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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Karstadt newsletter

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 19.08.2017, 14:27   #1
tpfkarb
 
Karstadt newsletter - Standard

Karstadt newsletter



Hallo zusammen,

ich habe leider mal wieder den Rechner meiner Schwester hier auf dem Tisch. Vor ein paar Tagen erhielt meine Schwester eine Mail, mit dem Inhalt, dass Sie bei Karstadt Dinge bestellt hätte und nicht bezahlt hätte blabla.....als Anhang eine zip mit der Aufstellung der fälligen Beträge. Da meine Schwester zu der Zeit im Krankenhaus war, hat mein Schwager diese Mail gelesen(er ist ein völlig unwissender User) die Mail geöffnet und lt. seinen Aussagen versucht den Anhang zu öffnen........
nun das Dilemma.......
weder mein Schwager noch ein hinzugeholter Bekannter können mir nun nicht zweifelsfrei sagen, ob der Anhang geöffnet wurde. Ferner war der Bekannte so blöd und hat die Mail einfach gelöscht, in der Norton Quarantäne finde ich keinen Hinweis, dass Norton angeschlagen hat, das Norton Eraser tool hat auch nichts gefunden. Da auf diesem Rechner aber Starmoney fürs onlinebanking installiert ist, bin ich natürlich beunruhigt. Ich möchte mir aber auch die Mühe einer Neuinstallation ohne Grund ersparen...könnt Ihr mit helfen den Rechner zu checken?

Gruss Frank

 

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Zum Thema Karstadt newsletter - Hallo zusammen, ich habe leider mal wieder den Rechner meiner Schwester hier auf dem Tisch. Vor ein paar Tagen erhielt meine Schwester eine Mail, mit dem Inhalt, dass Sie bei - Karstadt newsletter...
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