   #28
ryder
/// TB-Ausbilder
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Achso ein Ding ist das. Dachte das ist irgend ne normale Software. Wir suchen mal nach den Resten.

Scan mit SystemLook

Lade dir die passende Version von SystemLook (jpshortstuff) von einem der folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop.

Download Mirror #1 (32 bit) - Download Mirror #2 (32 bit)
Download Mirror #1 (64 bit) - Download Mirror #2 (64 bit)
  • Starte das Tool mit Doppelklick.
  • Kopiere den Inhalt der folgenden Codebox in das Textfeld des Tools:
    Code:
    ATTFilter
    :filefind
    *quickshare*
    :folderfind
    quickshare*
    :regfind
    quickshare
             
  • Klicke nun auf den Button Look, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Suchlauf beendet ist, wird sich Dein Editor mit den Ergebnissen öffnen, poste diese in deinen Thread.
  • Die Ergebnisse werden auf dem Desktop als SystemLook.txt gespeichert.
__________________
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Alt 23.06.2013, 20:36   #29
Novski
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Code:
ATTFilter
SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 21:30 on 23/06/2013 by tafi
Administrator - Elevation successful

========== filefind ==========

Searching for "*quickshare*"
C:\Users\tafi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\QuickShare.lnk	--a---- 585 bytes	[18:34 20/06/2013]	[18:37 20/06/2013] 2143896AC9A71AD387E220F359A777D1
C:\Users\tafi\Documents\QuickShare.docx	--a---- 10900 bytes	[18:34 20/06/2013]	[18:34 20/06/2013] F0D1E8830B92B087A031876EC1A711AA

========== folderfind ==========

Searching for "quickshare*"
No folders found.

========== regfind ==========

Searching for "quickshare"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\B023036BA6B432640AD508AD4A7CC39E]
"ProductName"="QuickShare"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\File MRU]
"Item 7"="[F00000000][T01CE6DE4BC7469C0]*C:\Users\tafi\Documents\QuickShare.docx"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Products\B023036BA6B432640AD508AD4A7CC39E\InstallProperties]
"URLInfoAbout"="hxxp://www.linkury.com/faq/NS/faq.aspx?c=QuickShare"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Products\B023036BA6B432640AD508AD4A7CC39E\InstallProperties]
"DisplayName"="QuickShare"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B630320B-4B6A-4623-A05D-80DAA4C73CE9}]
"URLInfoAbout"="hxxp://www.linkury.com/faq/NS/faq.aspx?c=QuickShare"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B630320B-4B6A-4623-A05D-80DAA4C73CE9}]
"DisplayName"="QuickShare"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Installer\Products\B023036BA6B432640AD508AD4A7CC39E]
"ProductName"="QuickShare"
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\File MRU]
"Item 7"="[F00000000][T01CE6DE4BC7469C0]*C:\Users\tafi\Documents\QuickShare.docx"

Searching for "         "
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WSMAN\Plugin\Microsoft.PowerShell]
"ConfigXML"="             <PlugInConfiguration xmlns="hxxp://schemas.microsoft.com/wbem/wsman/1/config/PluginConfiguration" Name="microsoft.powershell" Filename="%windir%\system32\pwrshplugin.dll" SDKVersion="1" XmlRenderingType="text" >                 <InitializationParameters>                     <Param Name="PSVersion" Value="2.0"/>                 </InitializationParameters>                 <Resources>                     <Resource ResourceUri="hxxp://schemas.microsoft.com/powershell/microsoft.powershell" SupportsOptions="true" ExactMatch="true">                         <Security xmlns="hxxp://schemas.microsoft.com/wbem/wsman/1/config/PluginConfiguration" Uri="hxxp://schemas.microsoft.com/powershell/microsoft.powershell" ExactMatch="true" Sddl="O:NSG:BAD:P(A;;GA;;;BA)S:P(AU;FA;GA;;;WD)(AU;SA;GXGW;;;WD)"/>                         <Capability Type="Shell"/>                     </Resource>                 </Res

-= EOF =-
         

Alt 23.06.2013, 20:46   #30
ryder
/// TB-Ausbilder
 
QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich - Standard

QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich



Da ist ja praktisch nix mehr da:

Start--> ausführen--> notepad (reinschreiben)--> ok

Kopiere nun bitte folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument
Code:
ATTFilter
Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\B023036BA6B432640AD508AD4A7CC39E]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21-3758862711-895469567-3585208590-1000\Products\B023036BA6B432640AD508AD4A7CC39E]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B630320B-4B6A-4623-A05D-80DAA4C73CE9}]
         
  • Speichere es nun unter regfix.reg
  • achte darauf, dass bei Datei-Typ "Alle Dateien" angegeben ist
  • nun sollte auf Deinem Desktop erscheinen
  • Mache nun einen Doppelklick auf die Datei regfix.reg
  • Bestätige mit Ja, dann drücke OK
  • Starte den Rechner neu auf
Hier findest Du eine bebilderte Anleitung
__________________
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Antwort

Themen zu QuickShare & Snap.do auf Rechner: Deinstallation nicht möglich
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