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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: GEMA UKASH Trojaner

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 22.12.2011, 13:04   #1
VW R-Line
 
GEMA UKASH Trojaner - Standard

GEMA UKASH Trojaner



Hallo erstmal,

ich habe auch auf meinem HP Compaq 6720s einen GEMA-Trojaner. Ich habe bereits mit KNOPPIX die wichtigsten Daten gesichert. Jetzt muss ich doch das System neu aufsetzten, oder? Könnt Ihr mir erklären wie das funktioniert?

Vielen Dank schon Mal im Voraus!
VW R-Line

Alt 22.12.2011, 13:07   #2
markusg
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klar.
wenn du mir sagst welches betriebssystem du nutzt?
und, hast du eine windows cd, recovery cd oder recovery partition?
welcher hersteller und typ ist dein pc?
__________________

__________________

Alt 22.12.2011, 13:19   #3
VW R-Line
 
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GEMA UKASH Trojaner



sorry
Mein Betriebssystem ist Windows Vista.
Also eine Windows CD habe ich nicht, aber ich habe die 3 CDs von HP(Operating System CD, Application and Driver Recovery DVD, Betriebssystem CD).
Mein Computer: HP Compaq 6720s
__________________

Alt 22.12.2011, 13:26   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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GEMA UKASH Trojaner



ich bin mir nicht sicher.

kannst du mal gucken was der unterschied von cd1 und 3 ist?
steht da evtl noch mehr drauf?
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Alt 22.12.2011, 13:34   #5
VW R-Line
 
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GEMA UKASH Trojaner



Auf der Operating System steht noch: Multiple User Interface Pack for use with Microsoft Windows XP Proffesional Service Pack 2
Please note: Only for recovery of the originally selected language version.

Auf der Betriebssystem CD steht noch: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2
Bewahren sie die CD an einem sicheren Ort auf, und lesen sie die Benutzerdokumentationen, wenn Sie die Betriebssystem-Software reparieren oder erneut installieren müssen

Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen!


Alt 22.12.2011, 13:35   #6
markusg
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hast du nicht grad gesagt das du vista drauf hast? hast du dir das selbst instaliert denn auf den cds steht ja anscheinend xp :-)
__________________
--> GEMA UKASH Trojaner

Alt 22.12.2011, 13:39   #7
VW R-Line
 
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ich habe auch vista und es war auch von anfang an drauf

Ich habe aber auch noch eine Windows 7 CD (64-Bit), nur das Problem ist, dass ich ja dann nicht die passenden Treiber habe. :-(

Alt 22.12.2011, 13:42   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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dafür wäre dann die Application and Driver Recovery da.
ich persönlich würde lieber auf windows 7 umsteigen, läuft geschmeidiger.
währe das ne alternative mit der du leben kannst :-)
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Alt 22.12.2011, 13:45   #9
VW R-Line
 
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Ja, das wäre kein Problem

Nur das Problem ist, ich habe jetzt Windows Vista (32-Bit) drauf und Windows 7 habe ich die 64-Bit Version.
Deshalb passen doch dann die Treiber nicht, oder?

Alt 22.12.2011, 13:46   #10
markusg
/// Malware-holic
 
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stimmt, hattest du denn damals ein kostenpflichtiges upgrade auf vista gemacht? also war da mal xp drauf
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Alt 22.12.2011, 13:48   #11
VW R-Line
 
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Nein, ich habe den in einem Computergeschäft gekauft und es war auch schon sofort Vista drauf.

Alt 22.12.2011, 13:53   #12
markusg
/// Malware-holic
 
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drücke beim start f11 wähle auf werkseinstellungen zurück setzen.
wenn dann vista oben ist:
dann sichern wir jetzt mal das system ab:
ok, erst mal anmerkungen:

die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!
- als antimalware empfehle ich emsisoft.
dieses ist zwar eine bezahl software, aber sie bietet meiner meinung nach den besten schutz.
du kannst es 30 tage lang testen, und ich kenne shops wo man es für 9 € bekommt was eig sehr günstig ist.
bei den kostenlosen würde ich zu avast greifen, zwar nicht ganz so gut, aber ok.
- wenn du onlinebanking machst, lasse dich von deiner bank beraten, ein card reader, klasse 3 (komfort reader) + starmoney um onlinebanking zu machen.
kostet zwar was, die banken zahlen da aber dazu, sollte sich also in grenzen halten.
-
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.

Als nächstes kommen wir zu dem Antimalware Programm.
Dieses ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes, deswegen sollte man sich gut überlegen, welche Wahl man trifft.
Bei den kostenlosen Scannern halte ich Persönlich Avast! für die beste Wahl.
Als kostenpflichtiges würde ich Emsisoft empfehlen
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
Weitere Vertreter .
kaspersky:
Kaspersky Lab: Antivirus software
Symantec (Norton)
Symantec - AntiVirus, Anti-Spyware, Endpoint Security, Backup, Storage Solutions

Browserwahl:
Da wir häufig mit dem Browser arbeiten, ist diese Wahl natürlich ebenfalls wichtig, die wichtigen Vertreter befinden sich in dem Verlinktem Thema.
ich würde zu chrome greifen:
https://www.google.com/chrome?hl=de

Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox*Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 22.12.2011, 14:03   #13
VW R-Line
 
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Vielen Dank für deine Anleitung!
Wenn ich beim Hochfahren die Taste F11 drücke, werden nur die Daten gelöscht und nicht das Betriebssystem, oder?
Und ist der Virus dann auch weg?

Alt 22.12.2011, 14:07   #14
markusg
/// Malware-holic
 
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alles wird gelöscht und das bs von einer speziellen partition wiederhergestellt.
die malware ist dann weg, aber die maßnamen müssen umgesetzt werden damit es so bleibt.
wie gesagt rate ich zu emsisoft, ist für mich das beste programm und da gibts heute 3 jahres lizenzen für 24 € was sehr günstig ist
link gebe ich dir bei interesse.
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Alt 22.12.2011, 17:09   #15
VW R-Line
 
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Ich habe das jetzt alles so gemacht und mein Computer geht wieder.

Vielen Vielen Dank für deine Hilfe und Geduld mit mir. :-)

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