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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 08.09.2012, 22:51   #1
appercompie
 
Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2 - Standard

Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2



Hallo, hab alles nach Anweisung befolgt und die Anti-Malware drüber laufen lassen. Hier der Report:

Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.09.08.08

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
Stephan :: STEPHAN-PC [Administrator]

08.09.2012 22:42:02
mbam-log-2012-09-08 (22-42-02).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 219387
Laufzeit: 2 Minute(n), 53 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 1
C:\Windows\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> 1676 -> Löschen bei Neustart.

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 4
C:\Windows\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Löschen bei Neustart.
C:\Users\Stephan\AppData\Local\Temp\is1590112554\IWantThis_ROW.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Windows\Installer\{e4115016-d680-ad6a-492c-9f5c5fb12262}\U\80000000.@ (Rootkit.0Access.64) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\Stephan\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk (Trojan.Ransom.Gen) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

Was nun? Vielen Dank schon mal für Eure Unterstützung.

Alt 10.09.2012, 15:26   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2 - Standard

Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2



hi
wenn du onlinebanking machst, lasse es auf grund von zero access rootkit befall sperren.
da man dieses nicht 100 %ig sicher entfernen kann:

der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
__________________

__________________

Alt 10.09.2012, 20:49   #3
appercompie
 
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Hallo Markus,

Danke erst einmal. Ist ein fertig installiertes Notebook von ASUS K53SV.

Wie ist dabei vorzugehen?
__________________

Alt 11.09.2012, 11:54   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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erst mal daten sichern, und dann schreien wenn du so weit bist :-)
__________________
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Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
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Alt 15.09.2012, 14:22   #5
appercompie
 
Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2 - Standard

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So, alle wichtigen Daten sind jetzt ausgelagert auf einer Platte. Wäre jetzt soweit.


Alt 15.09.2012, 17:56   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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hi
starte neu, drücke:
f9 f10 f11
bzw alt+f9 oder alt+f10
so kannst du die recovery funktion starten und das gerät auf werkseinstellungen zurück setzen.
wenn das geklappt hatt, gerät absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
http://www.emsisoft.de/de/software/a...re/?id=5987352
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.74

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 16.09.2012, 21:09   #7
appercompie
 
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Puuh, ganz schön umfangreich. Vielen Dank schon mal. Computer ist zwischenzeitlich neu aufgespielt. Alles nach Anleitung befolgt.

Hab mich für den avast entschieden.

Hatte vorher sehr gute Erfahrungen mit dem Backup Programm DirSync. Hab alle wichtigen Dateien in einen Ordner geschmissen und davon eine Spiegelung auf ner externen Platte veranlasst. Kann man das so beibehalten?

Was lass ich denn für ein Programm über die ausgelagerten Dateien drüber laufen zum Viren-Check?

Noch ein kleines Problem: Seitdem jetzt alles neu installiert ist, arbeitet der Rechner extrem langsam. Auch beim Schreiben "hinkt" er ständig hinterher. Hast Du eine Idee?

Alt 17.09.2012, 17:20   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
mit paragon kannst du ein backup der ganzen platte machen, mit betriebssystem, spielst du dieses zurück ist das system dann wieder so, wie zur zeit der erstellung, also ist diese variannte wesendlich besser denke ich.
hast du die neuesten treiber von der homepage deines laptop herstellers geladen?
um die daten kümmern wir uns noch.
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Zum Thema Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2 - Hallo, hab alles nach Anweisung befolgt und die Anti-Malware drüber laufen lassen. Hier der Report: Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2012.09.08.08 Windows 7 x64 NTFS Internet Explorer 8.0.7600.16385 Stephan - Trojaner an Board TR/ATRAPS.Gen2...
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