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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows fährt hoch und gleich wieder runter

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 18.08.2009, 07:58   #1
DerBremer
 
Windows fährt hoch und gleich wieder runter - Standard

Windows fährt hoch und gleich wieder runter



Hallo zusammen,

habe ein sehr großes Problem:

Am Freitag hatte ich mein PC ganz normal gestartet - jedoch kam eine Fehlermeldung als ich Mozilla ausführen wollte (das Symbol des Programms war auch gar nich zu sehen). Ich habe dann einen Neustart gemacht, jedoch war das Problem immer noch da.

Aufgrund dessen haben ich ich erst SpyBot durchlaufen lassen und im Anschluss AntiVir, welches dann auch 2 Funde hatte und mir eine Meldung gab der PC neugestartet werden muss, um diese vollständig zu entfernen.

Als der PC dann wieder hochfuhr kam ich in das Munü wo man unter Windows die Benutzer auswählen kann (ich habe aber nur einen). Selbst wenn ich dann auf den Benutzer drücke meldet der sich zwar kurz an aber im selben Moment gleich wieder ab und ich lande dann immer wieder bei der Benutzerauswahl.

Auf Hinweis von einem Freund habe ich es auch im abgesichtern Modus versucht und auch die zuletzte funktionierende Konfiguration. Jedoch beides ohne Erfolg. Ich lade immer bei der Benutzerauswahl.

Hat da jemand eine Idee bzw schon mal was von dem Problem gehört?

Danke im vorraus.

Alt 18.08.2009, 08:35   #2
kira
/// Helfer-Team
 
Windows fährt hoch und gleich wieder runter - Standard

Windows fährt hoch und gleich wieder runter



Hallo und Herzlich Willkommen!

Zitat:
Zitat von DerBremer Beitrag anzeigen
SpyBot durchlaufen lassen und im Anschluss AntiVir, welches dann auch 2 Funde hatte
**Alle ergebnisse bitte über die Funde posten!
woran es liegen kann?:
Hast du in der letzten Zeit:
  • Irgendwas an deinem System geändert?
  • Programme/Treiber/Spiele installiert, Update gezogen..etc - und waren die Quellen sicher?
  • Nutzt du Externe Speichermedien wie USB-Stick, Festplatte ect? Hast Du mal diese Sachen an einen an einem fremden Rechner angeschlossen? Oder von jemand anderem an deinen PC angesteckt?

- Die Anweisungen bitte gründlich lesen und immer streng einhalten, da ich die Reihenfolge nach bestimmten Kriterien vorbereitet habe:

1.
lade Dir HijackThis 2.0.2 von *von hier* herunter
HijackThis starten→ "Do a system scan and save a logfile" klicken→ das erhaltene Logfile "markieren" → "kopieren"→ hier in deinem Thread (rechte Maustaste) "einfügen"

2.
ich brauche mehr `Übersicht` bzw Daten über einen längeren Zeitraum - dazu bitte Versteckte - und Systemdateien sichtbar machen::
→ Klicke unter Start auf Arbeitsplatz.
→ Klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen.
→ Dateien und Ordner/Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden → Haken entfernen
→ Geschützte und Systemdateien ausblenden → Haken entfernen
→ Versteckte Dateien und Ordner/Alle Dateien und Ordner anzeigen → Haken setzen.
→ Bei "Geschützte Systemdateien ausblenden" darf kein Häkchen sein und "Alle Dateien und Ordner anzeigen" muss aktiviert sein.

3.
Für XP und Win2000 (ansonsten auslassen)
→ lade Dir das filelist.zip auf deinen Desktop herunter
→ entpacke die Zip-Datei auf deinen Desktop
→ starte nun mit einem Doppelklick auf die Datei "filelist.bat" - Dein Editor (Textverarbeitungsprogramm) wird sich öffnen
→ kopiere aus die erzeugten Logfile alle 7 Verzeichnisse ("C\...") usw - aber nur die Einträge der letzten 6 Monate - hier in deinem Thread
** vor jedem Eintrag steht ein Datum, also Einträge, die älter als 6 Monate sind bitte herauslöschen!

