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Log-Analyse und Auswertung: Löschen von Logfiles und andere Anfragen

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

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Alt 22.01.2012, 02:13   #1
Larusso
/// Selecta Jahrusso
 
Löschen von Logfiles und andere Anfragen - Standard

Löschen von Logfiles und andere Anfragen



Oft gefragt - hier beantwortet.
  • Logfiles löschen oder zensieren

    Wir löschen aus organisatorischen Gründen weder Themen noch einzelne Logfiles. Logfiles enthalten viele Informationen, die für uns wichtig sind. Wir brauchen die vollständigen Logfiles um euch effektiv helfen zu können und auch als Recherchebasis für spätere Fälle. Sollte euer Nutzername eurem vollständigen Namen entsprechen, ist es nicht unsere Arbeit, diesen nachträglich zu editieren. Diesen Bedingungen sind auch nachzulesen - diesen habt ihr beim Registrieren auf diesem Forum zugestimmt.

    Wir können lediglich persönliche Daten auf Anfrage zensieren. Wichtig: Sende dazu eine private Nachricht an Administrator Da GuRu mit dem zu zensierendem Wortlaut. Beachte bitte, dass allgemeine Löschanfragen und Anfragen, die diese Angabe nicht enthalten unbeachtet und auch unbeantwortet bleiben.
  • Bereinigung von gewerblich genutzten Rechnern

    Grundsätzlich bereinigen wir keine gewerblich genutzen Rechner. Dafür ist die IT Abteilung eurer Firma zuständig.

    Bei Kleinunternehmen, welche keinen eigenen IT Support haben, machen wir da eine Ausnahme und helfen gerne (kleine Spende hilft auch uns). Voraussetzung: Ihr teilt uns dies in eurer ersten Antwort mit. Bedenkt jedoch, dass Logfiles viele heikle Informationen enthalten können (Kundendaten, Bankdaten, etc.) sowie das Malware genauso wie unsere Scanner die Möglichkeit besitzt, diese auszuspähen und zu missbrauchen. Hier legen wir euch ein Formatieren und Neuaufsetzen nahe. Hier gilt insbesondere, dass wir im Nachhinein keine Logfiles löschen werden, egal wie sehr "euer Chef das auch will".
  • Auch wir haben ein Privatleben

    Wir arbeiten hier alle freiwillig. Dies bedeutet, wenn euch jemand hilft, wird euch derjenige bis zum "Ende" begleiten. Für jeden Hilfesuchenden ist ein Helfer vorgesehen. Bedenkt, auch wir haben ein Privatleben, einen Beruf und eventuell Familie, was immer vorranging behandelt wird. Sollte euer Helfer offline sein, nützt es nichts, einem anderen "Online Helfer" eine PM zu schicken, ob dieser dir nicht weiter helfen könne. Solche Anfragen werden kommentarlos ignoriert.
Wir bedanken uns für euer Verständnis und eure Koorperation
__________________
mfg, Daniel

ASAP & UNITE Member
Alliance of Security Analysis Professionals
Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators

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TB Akademie

Geändert von Da GuRu (23.06.2013 um 19:21 Uhr)

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