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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 08.04.2014, 15:30   #16
Mamasrechner
 
Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu - Standard

Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu



ich versuch mal mein Glück. Allerdings scheiter ich schon an der Erstellung der ISO Datei. Wollte mit dem CD Burner XP das ISO Image brennen. Weiß aber nicht, wie ich eine ISO Datei erstellen kann, damit ich diese dann beim Anklicken "Durchsuchen" dann auswählen kann. Hab auch in der Anleitung keinen Hinweis gefunden. Da wird lediglich darauf hingewiesen, man sollte die ISO Datei auswählen. Aber ich hab keine

und was sollte alles auf das ISO Image gebrannt werden?

wo finde ich denn die Hardware-Treiber? und welche davon sollte ich sichern? und sollte ich auch Standardprogramme wie Editor, MediaPlayer, Paint, Kasparsky auch als ISO speichern?

Alt 08.04.2014, 21:20   #17
Bootsektor
Ruhe in Frieden
† 2019
 
Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu - Standard

Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu



Zitat:
ich versuch mal mein Glück. Allerdings scheiter ich schon an der Erstellung der ISO Datei. Wollte mit dem CD Burner XP das ISO Image brennen. Weiß aber nicht, wie ich eine ISO Datei erstellen kann, damit ich diese dann beim Anklicken "Durchsuchen" dann auswählen kann. Hab auch in der Anleitung keinen Hinweis gefunden. Da wird lediglich darauf hingewiesen, man sollte die ISO Datei auswählen. Aber ich hab keine
Was für eine ISO Datei meinst du? Du musst dir die .iso, die du dir runterlädst auf eine CD brennen und dann von CD aus starten. Dann wählst du Default Settings aus und der PC sollte dann in eine Linuxoberfläche starten, Dort kannst du dann die Daten, die wichtig sind, auf eine externe Festplatte sichern.


Wenn Windows allerdings einigermaßen stabil läuft, kannst du die Daten / Programme auch so auf eine CD / USB - Stick / externe Festplatte sichern.

Zitat:
wo finde ich denn die Hardware-Treiber? und welche davon sollte ich sichern? und sollte ich auch Standardprogramme wie Editor, MediaPlayer, Paint, Kasparsky auch als ISO speichern?
Paint, Mediaplayer und auch das Notepad sind Komponenten von Windows, diese brauchst du nicht extra sichern, da sie in jedem Windows enthalten sind. Wichtig sind eben Dokumente, Musik, Bilder, Videos, Spielstände, alles persönlcihe, was man so auf dem PC hat. Hatte deine Mutter Kaspersky als CD oder als Vollversion im Netz gekauft?
Sie sollte dafür einen Aktivierungscode haben, mit dem sie das wieder aktivieren kann.

Um die Hardwaretreiber zu sichern, empfehle ich dir das Programm Double Driver.
Hier findest du eine Anleitung und ganz unten einen Link zu dem Programm.
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Alt 09.04.2014, 13:48   #18
Mamasrechner
 
Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu - Standard

Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu



Hallo Sandra,

Daten sind soweit alle abgespeichert. Treiber habe ich auch gesichert.

Ich bin noch nicht so 100%ig sicher, ob ich meiner Mutter ein neues Betriebssystem zu trauen kann. Sie ist nicht besonders technik-affin. und mit Umstellungen tut sie sich sehr schwer.

Könnte man denn auch ihr XP wieder soweit auf Vordermann bringen, dass der Rechner stabil läuft, einigermassen schnell hochfährt und bereit ist sowie im Internet zuverlässig läuft? auch angesichts der Tatsache, dass XP nicht mehr weitergeführt wird.

Viele Grüße
Mamasrechner
__________________

Alt 09.04.2014, 21:27   #19
Bootsektor
Ruhe in Frieden
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Hallo Mamasrechner,

Zitat:
Daten sind soweit alle abgespeichert. Treiber habe ich auch gesichert.
Sehr gut

Zitat:
Ich bin noch nicht so 100%ig sicher, ob ich meiner Mutter ein neues Betriebssystem zu trauen kann. Sie ist nicht besonders technik-affin. und mit Umstellungen tut sie sich sehr schwer.
Windows 7 ist eigentlich recht einfach zu bedienen und vielleicht hat deine Mutter ja eine Volkshochschule in der Nähe, welche Computerkurse anbietet, man ist nie zu alt um noch mal was neues zu lernen.

