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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: BUNDESPOLIZEI / Ihr Computer wurde gesperrt

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 02.08.2012, 21:21   #31
itsme42
 
BUNDESPOLIZEI / Ihr Computer wurde gesperrt - Lächeln

BUNDESPOLIZEI / Ihr Computer wurde gesperrt



Hallo Arne,
Danke für Deine super Hilfe.

Der Computer arbeitet wieder normal.
Ich werde bei meinem Sohn wohl noch etwas genauer hinschauen, was er so am Computer treibt. Ich habe im Log von SUPERAntiSpyware ein paar Cookies von Internetseiten gesehen, auf denen mein Sohn sich nicht rumtreiben sollte.

Außerdem werde ich Deine Anregungen zum Löschen von Cookies befolgen und mir auch das MVPS Hosts File anschauen.


Danke nochmal für Deine kompetente, ausdauernde und schnelle Hilfe.
Alleine hätte ich das nicht geschafft.

Gruß
Michael

Alt 03.08.2012, 18:11   #32
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
BUNDESPOLIZEI / Ihr Computer wurde gesperrt - Standard

BUNDESPOLIZEI / Ihr Computer wurde gesperrt



Dann wären wir durch!

Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle wieder runter. Mit Hilfe von OTL kannst du auch viele Tools entfernen:

Starte bitte OTL und klicke auf Bereinigung.
Dies wird die meisten Tools entfernen, die wir zur Bereinigung benötigt haben. Sollte etwas bestehen bleiben, bitte mit Rechtsklick --> Löschen entfernen.


Malwarebytes zu behalten ist zu empfehlen. Kannst ja 1x im Monat damit einen Vollscan machen, aber immer vorher ans Update denken.


Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate

Windows XP: Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.

Windows Vista/7: Anleitung Windows-Update


PDF-Reader aktualisieren
Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast)

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, die sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers:
Prüfen => http://www.adobe.com/software/flash/about/
Downloadlinks => Adobe Flash Player Distribution | Adobe

Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind.


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen löschen (falls vorhanden, am besten mit JavaRa) und auf die neuste aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
__________________

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Antwort

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