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Log-Analyse und Auswertung: Windows Security Center: Achtung! Computer gesperrt

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 03.02.2012, 21:18   #16
JaHi
 
Windows Security Center: Achtung! Computer gesperrt - Standard

Windows Security Center: Achtung! Computer gesperrt



richtig so?

Alt 04.02.2012, 11:09   #17
markusg
/// Malware-holic
 
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updates wurden definitiv nicht vollständig gemacht, ich sagte, du sollst die seite aufrufen, die konfiguration übernehmen und dann updates suchen und instalieren, und zwar wichtige und optionale, du musst die seite so lange aufrufen, bis es in keiner der beiden rubriken updates gibt.
natürlich musst du jedes mal updates suchen klicken.
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Alt 04.02.2012, 11:46   #18
JaHi
 
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oh, sorry...
hatte ich nich gesehen, weil dachte das es alles installiert war!
wenn diese updates nun runtergeladen und installiert sind nochmal den Malwarebytes durchlauf machen?
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Alt 04.02.2012, 11:51   #19
markusg
/// Malware-holic
 
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wenn diese updates durch sind, suchst du bitte noch mal nach updates, also erneut den suchen link klicken, wirklich so lange bis nichts mehr zum downloaden ist.
das ist der erste schritt, um eine neu infektion zu verhindern, und die konfiguration der automatischen updates hilft dir, dafür zu sorgen, das windows aktuell bleibt.
danach werden wir uns deine programme ansehen, aufräumen und weitere lücken schließen, dazu aber wenn du fertig mit den updates bist :-)
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Alt 04.02.2012, 16:33   #20
JaHi
 
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er läd nun ein optionales update runter:
Definitionsupdate für Microsoft Security Essentials – KB2310138 (Definition 1.119.1308.0)

Downloadgröße: 261 KB

bleibt aber seit 2 stunden bei 0% hab auch schon n paar mal neu versucht!?


Alt 04.02.2012, 16:50   #21
JaHi
 
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habe auch schon meine windows cd neben mir liegen zum neuinstallieren,
bzw was muss ich da alles beachten und installieren zur sicherheit, falls ich neu installieren möchte?

Alt 04.02.2012, 18:13   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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dann lass das update aus und instaliere die restlichen erst mal
neu instalieren ist eig nicht nötig, oder gibts noch weitere probleme?
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Alt 04.02.2012, 18:58   #23
JaHi
 
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nein, Probleme nicht!
Bei der Updatesuche ist das nun so, dass er sucht "ununterbrochen " es wird aber nichts mehr gefunden bzw angezeigt...!
was nun?
hab den Laptop noch an und am suchen...
bin im Moment aber unterwegs,
hab aber das Problem,dass die audio Funktion weg ist bzw nicht funzt...

p.s.
hab ich vergessen zu erwähnen...
wie soll ich nun voranschreiten?

Alt 05.02.2012, 11:39   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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also du meinst du hast keinen sound mehr?
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Alt 05.02.2012, 17:00   #25
JaHi
 
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genau!
im gerätemanaget zeigt er nu an, dass die microsoft console nicht funktioniert...
also mache ich den rechner neu!
worauf muss ich achten zur sicherheit usw?
und was ist mit den Dateien die ich behalten möchte, darf ich die auf eine wechselfestplatte kopieren..?
oder lieber nicht?

Alt 05.02.2012, 17:23   #26
JaHi
 
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die microsoft management console, so wars..
hab grad mit m handy geschrieben und wusste nicht mehr wie es hieß!
ich wollte mein laptop eh neu machen bevor mir dieses problem untergekommen ist..
weil ich wollte den nur für die arbeit benutzen und höchstens mal zum zocken..

Alt 05.02.2012, 18:59   #27
markusg
/// Malware-holic
 
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daten kannst du sichern, da passiert nichts.
wie man formatiert weist du?
tipps zum absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
da du das gerät ja zum arbeiten nutzen willst, wäre eine bezahlversion ganz gut, aufgrund der sensiblen daten die zu schützen sind.
und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 05.02.2012, 19:57   #28
JaHi
 
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Hi, danke für die Tipps
Windows ist drauf, mit m Servicepack...
und er sucht gerade updates und installiert fleissig ;D !
mache dann wenn windows fertig ist mit allem und meine Geräte installiert sind usw.. ein backup.mit Linux auf einer extrem Partition...
aber wie gesagt Dankeschön, und einen schönen Abend !

Alt 06.02.2012, 10:19   #29
markusg
/// Malware-holic
 
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hi, die backup software kannst du dir natürlich selbst aussuchen, ich machte ja nur einen vorschlag :-)
setze aber die andern tipps noch um.
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