Zitat:
Könnte man denn auch ihr XP wieder soweit auf Vordermann bringen, dass der Rechner stabil läuft, einigermassen schnell hochfährt und bereit ist sowie im Internet zuverlässig läuft? auch angesichts der Tatsache, dass XP nicht mehr weitergeführt wird.
So, wie der jetzt läuft, kommen wir da wahrscheinlich um eine erneute Installation des Betriebssytems nicht herum. Probieren kann man das sicherlich, ob da noch was zu retten ist.
Ich möchte dir aber wirklich ans Herz legen, gerade weil deine Mutter -deinen Worten nach- sich nicht so gut mit Computern auskennt, dafür zu sorgen, dass sie ein aktuelles System hat. Es geht ja nicht nur primär um das Supportende von Windows XP seitens von Microsoft, irgendwann werden auch andere Softwareentwickler die Weiterentwicklung ihrer Programme für XP einstellen

Alt 16.04.2014, 23:17   #20
Bootsektor
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Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu - Standard

Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu



Hallo,

ich habe schon länger keine Antwort mehr von Dir erhalten. Benötigst Du weiterhin noch Hilfe?

Wenn ich in den nächsten 24 Stunden nichts von Dir höre, gehe ich davon aus, dass sich das Thema erledigt hat.


Alt 22.04.2014, 00:34   #21
Bootsektor
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Fehlende Rückmeldung
Schicke bitte eine PM an mich falls Du weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen
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Alt 04.05.2014, 20:41   #22
Mamasrechner
 
Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu - Standard

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Hi Sandra,

hab dir eine PM geschickt. Sorry für das Schweigen.

Aber jetzt werde ich Windows 7 auf den Rechner meiner Mutter versuchen zu installieren.

VG
Mamasrechner

Alt 04.05.2014, 22:20   #23
Bootsektor
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Hallo Mamasrechner,

ich finde das ist eine sehr gute Entscheidung und vielen Dank für deine Rückmeldung

Alt 04.05.2014, 22:44   #24
Mamasrechner
 
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Hi Sandra,

ich hab Schwierigkeiten, die Treiber wieder zu installieren. Finde meine Backup-CD in dem Umzugskartons nicht

auf der Herstellerseite gibt es nur Treiber für XP. Hab ich da jetzt ein Problem?

Alt 04.05.2014, 22:46   #25
Bootsektor
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Wofür sind die Treiber denn?

Alt 07.05.2014, 13:31   #26
Mamasrechner
 
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hmm gute frage, bei der installation wird im 1. Schritt nach Treibern gesucht. aber er findet keine.

ich habe den vorgang nochmal neu aufgesetzt. jetzt installiert er windows... meld mich sobald die installation fertig ist bzw. falls mal wieder was nicht klappen sollte

Alt 07.05.2014, 21:02   #27
Bootsektor
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Alles klar

Alt 07.05.2014, 21:34   #28
Mamasrechner
 
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Infizierter Rechner lässt nach Virenscan kein Internetzugang zu



Hallo Sandra,

Windows 7 ist nun nach mehreren Versuchen endlich installiert. Bei der Beschreibung der Neuaufsetzung soll auch ein Netzwerk und die Treiber installiert werden.

Soll ich das auch machen? Danach wurde bei der Installation gar nicht gefragt.

Alt 07.05.2014, 22:01   #29
Bootsektor
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Hallo Mamasrechner.

Normalerweise hat Windows7 die meisten Treiber dabei, wenn das Internet läuft und im Gerätemanager alles gut ist, dann passt das.

Alt 07.05.2014, 22:04   #30
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was muss ich denn jetzt noch machen?

sollte ich den rechner jetzt noch mal checken lassen?

oder einfach anfangen zu nutzen?

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