Zurück   Trojaner-Board > Malware entfernen > Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung

Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 01.04.2013, 14:03   #16
Atue001
 
Snap.do und eventuell Folgeinfektionen! - Standard

Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!



Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes
Code:
ATTFilter
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.03.30.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Clara :: CLARA-COMPUTER [Administrator]

30.03.2013 15:17:28
mbam-log-2013-03-30 (15-17-28).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 247364
Laufzeit: 3 Minute(n), 15 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

Schritt 2: ESET Online Scanner

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=074ddae5a72f534db90ac90098e85512
# engine=13521
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-04-01 12:04:24
# local_time=2013-04-01 02:04:24 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=774 16777213 85 88 134455 141484536 0 0
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 124573 116404514 0 0
# scanned=226513
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=24767
         

Schritt 3: Scan mit SecurityCheck

Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 0.99.59  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 9  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
avast! Antivirus   
 Antivirus up to date!   
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.70.0.1100  
  Adobe Flash Player 11.5.502.135 Flash Player out of Date!  
 Adobe Reader 10.1.6 Adobe Reader out of Date!  
 Google Chrome 25.0.1364.152  
 Google Chrome 26.0.1410.43  
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 AVAST Software Avast AvastSvc.exe  
 AVAST Software Avast AvastUI.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Das System zeigt sonst keine Auffälligkeiten mehr.

Alt 01.04.2013, 16:15   #17
ryder
/// TB-Ausbilder
 
Snap.do und eventuell Folgeinfektionen! - Standard

Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!



Prima!

Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich.

Schritt 1:
Tools deinstallieren

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall delfix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 2:
ESET deinstallieren (Optional)

Ich empfehle dir dein System einmal pro Woche mit ESET zu scannen. Möchtest du ESET aber entfernen:
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen-Fenster und klicke OK.
Code:
ATTFilter
"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         

Schritt 3:
Update: Adobe Flash Player
  • Entferne zunächst alle alten Versionen des Flash Players über die Systemsteuerung.
  • Lade dir bitte die neueste Version des Flash Players
  • Entferne vor dem Download den Haken:
  • Starte die Installation und folge den Anweisungen des Setups.



Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
  • Systemupdates
  • Softwareupdates
  • Sicherheitssoftware
  • Sicheres Surfen
Lesestoff:
Systemupdates
Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
  • Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt:
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.


Lesestoff:
Softwareupdates
Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:Auch nicht gelistete Programme sind natürlich wichtig. Ob es für diese eine neue Version gibt, kannst du auf deren Herstellerwebseite oder ganz bequem mit diesen Tools überprüfen:


Lesestoff:
Sicherheitssoftware
Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
  • Wenn du deine Antivirenlösung wechseln solltest, findest du hier Tools mit denen du die Überreste nach der Deinstallation deines alten Scanners entfernen kannst.
  • Installiere niemals mehr als einen Virenscanner. Deren Hintergrundwächter würden sich gegenseitig behindern und dein System ausbremsen.
  • Ein Browserplugin, das dich vor betrügerischen Webseiten schützt, kann dir gute Dienste leisten, wenn du dich nicht gut auskennst (siehe oben).
  • Sorge dafür, dass deine Sicherheitslösung ständig up-to-date ist und sich automatisch Updates besorgt. Wenn du auf manuelle Updates setzt bist du meistens zu spät, da die Virendatenbanken oft täglich sogar mehrfach erneuert werden.
  • Einen zusätzlichen Schutz (und dieser wäre auch erlaubt) bietet ein spezieller Malwarescanner. Hier empfehle ich dir dringend Malwarebytes und einmal wöchentlich damit zu scannen. In der kostenpflichtigen Version hat es sogar einen Hintergrundwächter. Hierfür haben wir eine Anleitung für dich.
Zuletzt empfehle ich dir deine Daten regelmässig (am besten automatisch) zu sichern. Dies kann eine professionelle Backuplösung, externe Festplatten, Brennen auf DVDs oder Überspielen auf ein Online-Laufwerk wie z.B. Dropbox sein. Erzeuge so viele Kopien wie möglich und halte sie aktuell. Nur so bist du auf den schlimmsten Fall vorbereitet, wenn dein Computer - wodurch auch immer - unbrauchbar werden sollte. Leider passiert das ja immer unangekündigt und immer dann wenn man ihn am Nötigsten braucht. Also sorge vor!


Lesestoff:
Sicheres Surfen
Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
  • Klicke nicht irgendwo hin, nur weil es bunt ist und leuchtet, in einer Ecke aufpoppt oder so aussieht, als wäre es eine Systemmeldung.
  • Lade dir keine illegale Software, keine Cracks, keine Keygens, keine Gametrainer usw ... die Webseiten, die so etwas anbieten, sind meist nicht seriös und die angeblichen Helfer sind meist verseuchter als du es dir ausmalen würdest. Es spielt dabei keine Rolle, ob du diese Dateien über einen Browser oder Filesharingprogramme beziehst.
  • Öffne keine Emailanhänge von Leuten, die du nicht kennst, Emails mit seltsamen Rechtschreibfehlern oder starte Dateien, die dir eine Webseite anbietet, ohne dass du sie wolltest.
  • Lasse niemand an deinem Computer surfen, der diese Regeln nicht auch befolgt.
  • Verlasse dich nicht darauf, dass dein Virenscanner schon alles findet. Keine Sicherheitslösung ist 100% sicher!

Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
  • WOT (Web of trust) Dieses Add-On warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst. Hinweis: Avast enthält ein solches Plugin bereits.
  • Sandboxie schafft eine zusätzliche isolierte Programmumgebung, damit dein Browser wie ein Kleinkind im Sandkasten sicher ist. (Anleitung: Sandboxie)
  • Securebanking ist ein Software, die Verbindungen untersucht und dir meldet, wenn jemand "mithört". Wie der Name sagt, wurde es entwickelt, damit Onlinebanking wirklich sicher ist. Mehr Infos auf der Homepage: Secure Banking

Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.



Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
__________________

__________________

Alt 01.04.2013, 22:28   #18
Atue001
 
Snap.do und eventuell Folgeinfektionen! - Standard

Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!



Schritt 1: Tools deinstallieren

erfolgreich erledigt.


Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)

Hat Schritt 1 schon mitgemacht. Gelegentlich werde ich den Online-Scanner dennoch nutzen.

Schritt 3: Update: Adobe Flash Player

erledigt.


Systemupdates
Ist immer aktiviert. Bin aktuell.

Softwareupdates
Secunia Online Software - Heruntergeladen, installiert und alle Programme aktualisiert.
FileHippo-Update-Checker - Zeigt keine Schwächen mehr an.

Sicherheitssoftware
AVAST, Malwarebytes und regelmäßige Backups sind installiert und arbeiten ordnungsgemäß.

Sicheres Surfen

Avast läuft.
Sandboxie schaue ich mir bei Gelegenheit an. Ist eine Frage des Komforts. Wenn der nicht wesentlich eingeschränkt ist, werde ich es nutzen.

Securebanking - sehr spannend. Kannte ich noch nicht. Werde ich nutzen.

Browser: Derzeit Chrome.



Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

Danke !!!!!


... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Ich finde, das ist bei der professionellen Hilfe nur fair. Habe ich gemacht!

Final
Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

Rückmeldung meinerseits: Alles ist erledigt, Fragen habe ich noch hunderte....aber das kann nicht Sinn und Zweck hier sein ... für hier und an dieser Stelle ist alles Relevante erledigt. Der Thread kann gelöscht werden.

P.S.: Warum auch immer ist meine Internetleitung genau seit der eigentlichen Bereinigungsaktion wieder stabil. Seit drei Tagen also kein Leitungsabbruch mehr....nenn mich überängstlich oder wie auch immer....ich werde morgen den Techniker der Telekom fragen, ob von deren Seite zufälligerweise etwas im gleichen Zeitraum gemacht wurde....

Nochmals zum Abschluss:


VIELEN VIELEN DANK !!!!
__________________

Alt 02.04.2013, 09:03   #19
ryder
/// TB-Ausbilder
 
Snap.do und eventuell Folgeinfektionen! - Standard

Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!



Schön, dass wir helfen konnten

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen

Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/
__________________
Digitale Freibeuter gegen Malware!
Keine Hilfe per PM!

Antwort

Themen zu Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!
abbruch, administrator, anti-malware, arbeitet, autostart, avira, dateien, datensicherung, download, explorer, firewall, folge, forum, infektion, java, log, löschen, malwarebytes, neustart, programm, startet, system, windows, öffnet




Ähnliche Themen: Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!


  1. Kann Snap.do & Snap.do engine gar nicht deinstallieren?
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 12.09.2015 (3)
  2. Snap.do / Snap.do engine entdeckt
    Log-Analyse und Auswertung - 23.05.2015 (9)
  3. Eventuell weiterhin Wajam.A?
    Log-Analyse und Auswertung - 12.03.2014 (17)
  4. Eventuell Keylogger
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 16.06.2013 (12)
  5. Snap.Do Trojaner! Wie entferne ich Snap.Do?
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 21.04.2013 (12)
  6. "search.snap.do" als Startseite und "Snap.Do" auf Symbolleiste
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 18.03.2013 (37)
  7. Ist Tvnserver.exe eventuell ein Schädling?
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 21.09.2012 (7)
  8. [2x] trojaner gefunden und eventuell
    Mülltonne - 07.02.2012 (1)
  9. Eventuell trojaner auf pc
    Log-Analyse und Auswertung - 01.04.2011 (1)
  10. Habe eventuell Viren
    Log-Analyse und Auswertung - 11.11.2010 (20)
  11. Eventuell Forenangriff
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 25.08.2010 (1)
  12. Virus unbekannter Art eventuell auf PC
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 31.03.2010 (10)
  13. Eventuell ein Wurm im System?
    Log-Analyse und Auswertung - 27.04.2008 (1)
  14. Ist das eventuell ein Trojaner?
    Log-Analyse und Auswertung - 14.02.2007 (1)
  15. Eventuell Böse ????
    Log-Analyse und Auswertung - 09.06.2005 (3)
  16. Eventuell Virus !!!???
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 09.06.2005 (0)
  17. eventuell trojaner ?
    Log-Analyse und Auswertung - 06.01.2005 (22)

Zum Thema Snap.do und eventuell Folgeinfektionen! - Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes Code: Alles auswählen Aufklappen ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.03.30.04 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 Clara :: CLARA-COMPUTER - Snap.do und eventuell Folgeinfektionen!...
Archiv
Du betrachtest: Snap.do und eventuell Folgeinfektionen! auf Trojaner-Board

Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.