was heißt es funktioniert nicht? läuft es denn überhaupt an, wenn du ne cd einlegst, wie lange besteht das problem?

Es läuft an, aber im Gerätemanager ist es mit Ausrufezeichen versehen.

Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)

Haben es dann mit einem externen CD-Laufwerk versucht, aber auch da installiert er die Treiber nicht richtig. Gleiche Fehlermeldung wie bei dem internen.

????

und die zweite frage war, wie lange es bereits besteht, dieses problem

Sorry, habe ich übersehen. Gemerkt habe ich es vor 2 Tagen, nachdem ich die Acronis CD eingelegt habe. Allerdings dachte ich es liegt an der CD.

VG Claudia

deinstaliere den treiber mal und starte dann neu, evtl. geht es dann.

Leider nicht. Er installiert beim neu starten die Hardware, aber letztlich habe ich im Gerätemanager wieder das Ausrufezeichen.

Ich habe bei Dell mir den passenden Treiber runtergeladen, aber wenn ich die Anwendung starte bekomme ich nur eine Fehlermeldung "No matched Drives detected: Bei Detected Drives steht gar nichts?!

Zweimal hatten wir beim Hochstarten eine Fehlermeldung von Windows das auf Roxio hinweist. Dieses Programm ist von Dell vorinstalliert und überwacht das Laufwerk. Irgendwass mit Runtime Error. Leider haben wir es nicht genau aufgeschrieben, da wußte ich noch nicht, das das Laufwerk nicht funktioniert.

und mal geguckt obs Roxio zum downloaden bei dell gibt?

Roxio hätte ich auf CD. Bei Dell gibt es nichts neueres bzw. gar nichts. Allerdings hätte ich auch kein Problem damit, dieses Programm ganz zu entfernen. Ich habe es nie benutzt. Zum Brennen gibt es auch anderes.

Habe gerade mal gegoogelt, ob andere auch schon dieses Problem hatten und bin auf folgendes gestoßen:

"Lösche mal bitte unter folgendem Registry-Eintrag die Einträge "Upper Filter" und "Lower Filter":
"Hkey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Contr olClass\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002B E10318}".

Das ist der Reg-Wert für die Laufwerke, bzw. für dein Laufwerk.
Nach einem Neustart setzt XP die Werte wieder auf Standard. Es kann sein, dass durch irgendein Programm ( sowohl Installation als auch Deinstallation ) irgendso ein Schwachsinn in der Registry gelangt ist.

Hatte das Problem auch mal und das hat funktioniert."

Tja hast Du dazu irgendeine Idee oder Ahnung? Bei Registry bin ich dann doch ein wenig vorsichtig, außerdem wüßte ich gar nicht wo ich die finde.

VG

start ausführen
regedit.exe
enter
klicke datei, exportieren, speichere die registry dort, wo du sie findest.
suche dann:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4 D36E965-E325-
11CE-BFC1-08002BE10318}
auf der linken seite.
suche auf der rechten seite
UpperFilter
auf jeden eintrag rechtsklick, löschen
das selbe mit
Lower Filter
dann schließen neustart testen.

Cool Es geht wieder.

Nur mit dem Treiber bin ich mir noch nicht so ganz sicher. Es steht jetzt etwas anderes da, als vorher. Denke er hat einen Windowstreiber benützt. Aber auch die Dell TreiberCD scheint nichts anderes drauf zu haben.

Das was ich mir von Dell runtergeladen habe, war nämlich die Firmware des Laufwerks. Habe da irgendwie nicht so genau geschaut. Aber dann ist die jetzt wenigstens auch aktuell.

Werde jetzt mal nach den Treibern googeln. Und morgen dann Deine Liste abarbeiten.

VG Claudia

der windows driver sollte eig auch ok sein, liest er denn jetzt die cds?
registry sicherung kannst du auch löschen.
und bitte suche noch nichts weiter bei google, will keine neu infektion.

Er liest die CDs und er brennt sie auch. Habe es gerade ausprobiert. Du hast recht, ich lasse das mit den Treiber jetzt erstmal. Wenn es so auch geht, soll es mir recht sein.

vG Claudia

eben.
das können wir später noch in angriff nehmen, wenn wir mit dem pc fertig sind :-)

Ach du meine Güte. Ich bin jetzt schon fertig :-)

ich denke du musst noch die deinstalationen machen, oder meinst du nerflich fertig :d
für mich ist auch bald schluss, hab jetzt über 200 posts für heute das muss reichen.