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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Adminrechte nach Softwareinstallation weg

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 17.08.2011, 18:55   #1
winter
 
Adminrechte nach Softwareinstallation weg - Frage

Adminrechte nach Softwareinstallation weg



Hallo zusammen

nach stundenlangem Googeln und Beiträgen durchlesen bin ich leider keinen Schritt weiter. Folgendes ist passiert:

Vor ein paar Tagen hab ich meinen neuen Drucker installiert (HP Photosmart). CD rein, Software draufgeladen, PC neu gestartet und als ich dann etwas in den Papierkorb verschieben wollte erhielt ich erstmals die Meldung "Auf C: kann nicht zugegriffen werden. Zugriff verweigert"

Ich kann neue Dateien erstellen und speichern, ansonsten aber garnichts mehr, kein Kopieren, kein Verschieben, kein Umbenennen, kein Löschen usw. Auf C: komm ich garnicht mehr rauf, D: kann ich zumindest noch lesen.

Sämtliche auf C: befindliche Dateien kann ich über die Bibliothek öffnen. (Windows 7)

Es passieren dann auch ganz komische Dinge. Der PC ist sehr langsam geworden. Hatte die letzten 2 Tage riesige Probleme bei der Arbeit mit Photoshop (bin Grafikerin) weil ständig mein Arbeitsspeicher in die Knie ging und ich die Fehlermeldung erhielt es wäre zu wenig RAM verfügbar. Außerdem kommt z.B. beim Öffnen von Word ein Konfigurationsassistent und will ein Setup durchführen Ich breche den Vorgang immer ab weil ich keine Ahnung hab was das soll.

Ich hab nur ein Benutzerkonto welches unter Systemsteuerung->Benutzerkonto noch als Administratorkonto betitelt wird. Ich kann aber dort außer Passwort ändern und Foto ändern keine Aktionen durchführen.

Der Versuch bei C:->rechtsklick Eigenschaften --> Sicherheit, irgendwas zu ändern hat leider auch nicht funktioniert, Fehlermeldung: Zugriff verweigert.

Leider kann ich euch keinerlei Logs posten weil ich die .exe Dateien zwar runterladen aber nicht ausführen kann. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Ich hab Windows 7 drauf... hoffe ich hab nichts vergessen und irgendjemand weiß Rat. Ich mach den PC platt wenn nichts mehr geht aber ich muß unbedingt meine Daten retten. Ich hab zwar ständig Backups gemacht aber die letzten paar Monate war ich ein wenig faul

Ich danke euch schonmal im Vorraus für eure Mühe

 

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