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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Zone Alarm Antivirus wird ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten/ Online Games und Webseiten mit Passwort lassen sich nicht besuchen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 04.10.2014, 12:57   #1
CpUChiP
 
Zone Alarm Antivirus wird ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten/ Online Games und Webseiten mit Passwort lassen sich nicht besuchen - Standard

Zone Alarm Antivirus wird ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten/ Online Games und Webseiten mit Passwort lassen sich nicht besuchen



Guten Tag liebe Kämpfer gegen die Viren,

ich habe einen Alienware M 14 X R2 mit Windos 7, mein antiviren Programm und Firewall sind von Zonealarm. Ich habe in letzter Zeit leider mehrere fremde Geräte angeschlossen daher kann ich nciht zurückverfolgen wodurch mein Problem entstand. Zu meinem Problem:
Die Antiviren Software von Zonealarm meldet, dass sie deaktiviert ist und um eine Prüfung zu starten muss ich sie aktivieren. Nach klicken auf besagte Schaltfläche tat sich gar nichts. Wenn ich das System prüfen möchte erscheint die selbe Meldung erneut.
Das ding ist clever als ich gerade noch einmal auf Zonealarm klickte um die Meldung wörtlich abzuschreiben Funktionierte es plötzlich. Ich möchte dennoch überprüfen ob ich ein Viren Problem habe.

Bevor ich mich an euch wannte suchte ich Hilfe in anderen Viren Programmen Avira und Avast. Letzteres hat 3 Infizierte Dateien ausfindig gemacht und in den Quarantäne Ordner gesteckt. Im Leichtsinn meiner Jugend habe ich diese jedoch gelöscht. Zone Alarm gibt an von 6 infizierten Dateien zu wissen und 3 seien in Quarantäne.

Die Symptome meines Problems sind: beim Öffnen von Hotmail.de wird mir gesagt das meine Sitzung nicht Privat sei und blockiert wurde. auf meiner Startseite Search/Zonealarm.com ist unter dem Suchbegriff Feld ein Werbe Banner mit der Meldung: Windows nicht sicher Klicken sie hier bla bla die Meldung ändert sich jedes mal aber immer mit ähnlichem Inhalt und einem Verweis auf ein Programm das meinen Laptop retten könne.
Ich wollte mit einem Freund ein Online Spiel spielen aber dazu kam es nicht da mir die Server angeblich keine Zertifikate ausstellen konnten.
Nun ist selbst dieses Problem verschwunden...
alles nach dem ich mich hier Registriet habe oO

Alt 04.10.2014, 13:26   #2
schrauber
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Zone Alarm Antivirus wird ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten/ Online Games und Webseiten mit Passwort lassen sich nicht besuchen - Standard

Zone Alarm Antivirus wird ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten/ Online Games und Webseiten mit Passwort lassen sich nicht besuchen



hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
  • Starte jetzt FRST.
  • Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
  • Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
  • Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

__________________

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Alt 04.10.2014, 14:05   #3
CpUChiP
 
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Zone Alarm Antivirus wird ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten/ Online Games und Webseiten mit Passwort lassen sich nicht besuchen



Jawohl
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Alt 04.10.2014, 14:09   #4
CpUChiP
 
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ich habe gestern meinen Lüfter gereinigt dafür musse ich die baterei abklemmen deshalb steht bei manchen daten das erstungs datum 1.10.2010 oder so nur zur info

Alt 05.10.2014, 11:00   #5
schrauber
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Zone Alarm Antivirus wird ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten/ Online Games und Webseiten mit Passwort lassen sich nicht besuchen



Hi,

Logs bitte immer in den Thread posten. Zur Not aufteilen und mehrere Posts nutzen.
Ich kann auf Arbeit keine Anhänge öffnen, danke.

So funktioniert es:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
  • Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
  • Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
  • Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
  • Klicke auf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

__________________
gruß,
schrauber

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