Hallo Board-Helfer,

web.de mailt mir: ein virus hat das password zu Ihrem web.de Postfach ausgespäht, virus zeus

Fast gleichzeitig hat mich eine Bank angerufen mit dem selben Fall (zeus2)

Windows Vista Home Premium 32-bit

Was ich bisher gemacht habe:
Malwarebytes laufen lassen:

 
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.12.11.11

Windows Vista Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19088
*** :: *** [Administrator]

11.12.2012 20:18:52
mbam-log-2012-12-11 (20-18-52).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 218565
Laufzeit: 8 Minute(n), 11 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 3
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Host-process Windows (Rundll32.exe) (Trojan.Phex.THAGen4) -> Daten: C:\Users\bollner\AppData\Roaming\System32\csrss.exe -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Host-process Windows (Rundll32.exe) (Trojan.Phex.THAGen4) -> Daten: C:\Users\bollner\AppData\Roaming\System32\csrss.exe -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|ydvy.exe (Trojan.MSIL) -> Daten: C:\Users\bollner\AppData\Roaming\Overv\ydvy.exe -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 9
C:\Users\bollner\AppData\Roaming\System32\csrss.exe (Trojan.Phex.THAGen4) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\bollner\AppData\Roaming\Overv\ydvy.exe (Trojan.MSIL) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\bollner\AppData\Roaming\csrss.exe (Trojan.Phex.THAGen4) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\bollner\AppData\Roaming\svchost.exe (Trojan.Phex.THAGen4) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\bollner\AppData\Roaming\System32\rundll32.exe (Trojan.Phex.THAGen4) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\bollner\AppData\Roaming\System32\svchost.exe (Trojan.Phex.THAGen4) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\bollner\AppData\Local\Temp\mor.exe (Trojan.Phex.THAGen4) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\bollner\AppData\Roaming\rundll32.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\Public\Desktop\Control Center.lnk (Rogue.ControlCenter) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)
         

jetzt sieht es so aus:

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.12.12.04

Windows Vista Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19088
*** :: *** [Administrator]

12.12.2012 10:09:54
mbam-log-2012-12-12 (10-09-54).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 217875
Laufzeit: 7 Minute(n), 53 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

Vor dem Einsatz von Malwarebytes hat der Echtzeit-Schutz von Ad-Aware dauernd suspekte Aktivitäten gemeldet (habe die Meldungen leider nicht mehr), jetzt ist Ruhe.

Malwarebytes und Ad-Aware habe ich erst nach den Warnungen von web und Bank aufgespielt. MS Windows Defender hat nichts erkannt.

Bevor ich weitere Scans etc. machen möchte folgende Sache:

Ich möchte über das 32-bit Vista sowieso ein 32-bit Win7 Ultimate drüberspielen (ohne den Rechner platt zu machen). Löst das evtl. noch vorhandene Probleme?

Danke
Manfred

Hi,
der rechner muss neu aufgesetzt werden.
An dem Befall bist du vermutlich selbst schuld, keine Windows updates etc.
Falls du noch mehr onlinebanking konten hast, lasse sie alle sperren.
1. Datenrettung:

• deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
• dann sichere Daten auf nen externen datenträger: http://www.trojaner-board.de/82533-d...ted-magic.html
  Bilder, Dokumente, Musik Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html

2. Formatieren, Windows neu instalieren:

• nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html
• recovery cd oder recovery partition.
• falls dies ein fertig pc ist, nenne hersteller + typ.
• Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

Hallo Markus,

danke für die Inputs. System ist ein Medion Akoya P34592 (MD 8393) von Juli 2008. Updates waren aktuell, war allerdings jetzt länger im Ausland, muss mich direkt nach dem Wiedereinschalten erwischt haben.

Habt Ihr Vorschläge für einen guten Antivirenscanner+Realtimemonitor (natürlich auch kostenpflichtig)? Hab mich zu sehr auf Windows verlassen.

Hab ne neue Win 7 DVD mit Product Key.

Grüße
Manfred

Hi, hast du die daten denn bereits gesichert?
Tipps haben wir ausreichend, aber ich möchte eins nach dem anderen erledigen :-)

Daten waren schon vorher gesichert, da ist nichts mehr zu tun.

Hab mir von der Medion-Website geholt für W7:
- Chipsatz Treiber
-NVIDIA Treiber
- TV Treiber (nutze ich gar nicht)

Da liegen noch mehr Treiber, aber für Vista und XP, ich nerhme an W7 braucht die dann nicht extra

Hi, zuerst werden die für chipsatz instaliert.
Also, folgenes, windows cd rein, bzw DVD, neustart, f12 drücken, dann DVD laufwerk wählen.
Dann weiter, bis zur partitionsauswahl.
Dort erweiterte Optionen, formatieren, bestätigen.
Windows instalieren.
Achtung!!
Sollen Daten nach windows.old verschoben werden, abbrechen, erneut formatieren.
Nach der Instalation kannst du ja mal gucken, ob alle alten Daten weg sind.
Wenn dem so ist, Chipsatzdriver zuerst, den Rest danach.
PC absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.74

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten

Hi Markus,

danke für den Update. System läuft wieder unter W7 ;-)

- Chipsatz Treiber war wohl gar nicht nötig, der Geräte-Manager meckert nur den fehlenden Treiber für parallel PCI-Anschluß an (oder brauch ich dafür den Chipsatz Treiber?)

- alle Windows Updates installiert
- Firewall an
- Windows Defender an

- Browser: ich würde gern erst mal bei Firefox bleiben
- Antimalware: würde ich erst mal avast nehmen
Wenn Du zu den zwei SW noch was zu Konfig. sagen könntest wäre super

Soll ich mal Malwarebytes drauf tun und einen Scan machen?

Ansonsten gehe ich in den nächsten Tagen noch Deine weiteren Listen durch.

Gruß und Dank
Manfred

Hi
es gibt standard treiber, man sollte aber immer bei den herstellern nach den neuesten gucken, dass sollte evtl. die Fehler im Geräte-Manager beheben.

- Browser:
Da solltest du dir Chrome ansehen, er bietet noch einige Sicherheitsfeatures mehr als der FF, und sollte schneller sein.
- Antimalware, ist ok, außer du machst Onlinebanking, einkäufe, berufliches, oder sonstige Zahlungsabwicklungen, da solltest du die 20 € in Emsisoft investieren, wegen der höheren sicherheit.
Windows defender kann man in beiden Fällen abschalten.

Malwarebytes noch nicht drauf, und bevor die Liste nicht abgearbeitet ist, nicht weiter im Netz surfen, außer halt im Forum und auf den nötigen Seiten für die Instalationen