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Log-Analyse und Auswertung: kann Anti-Viren Programm nicht löschen

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 04.06.2005, 06:59   #1
Gina
Gast
 
kann Anti-Viren Programm nicht löschen - Standard

kann Anti-Viren Programm nicht löschen



Hallo an Alle,

nachdem Ihr dem Trojaner bei meiner Freundin auf die Schliche gekommen seid, hoffe ich, dass Ihr auch mir helfen könnt (hoffentlich ohne Fund).

Ich hatte zuerst Schwierigkeiten mit Norton Anti Virus, da ich plötzlich das Live-update nicht mehr aktivieren konnte. Also habe ich es deinstalliert und Kapersky installiert. Das klappte aber überhaupt nicht (weiß leider die genaue Fehlermeldung nicht mehr). Nun bekomme ich Kapersky Lab nicht entfernt. Ist dies ein Hinweis auf einen Trojaner o.ä.?

Bitte überprüft mal mein Hinjack-Log. Vielen, vielen Dank im voraus.


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 07:43:30, on 04.06.2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\windows\System32\smss.exe
C:\windows\system32\winlogon.exe
C:\windows\system32\services.exe
C:\windows\system32\lsass.exe
C:\windows\System32\Ati2evxx.exe
C:\windows\system32\svchost.exe
C:\windows\System32\svchost.exe
C:\windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\windows\Explorer.EXE
C:\windows\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programme\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Programme\D-Tools\daemon.exe
C:\Programme\ScanSoft\OmniPagePro12.0\Opware12.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\windows\Dit.exe
C:\Programme\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
C:\Programme\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
C:\Programme\V-Stream Multimedia\TV713X Utilities\P3XRCtl.exe
C:\Programme\VIA\RAID\raid_tool.exe
C:\Programme\PowerQuest\DataKeeper 5.0\DataKeeper.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\windows\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Programme\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Realer Name\Desktop\HijackThis1991.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Programme\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control
Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Programme\Zone
Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Programme\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [CheckMedi8or] C:\Programme\Mediator 7 Pro\CheckNewUser.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Opware12] "C:\Programme\ScanSoft\OmniPagePro12.0\Opware12.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Dit] Dit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Programme\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVPCC] "C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus

Personal\avpcc.exe" /wait
O4 - HKCU\..\Run: [SpySweeper] "C:\Programme\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe" /0
O4 - HKCU\..\Run: [Klebezettel NG] "C:\Programme\Klebezettel NG\klebez.exe"
O4 - Startup: DataKeeper.lnk = C:\Programme\PowerQuest\DataKeeper

5.0\DataKeeper.exe
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat

6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check 2.lnk =

C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV02.EXE
O4 - Global Startup: Mountit.lnk = C:\Programme\Roxio\WinOnCD 6 PE\MountIt.exe
O4 - Global Startup: Suitcase Startup.lnk = ?
O4 - Global Startup: TV713X Remote Control.lnk = C:\Programme\V-Stream

Multimedia\TV713X Utilities\P3XRCtl.exe
O4 - Global Startup: VIA RAID TOOL.lnk = C:\Programme\VIA\RAID\raid_tool.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} -

C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole -

{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} -

C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} -

C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Klicke hier um das Projekt xp-AntiSpy zu unterstützen -

{28FB6AF8-0E69-4A87-8536-E051D6C71B2B} -

C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Unterstützung für xp-AntiSpy -

{28FB6AF8-0E69-4A87-8536-E051D6C71B2B} -

C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. -

C:\windows\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AVP Control Centre Service (AVPCC) - Unknown owner -

C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpcc.exe" /service (file

missing)
O23 - Service: KAV Monitor Service (KAVMonitorService) - Unknown owner -

C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\avpm.exe" /service (file

missing)
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog

Devices, Inc. - C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp

Software GmbH - C:\Programme\TuneUp Utilities 2004\WinStylerThemeSvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. -

C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Gina

Alt 04.06.2005, 08:09   #2
Rene-gad
 
kann Anti-Viren Programm nicht löschen - Standard

kann Anti-Viren Programm nicht löschen



@Gina
Zitat:
Nun bekomme ich Kapersky Lab nicht entfernt. Ist dies ein Hinweis auf einen Trojaner o.ä.?
Nein. So eine direkte Verbindung ist mir nicht bekannt, Pprobleme mit der deinstallation -schon : ich persönlich musste den PC neu installieren. Probiere noch hier :http://www.kaspersky.com/de/dienste?chapter=146440298. Oder warte mal ab: es kann sein, jemand hier kann dir noch helfen.
Zitat:
Bitte überprüft mal mein Hinjack-Log.
Es fehlt SP2, ansonsten sieht dein Log sauber aus.
__________________


Alt 04.06.2005, 08:46   #3
Gina
Gast
 
kann Anti-Viren Programm nicht löschen - Standard

kann Anti-Viren Programm nicht löschen



@ Rene-Gad

Danke für Deine prompte Antwort am frühen Samstag Morgen. Freut mich natürlich sehr, dass mein Log sauber ist....


Zitat: Es fehlt SP2

Habe es schon Anfang der Woche bestellt und werde es hoffentlich auch ohne Schwierigkeiten installiert bekommen.

Viele Grüße
Gina
__________________

Antwort

Themen zu kann Anti-Viren Programm nicht löschen
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