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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr !

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 17.04.2009, 17:44   #1
CaEd
 
Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr ! - Standard

Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr !



Guten Abend.
Ich habe ein kleines Problemchen.
Es fing alles an mit dem Trojaner Trojan.TDSServ . Ich hatte diesen Trojaner irgendwie auf meinen Computer gekriegt. Wie weiß ich nicht.
Danach kamen 2 Systemneuaufsetzungen. Hoffentlich habe ich ihn nun zerstört.
Wenn einer der Profis der Meinung ist, das würde nichts bringen, wäre ich sehr dankbar für einen Tipp, wie ich den Trojaner nun wirklich wegkriege, wenn er noch weiterhin besteht.

Das jetztige Problem ist:
Mein Computer meint, dass wenn ich Avira Antivirus installiert habe,und Avira Antivirus das Update nach dem Installieren ausführen will, das ich nicht mehr ins Internet kann. Kein Firefox (Es wird immer der Firefox-Crashmelder angezeigt), kein Internet Explorer, kein Update von jeglicher Software die ich auf meinem Computer besitze, keine Kommunikationsmöglichen a la ICQ, Skype, Steam, MSN. Gar nichts funktioniert mehr. Am Speedboard wird aber angezeigt, das eine Verbindung besteht. Am Computer selbst auch. Es wird kein Problem mit meiner Netzwerkkarte angegeben. Sobald ich Avira Antivirus deinstalliere, funktioniert wieder alles einwandfrei. Nur leider vertraue ich dem Antivirus (ESET NOD 32 Antivirus) nicht so wirklich über den Weg. Irre ich mich, oder reicht diese Software völlig aus ?

Fals nötig, werde ich noch die HiJackthis-Logfile hinzufügen, aber ich bezweifle, das diese Logfile hier etwas nützen wird.

Mit freundlichen Grüßen

Alt 17.04.2009, 19:08   #2
Sunny
Administrator
> Competence Manager
 

Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr ! - Standard

Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr !



Hallo und

Bitte zuerst die Anleitung für neue User abarbeiten -> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?

Erst dann wird sich jemand deinem Problem annehmen!
__________________

__________________

Alt 17.04.2009, 20:01   #3
CaEd
 
Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr ! - Standard

Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr !



Ok. Hatte ich nicht berücksichtigt. Die Reports kommen, sobald ich sie habe. Danke für den Hinweis.
Oh man jetzt sagt mir mein NOD32 auch noch, das ich den autorun.abh Wurm auf meinem Computer habe. Ich glaube ich drehe hier bald durch.





EDIT : Hijackthis-Report kommt.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:03:18, on 17.04.2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programme\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe
C:\Programme\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Programme\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
C:\Programme\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programme\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcAppFlt.exe
C:\Programme\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcIp.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [HDAudDeck] C:\Programme\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programme\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Programme\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ICQ] "D:\Programme\ICQ6\ICQ.exe" silent
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvlsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvlsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvlsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvlsp.dll
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Programme\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Programme\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) - Unknown owner - C:\Programme\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcAppFlt.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - Unknown owner - C:\Programme\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcIp.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

--
End of file - 4661 bytes
__________________

Alt 17.04.2009, 21:19   #4
CaEd
 
Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr ! - Standard

Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr !



Hier ist der Bericht von Malwarebytes

Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
Datenbank Version: 1994
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

17.04.2009 21:12:31
mbam-log-2009-04-17 (21-12-31).txt

Scan-Methode: Vollständiger Scan (C:\|D:\|)
Durchsuchte Objekte: 213002
Laufzeit: 1 hour(s), 14 minute(s), 35 second(s)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Eines verstehe ich aber nicht. Mein NOD meint, das ich den Wurm Win32/AutoRun.ABH auf meinem Computer habe.

Geändert von CaEd (17.04.2009 um 21:27 Uhr)

Alt 18.04.2009, 11:41   #5
CaEd
 
Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr ! - Standard

Nach Installation von Avira Antivirus kein Internetzugang mehr !



Ok es hat sich erledigt. Habe meinen Computer in Hände von einem Fachmann gegeben. Ist alles wieder in Ordnung. Thread kann gelöscht werden.


Antwort

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