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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Virenscann lässt sich nicht ausführen!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 14.01.2013, 23:49   #16
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Vielen dank für die antwort . Daten sind bereits gesichert. Wann fixmbr bzw. fixboot ausführen? Auf dem Sony Notebook befindet sich ein Programm mit dem man auf werkseinstellung zurüksetzen kann. Eine separate cd ist nicht vorhanden.

Mit dem pc wird kein onlinebanking durchgeführt.

Alt 15.01.2013, 20:46   #17
markusg
/// Malware-holic
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



hi
dann läuft das mit fixmbr etc nicht, setze mal so auf werkseinstellungen zurück
instaliere Treiber für mainboard etc, und sichere das Gerät ab:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
__________________

__________________

Alt 15.01.2013, 21:04   #18
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Hi, vielen dank für die Antwort. Mit der Wiederherstellung wurde schon begonnen. Habe jetzt das Problem das sich das System während der Installation nach ein paar Schritten aufhängt.
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Alt 15.01.2013, 21:53   #19
markusg
/// Malware-holic
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



was heißt, nach ein paar schritten, wann genau? wiederherstellung mehrmals gestartet?
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Alt 15.01.2013, 22:11   #20
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Der Rechner wurde bereits 2mal neu gestartet. Es erscheint die Meldung ,, ...wird für den ersten Start vorbereitet". Ein weiterer Installationsvorgang wird ausgeführt. In der linken oberen Ecke befindet sich ein kleines Fenster mit dem Inhalt: Die folgenden Elemente werden installiert: VAIO Care Rescue. In der Mitte befindet sich ein weiteres Fenster mit dem Fortschritt der bei 0 % stehen bleibt.


Alt 15.01.2013, 22:12   #21
markusg
/// Malware-holic
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



wie lange hast du es laufen lassen, evtl. benötigt er mehr Zeit
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--> Virenscann lässt sich nicht ausführen!

Alt 15.01.2013, 22:20   #22
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Mittlerweile hat sich Fehler-Fenster geöffnet. ,, VAIO Car Rescue- Beim Ausführen einer Anwendung ist ein Fehler aufgetreten- Fehler : 522:43

Könnt mir vorstellen das Wiederherstellungsbereich Defekt ist. Werde es morgen mal mit einer Win 7 Version aus euren links versuchen.

Alt 15.01.2013, 22:23   #23
markusg
/// Malware-holic
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



ok, oder evtl. die recovery noch mal starten, testweise
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Alt 15.01.2013, 22:29   #24
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Nach betätigen der Enter - Taste und einem damit verbunden Neustart hat sich die Installation fortgesetzt. Bin jetzt an der Stelle wo Mann Windows einrichtet und den Agbs zustimmt. Sieht so aus als ob nur VAIO Care nicht installiert werden konnte. Meld mich nochmal wenn ich weiter bin.

Alt 15.01.2013, 22:30   #25
markusg
/// Malware-holic
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



hi
das währe kein Problem, rate ja eh zu nem eigenen Backup
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Alt 15.01.2013, 22:35   #26
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Also Win 7 Oberfläche ist jetzt da aber es sind keine Treiber installiert.

Alt 15.01.2013, 22:36   #27
markusg
/// Malware-holic
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



die kannst du direkt vom hersteller laden. dort muss man nur den Gerätetypen auswählen.
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Alt 15.01.2013, 22:40   #28
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Ja schon klar aber er kann auch keine Treiber für die Netzwerkkarte finden.

Alt 15.01.2013, 22:41   #29
markusg
/// Malware-holic
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



hast du direkt beim hersteller gesucht? geht auch über ein anderes gerät, dann musst du die treiber laden und instalieren, vorher natürlich auf das gerät kopieren.
beginnent mit mainboard.
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Alt 15.01.2013, 22:47   #30
hanki
 
Virenscann lässt sich nicht ausführen! - Standard

Virenscann lässt sich nicht ausführen!



Also irgendwas stimmt da nicht. Auch USB Treiber und der Treiber fur den PCI - Kommunikationscontroller fehlt.

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