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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bitdefender Antivirus Plus plötzlich deaktiviert

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 23.08.2017, 18:30   #1
SoaX99
 
Bitdefender Antivirus Plus plötzlich deaktiviert - Standard

Bitdefender Antivirus Plus plötzlich deaktiviert



Hallo zusammen,

Folgendes Problem: heute habe ich meinen Laptop gestartet und konnte mich nicht mehr anmelden da mir folgendes angezeigt wurde :


Es konnte keine Verbindung mit dem Dienst "Benachrichtigungsdienst für Systemereignisse" hergestellt werden.

Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.


Durch einige Anleitungen und einer Systemwiederherstellung konnte ich dieses Problem lösen. Vorsichtshalber wollte ich aber dennoch einen Virenscan durchführen. Bitdefender ließ sich öffnen aber der scan startete nicht. Da entdeckte ich die Meldung vom Windows Wartungscenter, dass bitdefender deaktiviert ist. Wenn ich es aktivieren möchte, fragt er mich ob ich dem Herausgeber vertraue -» ja. Dann lädt er kurz aber passieren tut nichts, egal wie oft ich versuche es zu aktivieren. Neustart bringt auch nichts.

Ich habe Windows 7 home premium, letztes wichtiges Windows update habe ich am 12.08. Installiert. Bitdefender Scan läuft wöchentlich. Gestern lief mein Laptop (und bitdefender) noch einwandfrei.

Leider bin ich in Sachen computer ein absoluter Laie - was könnte mein Problem sein?

 

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