Hallo liebe Sandra,
Zitat:
das BIOS-Update habe ich durchgeführt. Nicht, ohne dass mir etwas mumlig dabei zumute gewesen wäre, muss ich zugeben. Nach dem Update habe ich die Treiber wieder mit dem Cleaning-Tool im abgesicherten Modus deinstalliert. Leider verweigert das Catalyst-Tool nach wie vor die korrekte Installation der Treiber.
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Ach mensch... ich muss da mal doof fragen, nachdem du die Treiber deinstalliert hast, hast du da jedesmal einen kompletten Neustart gemacht und die Treiber dann neu installiert?
Zitat:
Mit Acer habe ich einen Live-Chat gestartet. Das war aber wenig ergiebig, weil man meinte, der Umbau einer Festplatte in einen anderen Rechner des gleichen Typs würde nicht in den Support-Bereich fallen. Vermutlich würde es auch nicht funktionieren, weil z.B. das Energy-System nicht dasselbe wäre. Ich habe dem Mitarbeiter erklärt, dass alles bis auf die Grafikkarte laufen würde. Aber weiterhelfen konnte er mir trotzdem nicht.
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Das ist wirklich doof. Ich werde nochmal in einem anderen Forum nachfragen, welches mir von meinem Kollegen empfohlen wurde.
Spontan fällt mir noch ein: Was ist eigentlich mit der Festplatte die dadrin verbaut war?
Edit:
Kannst du einmal versuchen, die Grafikkartentreiber im VGA-Modus (F8 beim Neustarten, dann unter Optionen den VGA-Modus auswählen) zu deinstallieren, dann einen Neustart wieder im VGA Modus und den Treiber da nochmals versuchen zu installieren