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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: web.de meldet trojaner zeus

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 01.05.2012, 15:56   #1
Pauke
 
web.de meldet trojaner zeus - Standard

web.de meldet trojaner zeus



Hallo zusammen,

wie auch einige andere (siehe z. B. Thema von P1tPo55um, 30.04., 17:52) habe ich von Web.de eine Mail mit dem gleichen Ihalt wie bei P1tPo55um dargestellt bekommen.

Avast und Threatfire haben keine Bedrohungen gefunden.

Ich habe einen Scan mit OTL durchgeführt.
Das Ergebnis ist angehängt.

Extras.zip

OTL.zip

Für Eure Hilfe danke ich schon jetzt.

Alt 01.05.2012, 16:32   #2
markusg
/// Malware-holic
 
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web.de meldet trojaner zeus



Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
  • Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Zitat:
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.
__________________

__________________

Alt 01.05.2012, 22:13   #3
Pauke
 
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Erstmal vielen Dank für die prompte Rückmeldung an Dich, Markusg (und auch an cosinus, der mein Thema, das im falschen Bereich gelandet war, in die Tonne verschoben hat).

Anbei nun das Combofix ausgespuckt hat:ComboFix.txt

Den Hinweis auf einen Neustart hab ich nicht wirklich verstanden. Es hat erst ewig gedauert, bis ein Logfile erstellt wurde und dann sah mein Desktop nicht mehr aus wie vorher (Hintergrundbild kleiner, Symbole und Taskleiste verschwunden), aber nachdem ich mich über den Taskmanager ab- und wieder angemeldet hab, sah alles wieder wie vorher aus.
__________________

Alt 02.05.2012, 17:02   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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web.de meldet trojaner zeus



hi,
1. ist das der einzige pc der betroffen sein könnte?
2. machst du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches mit deinem pc?
__________________
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http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
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Alt 02.05.2012, 21:15   #5
Pauke
 
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Hi,

zu 1: Das ist zumindest der PC, den ich zu der Tageszeit genutzt habe, die in der Mail von web.de angegeben war. Am selben Tag habe ich noch zwei weitere PC's hier genutzt und via USB Stick auch Daten unter den drei Rechnern ausgetauscht.

Bei einem davon (nicht diesem hier) hat ein Scan mit Mc Afee anschließend zahlreiche PWS-Zbot.gen.wx Trojaner gefunden.

Zu 2: Diesen PC würde ich gern wieder für Sicherheitsrelevantes wie z. B. Online-Banking nutzen können.


Alt 03.05.2012, 11:27   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
und wann wolltest du mir verraten, das auf einem deiner pcs die von web.de angezeigte malware gefunden wurde?
und, wo ist der entsprechene bericht?
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--> web.de meldet trojaner zeus

Alt 03.05.2012, 18:18   #7
Pauke
 
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N'abend,

sorry aber das sich hinter Zeus der in der vorige Antwort genannte Trojaner versteckt war mir nicht bekannt und da die web.de genannte Zeit nicht passte, bin ich davon ausgegangen, dass es der andere PC sein.

Hier der Bericht von Mc AfeeOnDemandScanLog.txt

Alt 03.05.2012, 19:11   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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also auf dem ist auf jeden fall schon mal zeus /zbot drauf.
wird mit dem was wichtiges gemacht?
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Alt 03.05.2012, 20:40   #9
Pauke
 
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Bis zu der Meldung von web.de habe ich auch sicherhietsrelevanten Kram mit diesem PC gemacht, dass könnte ich aber auch einstellen, wenn ich zumindest den anderen (= den wir mit Combofix untersucht haben) sicher dafür verwenden könnte

Alt 04.05.2012, 17:03   #10
markusg
/// Malware-holic
 
web.de meldet trojaner zeus - Standard

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naja, ich kann zumindest auf dem andern nichts finden, wir könnten halt beide neu aufsetzen und absichern, dann bist du auf der sicheren seite.
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Alt 04.05.2012, 19:24   #11
Pauke
 
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Ja dann lass uns das machen!

Alt 04.05.2012, 20:50   #12
markusg
/// Malware-holic
 
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ok sir
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 05.05.2012, 00:09   #13
Pauke
 
web.de meldet trojaner zeus - Standard

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So die Daten, die ich behalten will, sind gesichert.

Zum Neuaufsetzen hätte ich eine ganze Menge zu bieten: eine Recover Partition, 2 Recovery CD's (32 und 64 bit) und das ganze für ein fertig PC (Medion MD 8870)

Wenn nix entscheidend dagegen spricht, würde ich die Gelegenheit nutzen wollen, das 64 bit System aufzuspielen.

Aber das erst morgen, jetzt erstmal "Gute Nacht"

Alt 05.05.2012, 19:47   #14
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
dann mal cd einlegen, neustart, f12 drücken cd bzw dvd laufwerk auswählen, benutzerdefiniert, bis zur partitionsauswahl.
dort dann auf erweiterte optionen, formatieren.
dann instalieren.
falls daten nach windows.old verschoben werden sollen, abbrechen, erneut formatieren.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.68

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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Alt 05.05.2012, 21:48   #15
Pauke
 
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Zwischendurch schon mal wieder vielen Dank für die Unterstützung !!!

Ich habe 4 Partitionen auf der Platte (Boot 88 %, Recover 1 %, System Reserve 10 % und OEM 1 %). Empfiehlt es sich alle zu formatieren oder nur Boot und Recover?

Antwort

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