Um mal ehrlich zu sein: Wie diese Diskussion sich hier entwickelt zeigt mal wieder deutlich das strukturelle Problem in diesem Forum.

Wieder einmal ergehen sich die erlauchten Wissenden in unendlicher Fachsimpelei und protzen mit gegenseitigem Wissen anstatt beim Thema zu bleiben.

Ihr müsst endlich mal verstehen, dass die IT kein Selbstzweck, sondern ein Instrument mit klarem Bezug zur täglichen Arbeit ist. Es ist für einen Anwender - vom einfachen Texter bis zum 3D-Modeller, einfach nur lästig und nervenaufreibend, wenn die Software mal wieder herumzickt. Es interessiert den normalen Anwender einen Scheiß, in welchen Sub-Menüs welches Tool in welcher weise programmiert werden muss. Wir müssen unsere tägliche Arbeit machen und dafür hat die Scheißkiste gefälligst zu laufen.

Mich nervt es seit 25 Jahren tierisch an, dass die IT von ihren Anwendern eine permanente Zwangsqualifikation in Informatik einfordert. Wenn ich mit einem Auto fahre, will ich auch nicht die Kupplung wechseln können müssen.

Dass die Situation ist, wie sie ist, ist zwar lästig aber man arrangiert sich als durchschnittlich begabter Anwender irgendwann damit. Das letzte was die echten User, die echten Mehrwert mit ihren Anlagen erschaffen, gebrauchen können ist aber die permanente Verachtung der selbsternannten IT-Götter. Jaja, die blöden DAUs, die kennt man auch schon seit 25 Jahren.

Also: Schön dass es euch gibt und dass ihr die Geduld und die Nerven aufbringt, die IT-Systeme bis zu ihrem Grund durchzugraben. Wir wollen aber mit unseren Maschinen Geld verdienen. Sie müssen laufen, ohne permanent abzukacken oder - wie im meinem Fall - die Internetverbindung zu verlieren. Wenn ihr hier so ein Board aufzieht und eure Hilfe anbietet, dann behandelt die User nicht so wie die letzten Deppen. Ihr würdet euch bei den Aufgaben, für welche die jeweiligen User ihre Maschinen brauchen, auch nicht schlauer anstellen. Jeder hat sein Fachgebiet und das ist gut so. Diese Elfenbeinturm-Attitüde weist nur auf ein ziemlich mickriges Ego hin.

Zitat von Robert S.

Wir müssen unsere tägliche Arbeit machen und dafür hat die Scheißkiste gefälligst zu laufen.

Wenn du das so siehst, musst du einen Admin einstellen! Alles andere wäre einfach nur strunzdumm!

Aber komischerweise meint irgendwie jeder Spinner weil er ne Maus bedienen kann und ne Art Fachkraft am Rechner ist, hat die IT so einfach zu sein, dass Lieschen Müller jedes Computerproblem nach drei Klicks beheben kann. Und das merkt man auch in vielen Firmen so, die IT-Mitarbeiter werden da wie die letzten Arschlöcher behandelt, selbst die die Toiletten schrubben haben besser Aktien (wieso denke ich da jetzt an IT Crows )

Man muss schon einen erheblichen Realitätsverlust erlitten haben, wenn man so denkt und so fordert!

Ach ja, das sind genau die Benutzer / Anwender, die ich ebenfals so liebe ;-). Wollen, das alles funktioniert, aber haben NULL Verständnis wenn sich andere drum bemühen, dass sie wieder arbeiten können und die "Scheisskiste" nicht gleich sofort, wenn es dem Anwender in den Kram passt, wieder fertig ist, weil es doch etwas komplexer, analytischer gewesen ist. Ich mein man spart sich ja schon das Fachgerede, wenn der Anwender rumstammelt wann ist der PC fertig. Er versteht einen eh nicht.

Schönes Fallbeispiel. Und dann am besten natürlich für Umsonst oder gegen Rabatt für die lange Wartezeit. Dann sollen sich doch solche Leute von Microsoft totpatchen lassen, wenn sie meinen. Aber dann ihre IT-Kontakte bitte in Ruhe lassen mit Angriffen, insbesondere wenn diese nichts kosten ;-)

>>Aber komischerweise meint irgendwie jeder Spinner weil er ne Maus bedienen kann und ne Art Fachkraft am Rechner ist, hat die IT so einfach zu sein, dass Lieschen Müller jedes Computerproblem nach drei Klicks beheben kann. Und das merkt man auch in vielen Firmen so, die IT-Mitarbeiter werden da wie die letzten Arschlöcher behandelt, selbst die die Toiletten schrubben haben besser Aktien (wieso denke ich da jetzt an IT Crows )

Mann, dann benehmt euch nicht wie die letzten Arschlöcher. Dieser Thread und der Grund warum er geschrieben wurde, ist ein Paradebeispiel dafür, warum echt keiner Bock hat sich mit euch elitär-selbstmitleidigen IT-Spaßbremsen aufzuhalten.

Ihr SEID nun mal nichts anderes als bessere Putzfrauen! Ihr entscheidet nichts, ihr investiert nichts, ihr entwickelt nichts, ihr verbessert nichts. Ihr tragt Verantwortung in eurem definieren Rahmen, so wie jeder andere Mitarbeiter eines Unternehmens auch. Aber könnt ihr diese Verantwortung, genau so wie jeder andere Mitarbeiter im Unternehmen, auch tragen? Meine Erfahrung mit euch ist da eher das Gegenteil. Wenn mal wieder ohne Ankündigung irgendein Update durchs Firmennetz gejagt wird, hat es von der Sekretärin bis zum Vorstand nun mal alle hinzunehmen, dass plötzlich Daten verloren sind, Prozesse unterbrochen werden und man auf wichtige Informationen nicht mehr zugreifen kann. Beschwerden werden dann in genau der gleichen sphärisch-distanzierten Arroganz abgeschmettert, wie man sie hier im Forum exemplarisch beobachten kann.

Kann es sein, dass ihr euch in einem Zielkonflikt befindet? Auf der einen Seite die autistische Isolation des Elfenbeinturms der IT-Abteilung suchen, dann aber rumjammern wenn euch keiner lieb hat. So geht´s halt nicht.