Auch unauffällig. Mach aber bitte nochmal einen Durchgang mit CF, so ganz trau ich der Sache nämlich noch nicht:

ComboFix

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix

• Lade dir ComboFix hier herunter auf deinen Desktop. Benenne es beim Runterladen um in cofi.exe.

• Dann folgende Anleitung durchlesen und abarbeiten -> CCleaner Systembereinigung

• Schliesse alle Programme, vor allem dein Antivirenprogramm und andere Hintergrundwächter sowie deinen Internetbrowser.

• Starte cofi.exe von deinem Desktop aus, bestätige die Warnmeldungen, führe die Updates durch (falls vorgeschlagen), installiere die Wiederherstellungskonsole (falls vorgeschlagen) und lass dein System durchsuchen.
  Vermeide es auch während Combofix läuft die Maus und Tastatur zu benutzen.

• Im Anschluss öffnet sich automatisch eine combofix.txt, diesen Inhalt bitte kopieren ([Strg]a, [Strg]c) und in deinen Beitrag einfügen ([Strg]v). Die Datei findest du außerdem unter: C:\ComboFix.txt.

Wichtiger Hinweis:

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

AVG kann nicht komplett deaktiviert werden, sondern nur einzelne Bestandteile wie:

• AVG Resistenter Schutz
• AVG Firewall
• AVG eMail-Scanner
• AVG Online Shield

genügt es diese Bestandteile zu deaktivieren?

Für das durchführen von GMER und OSAM habe ich AVG koplett vom System entfernt und danach neu instaliert. Muss ich es nochmals entfernen und nach dem durchführen von CompoFix wieder neu instalieren?

Gruss
Claudia

Wenn brauchst Du eh nur die Virenscannerkomponente (residenter Schutz + Mailscanner) von AVG.
Gerade von der Firewall kann ich abraten, da PFWs generell und besonders bei Laien sinnfrei bis kontraproduktiv sind!

Guten Abend Arne

Vielen Dank für deine Hilfe und die Geduld. Mein Partner hat heute den Rechner in den Karton gepackt und bringt diesen zum Fachmann. Diskussion hin oder her.

Gruss
Claudia