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Log-Analyse und Auswertung: Nach Trojanerbefall Desktop leer

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 01.03.2013, 22:02   #1
momo10
 
Nach Trojanerbefall Desktop leer - Standard

Nach Trojanerbefall Desktop leer



Hallo, ich habe folgendes Problem. Meine Frau saß gestern am Rechner und der Virenscanner (Zonealarm) hat den Befall von einem Trojaner festgestellt. Darauf hin hat sie die Datei gelöscht. Ich weiß somit nicht um welchen Trojaner es sich handelt. Ich finde auch kein Protokoll oder ähnliches. Ein erneuter Scan hat keinen Trojaner gefunden. Das Problem das ich jetzt allerdings habe ist, dass mein Desktop und Startmenue leer ist. Im Explorer habe ich festgestellt, dass in meinem Desktop-Ordner scheinbar auch keine Dateien mehr liegen. Firefox läßt sich nicht mehr starten und ich bekomme die Fehlermeldung, dass der Dienst bereits läuft.
Ich bin jetzt etwas hilflos, was ich machen soll?!?
Vielen Dank für eure Hilfe!!!

 

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