4.
Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
Lade dir das Tool CCleaner herunter
installieren ("Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ unter Options settings-> "german" einstellen
dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..."
wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein

5.
Um einen tieferen Einblick in dein System, um eine mögliche Infektion mit einem Rootkit/Info v.wikipedia.org) aufzuspüren, werden wir ein Tool - Gmer - einsetzen :
  • - also lade Dir Gmer herunter und entpacke es auf deinen Desktop
    - starte gmer.exe
    - schließe alle Programme, ausserdem Antiviren und andere Schutzprogramme usw müssen deaktiviert sein, keine Verbindung zum Internet, WLAN auch trennen)
    - bitte nichts am Pc machen während der Scan läuft!
    - klicke auf "Scan", um das Tool zu starten
    - wenn der Scan fertig ist klicke auf "Copy" (das Log wird automatisch in die Zwischenablage kopiert) und mit STRG + V musst Du gleich da einfügen
    - mit "Ok" wird GMER beendet.
    - das Log aus der Zwischenablage hier in Deinem Thread vollständig hineinkopieren

** keine Verbindung zu einem Netzwerk und Internet - WLAN nicht vergessen
Wenn der Scan beendet ist, bitte alle Programme und Tools wieder aktivieren!

6.
  • lade F-Secure Blacklight in einen neuen Ordner C:\programme\blacklight.
  • schließe alle Programme, ausserdem Antiviren und andere Schutzprogramme usw müssen deaktiviert sein, keine Verbindung zum Internet, WLAN auch trennen)
  • nichts am Pc machen während der Scan läuft!
  • starte in diesem Ordner fsbl.exe
  • klicke auf "I accept the agreement" → "next" → "Scan"
  • wenn der Scan beendet ist, wähle Close.
  • der Bericht ist fsbl-XXX.log und befindet sich im Blacklight Verzeichnis. (anstelle der XXX stehen Zahlen, die Datum und Uhrzeit enthalten). Den Inhalt dieser Datei bitte posten.
Wenn der Scan beendet ist, bitte alle Programme und Tools wieder aktivieren!

Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein log schreibst du:[code]
hier kommt dein logfile rein
→ dahinter:[/code]


** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw
gruß
Coverflow
__________________


Alt 18.08.2009, 09:10   #3
DerBremer
 
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Windows fährt hoch und gleich wieder runter



Ich kann doch gar nix machen..Der PC fährt gar nicht mehr richtig hoch!!! Wie gesagt wenn ich ihn einschalte komm ich nur bis zur Benutzerwahl!

Habe mir aber vor 2 Wochen eine Externe Festplatte geholt - aber bisher da keine Probleme dann gehabt.
__________________

Alt 18.08.2009, 09:23   #4
undoreal
/// AVZ-Toolkit Guru
 
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Windows fährt hoch und gleich wieder runter



Moin an den Bremer.



Kaspersky:

Downloade die Iso Datei von hier: http://dnl-eu10.kaspersky-labs.com/d...ds/RescueDisk/
Brenne die Iso Datei mit einem Brennprogramm deiner Wahl. Kostenlos und gut ist zum Beispiel der CdBurnerXP
Einfach die iso Datei als Daten-CD auf einen leeren Rohling brennen.
Lege die Cd ins Laufwerk ein und starte den Rechner neu. Er sollte nun von der CD booten und das Mini-Betriebssystem starten. Wenn der Rechner nicht von der CD bootet sondern ganz normal Windows startet musst du im BIOS den boot device ändern.(Google Hilft )

Sichere jetzt alle deine wichtigen Daten! Die CD bietet dir einen simlen Explorer mit dem es dir möglich sein sollte deine Daten auf einen USB Stick oder eine externe Festplatte zu ziehen. Allerdings solltest du nur wirklich unersetzliche Daten sichern und das auch nur nach sehr strengen Kriterien:

a) Die Datei darf nicht ausführbar sein. Das heisst sie darf keine der hier aufgeführte Dateiendung haben. Beachte bitte, dass einige Schädlinge ihre Dateiendung tarnen. Abhilfe schafft hier eine vernünftige Ordneransicht.

b) Jede Datei sollte, bevor sie wieder auf den frischen Rechner gelangt mit MWAV/eScan durchsucht werden.

c) Auch wenn du die Punkte a) und b) ganz genau einhältst sind die Dateien nicht vertrauenswürdig!!
Schädlinge können auch nicht-ausführbare Dateien wie .mp3 .doc usw. infizieren!! Und MWAV sowie andere AV-Scanner findet nur einen Bruchteil aller infizierten Dateien!

Nachdem du das gemacht hast öffne Kaspersky. Klicke auf Update -> Update starten und warte bis die Aufgabe beendet wurde und die Siganturen aktuell sind.
Setze unter Settings -> Scan: den Haken bei All Archives.
Wähle unter Settings -> Threads and Exclusions -> Settings: alle Bedrohungen aus. Einen Haken musst du selber für "other Programms" setzen.
Wähle dann im Hauptfenster alle deine Festplatten sowie die Laufwerksbootsektoren aus (einfach alles auswählen!) und starte den Scan.
Ist der Scan beendet rufe das log auf und speichere es.
__________________
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