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Netzwerk und Hardware: Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig

Windows 7 Hilfe zu Motherboards, CPUs, Lüfter, Raid-Controller, Digitalkameras, Treiber usw. Bitte alle relevanten Angaben zur Hardware machen. Welche Hardware habe ich? Themen zum Trojaner Entfernen oder Viren Beseitigung bitte in den Bereinigungsforen des Trojaner-Boards posten.

Antwort
Alt 15.11.2015, 17:59   #1
RDON
 
Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig - Frage

Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig



Hey Leute,
Ich habe ein kleines Problem. Bei meinem 1 Jahr alten Acer Aspire V3-772G funktionieren die Tasten i,o,Backspace und fast das gesamte Num-Feld nur selten.
Es kommt vor, das die Tasten mal für 10-20 Minuten funktionieren und dann plötzlich nicht mehr. Was kann ich dagegen tun, hat es was mit einem Wackelkontakt zutun oder ist es ein Softwarefehler?
Vielen Dank im vorraus.

Alt 15.11.2015, 21:22   #2
felix1
/// Helfer-Team
 
Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig - Standard

Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig



Zitat:
Zitat von RDON Beitrag anzeigen
Hey Leute,
Ich habe ein kleines Problem. Bei meinem 1 Jahr alten Acer Aspire V3-772G funktionieren die Tasten i,o,Backspace und fast das gesamte Num-Feld nur selten.
Es kommt vor, das die Tasten mal für 10-20 Minuten funktionieren und dann plötzlich nicht mehr. Was kann ich dagegen tun, hat es was mit einem Wackelkontakt zutun oder ist es ein Softwarefehler?
Vielen Dank im vorraus.
Vorausgesetzt, dass das Gerät viren- und malwarefrei ist, sollten hier Gewähleistungsansprüche in Erwägung gezogen werden.. Das ist aber niemals die Aufgabe eines Forrums.
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Alt 16.11.2015, 09:41   #3
Kronos60
 
Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig - Standard

Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig



Zitat:
Zitat von felix1 Beitrag anzeigen
sollten hier Gewähleistungsansprüche in Erwägung gezogen werden
Eher die Garantie, nach Ablauf von sechs Monaten gilt die Beweislastumkehr nicht mehr, das heißt der Verbraucher müsste nachweisen, dass der Mangel schon bei der Übergabe des Gerätes vorhanden war, was sehr schwierig ist, deswegen ist es ratsam nach den ersten sechs Monaten die Garantie in Anspruch zu nehmen.
__________________
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Alt 16.11.2015, 19:53   #4
felix1
/// Helfer-Team
 
Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig - Standard

Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig



Zitat:
Zitat von Kronos60 Beitrag anzeigen
Eher die Garantie, nach Ablauf von sechs Monaten gilt die Beweislastumkehr nicht mehr, das heißt der Verbraucher müsste nachweisen, dass der Mangel schon bei der Übergabe des Gerätes vorhanden war, was sehr schwierig ist, deswegen ist es ratsam nach den ersten sechs Monaten die Garantie in Anspruch zu nehmen.
Lese mal nach. Aber da wir hier keine Rechtsberatung durchführen dürfen und auch nicht wollen, ist eine weitere Diskussion nicht sinnvoll und für den TO auch nicht hilfreich.

PS: Über die sechs Monate ist der TO schon.
__________________
LG

Der Felix

Keine Hilfe per PN und E-Mail

Alt 16.11.2015, 20:06   #5
Kronos60
 
Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig - Standard

Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig



Zitat:
Zitat von felix1 Beitrag anzeigen
Lese mal nach
Brauche ich nicht ich kenne das auswendig.
Zitat:
Aber da wir hier keine Rechtsberatung durchführen dürfen
Ist ja auch keine, dass was ich gepostet habe ist Gesetz.
Obwohl der TO schon im ersten Posting mitgeteilt hatt, dass seit dem Kauf ein Jahr vergangen ist, sprichst du trotzdem von Gewährleistung
Zitat:
Zitat von felix1 Beitrag anzeigen
sollten hier Gewähleistungsansprüche in Erwägung gezogen werden..
Noch einmal die Inanspruchnahme nach den ersten sechs Monaten der Gewährleistung kann man nicht empfehlen (Beweislastumkehr)

Ich habe dem TO nur hingewiesen, dass aus seiner Sicht die Inanspruchnahme der Garantie sicherer ist.

__________________
Lieber mit dem Fahrrad zum Strand, als mit dem Mercedes zur Arbeit.

Alt 16.11.2015, 22:06   #6
felix1
/// Helfer-Team
 
Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig - Standard

Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig



Zitat:
Zitat von Kronos60 Beitrag anzeigen
Noch einmal die Inanspruchnahme nach den ersten sechs Monaten der Gewährleistung kann man nicht empfehlen (Beweislastumkehr)

Ich habe dem TO nur hingewiesen, dass aus seiner Sicht die Inanspruchnahme der Garantie sicherer ist.
Das grenzt m.E. schon an Rechtsberatung.
__________________
--> Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig

Alt 17.11.2015, 09:08   #7
Kronos60
 
Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig - Standard

Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig



Zitat:
Zitat von felix1 Beitrag anzeigen
Das grenzt m.E. schon an Rechtsberatung.
Das finde ich nicht, dass wenn man dem User mitteilt das er Garantie in Anspruch nehmen soll Rechtsberatung ist.
__________________
Lieber mit dem Fahrrad zum Strand, als mit dem Mercedes zur Arbeit.

Antwort

Themen zu Laptop-tastatur funktioniert nur selten richtig
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