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Log-Analyse und Auswertung: Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 15.03.2011, 12:44   #1
wilier_biker
 
Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe - Standard

Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe



Hallo und vielen Danke, dass du dich um mein Problem kümmerst!

Ich habe beide Dateien heruntergeladen, doch beim Ausführen von ComboFix kommt erneut der Bluescreen. Habe es zweimal versucht und beide male einen Bluescreen erhalten. Die Datei wurde in "Combo-Fix" umbenannt.
Den MBRCheck habe ich bis jetzt noch nicht gestartet, weil ja in deiner Anleitung der ComboFix zuerst genannt wird...


Beim ersten Versuch meldet BlueScreenView folgende Treiber im Stack:

sptd.sys
ntkrnlpa.exe

und liefert folgende Bluescreen-Meldung:



A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000000a (0x00000001, 0x00000002, 0x00000000, 0x82ec8a1c)

*** ntkrnlpa.exe - Address 0x82e905cb base at 0x82e4f000 DateStamp 0x4ce78a09




Beim zweiten Startversuch von ComboFix seien folgende Treiber im Stack:

halmacpi.dll
ntkrnlpa.exe

Folgende Bluescreen-Meldung wurde beim zweiten mal ausgegeben:



A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: halmacpi.dll

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000000a (0x00000016, 0x00000002, 0x00000000, 0x82e51f66)

*** halmacpi.dll - Address 0x83231ba9 base at 0x8322c000 DateStamp 0x4ce788d2





Danke schon jetzt für die weitere Hilfe! Ich wäre ohne euch völlig aufgeschmissen :-/

Antwort

Themen zu Absturz bei Adaware und escan - Scan, unregelmäßiger Bluescreen, ntkrnlpa.exe
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