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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 14.02.2012, 10:41   #1
emmely
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



Hallo zusammen,

haben den BKA TRojaner erwischt und jetzt geht garnichts mehr bei mir. Habe über diese seite rausgefunden, das man über Notepad die Daten noch retten kann. Ich habe die Removable Disk drin und bin jetzt auf der seite Save As und wenn ich auf die Bilder klicke die ich abspeichern möchte schreibt er mir ich soll eine CD einlegen die min 990MB hat obwohl ich eine DVD drin habe. Kann ich die Daten auch auf eine SD Kart aspeichern habe 2x 4GB! Wie bekomme ich sonst die Bilder ect. runter. Ich komme nicht über den abges. Modus mit eingabe rein, da er gleich auf die seite hochfährt ohne Icons und task manager geht auch nicht! Bitte um eure Hilfe. Danke

Alt 14.02.2012, 11:28   #2
markusg
/// Malware-holic
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



hi, welche cd hast du genau gebrannt?
__________________

__________________

Alt 14.02.2012, 13:18   #3
emmely
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



Hallo,

habe kasperska, Rescue CD und Malware oder ähnlich. Alles probiert. Ich habe jetzt probleme die Bootreihenfolge im Bios zu ändern damit es vom Laufwerk gestartet wird. Ich habe hier eine Einleitung aber das ist nicht die die ich habe (Bildschirm anders) Windows vista für aspire 6530. Für die Hilfe wäre ich sehr dankbar.

gr. emmely
__________________

Alt 14.02.2012, 13:30   #4
markusg
/// Malware-holic
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



hi,
versuch mal dieses:
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.
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Alt 14.02.2012, 22:26   #5
emmely
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



Hallo und vielen dank, aber etwas habe ich nicht verstanden, muss ich beide dateien (oldtimer und Iso) runterladen oder nur das iso? Danke


Alt 15.02.2012, 10:15   #6
markusg
/// Malware-holic
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



wie meinst du, beide.
du sollst isoburner und
http://filepony.de/download-otlpe/
laden.
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--> BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?

Alt 15.02.2012, 20:16   #7
emmely
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



hey,

also vielen Dank für die Hilfe!
Ich habs geschafft die Bilder per SD Karte runterzuholen und jetzt wird er Platt gemacht! Dann ist alles weg!

Danke

Alt 16.02.2012, 12:13   #8
markusg
/// Malware-holic
 
BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten? - Standard

BKA Trojaner erwischt, wie kann ich meine Daten retten?



ok, aber sicher den pc ab.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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