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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 07.08.2013, 22:49   #1
HiFly
 
Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz - Standard

Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz



Hallo und Moin!

Ich habe seit dem letzten WE das Problem, dass mein Notebook beim Einschalten sofort einen weißen Bildschirm anzeigt, der dann langsam und unregelmäßig "verläuft", um nach einigen Sekunden schließlich schwarz zu werden.
Die gesamten "f-Tasten" sind ohne Funktion und somit ist kein Start im abgesicherten Modus (über f8) meht möglich. Anfangs ertönt ein Ton, wenn man die f-Tasten drückt. Später zwar nicht mehr, aber die Tasten bleiben ohne Funktion. Versucht man "Strg+Alt+Entf", ist das Notebook sofort aus, fährt aber kurz danach wieder hoch, wie bei einem Neustart. Das Problem bleibt dabei natürlich leider bestehen.

Könnte mir da vielleicht jemand helfen?

Vielen Dank schon mal im Voraus und beste Grüße!

Alt 08.08.2013, 04:08   #2
schrauber
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Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz - Standard

Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz



hi,

kannst von CD booten?

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)
Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)
  • Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
  • Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
  • Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:
Über den Boot Manager:
  • Starte den Rechner neu.
  • Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
  • Wähle nun Computer reparieren.
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):
  • Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
  • Starte den Rechner neu und starte von der CD.
  • Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
  • Klicke auf Computerreparaturoptionen !
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung
  • Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
  • Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
    Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
  • Schließe Notepad wieder
  • Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
    e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
    Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
  • Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen
Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

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Alt 08.08.2013, 08:51   #3
HiFly
 
Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz - Standard

Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz



Guten Morgen!

Ich habe mir die CD gerade wieder herausgesucht und werde im Laufe des Tages versuchen können, darüber nach Deiner Anweisung zu booten.

Ich melde mich!

Danke und bis dahin!!!
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Alt 08.08.2013, 11:57   #4
schrauber
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ok
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Alt 12.08.2013, 15:26   #5
HiFly
 
Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz - Standard

Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz



Hi, Schrauber!

So, ich habe inzwischen die Vista CD eigelegt, um von ihr zu booten.
Aber leider ist das nach Deiner Anleitung nicht möglich, da auch weiterhin die f-Tasten alle (somit auch f8, f11 oder f2!) von Anfang an nicht funktionieren. Mit der "DEL" resp. "Entf" Taste ist es leider genauso.

Fällt Dir noch etwas ein?

Gruß
HiFly


Alt 12.08.2013, 17:37   #6
schrauber
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schliess mal ein anderes Keyboard an
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Alt 14.08.2013, 20:31   #7
HiFly
 
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Hi!

So, nachdem ich nun ein anderes Keyboard mit USB-Anschluss gefunden und angeschlossen habe, ändert sich leider nichts! Alle entsprechenden Tasten sind auch darauf gesperrt.

... übrigens habe ich mit dem "neuen" externen Board auch mal alle USB-Ports ausprobiert, aber leider ebenfalls ohne Erfolg.

Gruß HiFly

Alt 15.08.2013, 08:55   #8
schrauber
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Vista mit gesperrtem Bildschirm - zunächst weiß, dann verlaufend zu schwarz - Standard

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da ich nicht zaubern kann wirds jetzt schwierig.....

ich würde jetzt langsam auf Hardwareschaden tippen.
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Alt 15.08.2013, 14:42   #9
HiFly
 
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Hmmmm . . . , hab ich mir fast auch schon gedacht.

Ich habe mir allerdings inzwischen auch eine bootfähige CD mit einem freien Programm von Avira erstellt. Nur für den Fall der Fälle. Das Programm von Avira heisst "rescue-system.iso" und soll angeblich u.a. helfen, wenn ein Computer zB nicht mehr von selbst hochfährt.

Verstehe ich das nun richtig, dass, wenn zB die Grafikkarte defekt ist, das Notebook ja auch in dem Fall mit dieser CD nichts mehr auf dem Bildschirm anzeigen würde und sonst wohl?
Ich meine, mit der CD könnte ich das Notebook doch dann starten und wenn ein vernünftiger Bildschirm erscheint, ist die Grafikkarte okay und das Programm auf der CD könnte dann später ggf einen Virusscan durchführen und wenn quasi nix resp. nur derselbe verlaufene Bildschirm erscheint, ist die Hardware hin!?!?
Also könnte ich's ja damit relativ einfach testen, oder?

Gruß
HiFly

Alt 15.08.2013, 18:37   #10
schrauber
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so kannste es testen. Wenn es kein Hardwarefall wäre würde auch unser FRST gehen. Aber nit nur der Bildschirm geht nicht, auch die ganzen Tasten trotz externem Keyboard.
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