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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

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Alt 24.03.2017, 09:21   #31
Warlord711
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Hi - gibts ne Fehlermeldung ?
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Alt 24.03.2017, 14:23   #32
Bluemeli
 
Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Nein, leider nicht. Es erscheint immer nur kurz nach dem Starten die Seite Windows-Fehlerbehebung...
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Alt 24.03.2017, 14:33   #33
Warlord711
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Kommt auch die Meldung vom Windows Bootmanager ?
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Alt 27.03.2017, 20:21   #34
Bluemeli
 
Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Das hier ist alles, was kommt:

Der PC startet: Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt-1.jpg

Die erste Meldung: Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt-2.jpg

Wenn ich auf "Starthilfe starten" klicke, dann kommt dieses Bild: Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt-3.jpg

Klicke ich auf "Normal starten" klicke, dann versucht der PC, weiter hochzufahren: Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt-4.jpg

Ein paar Momente später stürzt er ab und fährt direkt erneut hoch...
Und das ganze wiederholt sich...

Alt 27.03.2017, 20:35   #35
Warlord711
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Hi - kannst du nochmal versuchen von der Windows CD/DVD zu booten ?

Reparaturmodus-Eingabeaufforderung müssen wir erreichen.

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Alt 27.03.2017, 20:42   #36
Bluemeli
 
Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



So, bin dabei - der PC ist nun schwer am schaffen, "Windows is loading files..."
Bin mal gespannt...

Alt 27.03.2017, 20:44   #37
Warlord711
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Ok - bin noch ein paar Minuten wach
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Alt 27.03.2017, 20:53   #38
Bluemeli
 
Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Nächste Meldung nun: Starting Windows

Windows fragt nun nach der gewünschten Sprache und bietet an: Jetzt installieren - Soll ich klicken?

Alt 27.03.2017, 20:57   #39
Warlord711
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

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Mach mal nen Bild. Da muss noch irgendwas stehen wie "zusätzliche Optionen" oder sowas in der Art.
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Alt 27.03.2017, 21:01   #40
Bluemeli
 
Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt-5.jpg

Alt 27.03.2017, 21:03   #41
Warlord711
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Genau - Computerreparaturoptionen - dann kommt nen neues Fenster, je nachdem. Entweder blau und du hast "Problembehebung", dann dies auswählen, erweiterte Optionen-> Eingabeaufforderung.

Wenn du nicht sicher bist, mach nen Bild
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Alt 27.03.2017, 21:08   #42
Bluemeli
 
Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt - Standard

Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Ich hab Computerreparieren angeklickt, nun hab ich hier ein neues Fenster:
Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt-6.jpg
Was mach ich nun?

Alt 27.03.2017, 21:08   #43
Warlord711
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Auf weiter klicken
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Alt 27.03.2017, 21:13   #44
Bluemeli
 
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Oh, da steht nun eine Fehlermeldung: Diese Version der Systemwiederherstellungsoptionen ist nicht mit der zu reparierenden Windows-Version kompatibel. Verwenden Sie einen mit dieser Version von Windows kompatiblen Wiederherstellungsträger.

Das ist seltsam, ich habe doch die richtige CD drin...

Die ganze Optik der Fenster sieht auch ziemlich antik aus und nicht wie Windows 7...

Alt 27.03.2017, 21:15   #45
Warlord711
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Windows 7: PC startet nicht mehr nach "Microsoft"-Telefonanruf, PC gesperrt



Sehr seltsam das ganze. Wahrscheinlich ist die DVD von Win7 ohne ServicePack1 oder ähnliches. Damit kommen wir dann nicht weiter. Kannst du nochmal deine Xubuntu DVD booten ?
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