Hallo,

ich habe hier wie so viele auch einen Rechner mit der Meldung "Windows Security Center: Achtung! Computer gesperrt". Logfiles anbei.

Gruß
Daniel

hi
falls du deinen namen im log unkenntlich gemacht hast, passe ihn im script an.


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

:OTL
O4 - HKCU..\Run: [vasja] C:\Dokumente und Einstellungen\1\Lokale Einstellungen\Temp\0.4560575686898809.exe (Orb Networks)
 :Files
C:\Dokumente und Einstellungen\1\Lokale Einstellungen\Temp\0.4560575686898809.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

Hallo,

der Upload der Datei MovedFiles.zip hat problemlos geklappt.

Hier die Antwort von OTL:

All processes killed
========== OTL ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\vasja deleted successfully.
C:\Dokumente und Einstellungen\1\Lokale Einstellungen\Temp\0.4560575686898809.exe moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYFLASH]

User: 1
->Flash cache emptied: 34432 bytes

User: Administrator

User: All Users

User: Default User

User: LocalService
->Flash cache emptied: 348 bytes

User: NetworkService

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb


[EMPTYTEMP]

User: 1
->Temp folder emptied: 333105070 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 596327409 bytes
->Java cache emptied: 7246002 bytes
->FireFox cache emptied: 287057274 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Administrator
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32768 bytes

User: All Users

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 66016 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 498543 bytes
->FireFox cache emptied: 5142857 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 804394 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 19569 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 5818247 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 84567546 bytes
RecycleBin emptied: 67379826 bytes

Total Files Cleaned = 1.324,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 02042012_130411

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...

danke dir.

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hallo,

ComboFix-Logdatei anbei.

Leider hat der installierte Avira AntiVir trotz, dass er (so wie es im ComboFix-Tutorial beschrieben war) deaktiviert war, mehrmals angeschlagen. Ich habe immer auf "ignorieren" geklickt, weiß aber nicht ob das Auswirkungen auf den ComboFix-Durchlauf hatte.

Soll ich AntiVir deinstallieren und dann erneut einen ComboFix-Durchlauf machen?

Gruß
Daniel

ist io so.
wenn der start in den normalen modus wieder klappt, weiter hiermit:

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Hallo,

anbei das Logfile von Malwarebytes.

Gruß
Daniel

sieht gut aus.
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Anbei die Liste mit den installierten Programmen inkl. der Kommentare. Ich muss allerdings dazu sagen, dass dies der Rechner eines Arbeitskollegen ist der mich bei der Entfernung des Trojaners um Hilfe bat.

dann bearbeite das doch mit ihm zusammen.
währe vllt sowieso günstig, da der nächste schritt die absicherung des pcs ist und du ihm da noch einiges erklären musst.
vllt könnt ihr euch nachmittags oder so, zb morgen, zusammensetzen und wir legen dann los, wäre so mein vorschlag :-)

Ich will nicht zu viel Zeit in die Sache investieren. Daher treffe ich einfach die Entscheidungen. Was die Absicherung angeht werde ich ihm die neueste (Bezahl-)Version von AntiVir installieren, die Firewall und automatischen Updates installieren und ihm einbläuen, dass er Java, Flash-Player und Acrobat immer aktuell halten muss.

Was ist denn jetzt der nächste Schritt? Ich würde abschließend sowieso noch mal Knoppicilin über den Rechner laufen lassen.

Gruß
Daniel

naja, jemandem etwas einzubläuen wird nicht reichen, erfahrungsgemäß wird es dann nicht ausgeführt.
avira würde ich jetzt nicht kaufen, da gibts bessere alternativen.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Hallo vielen Dank für die umfangreichen Ausführungen und vielen, vielen Dank vor allem für die Kompetente Hilfe bei der Entfernung des Schädlings.

Gruß
Daniel