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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PUP.Adware.Agent gefunden

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 08.01.2013, 23:42   #16
markusg
/// Malware-holic
 
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PUP.Adware.Agent gefunden



Hi
ccleaner öffnen, Extras, autostart liste und deren Inhalt mal posten bitte
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Alt 09.01.2013, 21:06   #17
Larifari
 
PUP.Adware.Agent gefunden - Standard

PUP.Adware.Agent gefunden



Code:
ATTFilter
Nein	HKCU:Run	ISUSPM	Acresso Corporation	C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -scheduler
Nein	HKLM:Run	Adobe ARM	Adobe Systems Incorporated	"C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
Nein	HKLM:Run	APSDaemon	Apple Inc.	"C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
Ja	HKLM:Run	HotKeysCmds	Intel Corporation	C:\Windows\system32\hkcmd.exe
Nein	HKLM:Run	IgfxTray	Intel Corporation	C:\Windows\system32\igfxtray.exe
Nein	HKLM:Run	IndexSearch	Nuance Communications, Inc.	"C:\Program Files\Nuance\PaperPort\IndexSearch.exe"
Ja	HKLM:Run	Logitech Download Assistant	Microsoft Corporation	C:\Windows\system32\rundll32.exe C:\Windows\System32\LogiLDA.dll,LogiFetch
Nein	HKLM:Run	PaperPort PTD	Nuance Communications, Inc.	"C:\Program Files\Nuance\PaperPort\pptd40nt.exe"
Nein	HKLM:Run	PDF5 Registry Controller	Nuance Communications, Inc.	C:\Program Files\Nuance\PDF Viewer Plus\RegistryController.exe
Nein	HKLM:Run	PDFHook	Nuance Communications, Inc.	C:\Program Files\Nuance\PDF Viewer Plus\pdfpro5hook.exe
Nein	HKLM:Run	Persistence	Intel Corporation	C:\Windows\system32\igfxpers.exe
Nein	HKLM:Run	QuickTime Task	Apple Inc.	"C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
Nein	HKLM:Run	SunJavaUpdateSched	Sun Microsystems, Inc.	"C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
         
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Alt 10.01.2013, 00:44   #18
markusg
/// Malware-holic
 
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das könnte man raus nemen:
Logitech Download Assistant
wird aber nicht viel besserung bringen.
teste es trotzdem mal
arbeitet die Festplatte denn durchgängig?
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Alt 10.01.2013, 13:07   #19
Larifari
 
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Hi,

nicht durchgängig, aber immer wieder, auch wenn man gar nichts macht.

Alt 10.01.2013, 14:27   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi
dass die Platte manchmal arbeitet ist ok.
Wenn weiter nichts ist.
Öffne OTL, bereinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht.
Lösche Übrig gebliebene Logs, Setups und Remover.
PC absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://store.computeractive.co.uk/p2...malware_7_1-pc
testversion:
http://www.emsisoft.de/de/software/a...re/?id=5987352
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
http://www.roboform.com/de/
anleitung:
http://www.roboform.com/de/manual.html

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Alt 10.01.2013, 23:44   #21
Larifari
 
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Hallo,

vielen herzlichen Dank schon erstmal für die bisherige Arbeit!

Hab jetzt die Liste im Prinzip durch.

Als Browser soll Firefox benutzt werden.

Wegen Antivirenprogramm: Das ist nicht mein PC, und der Besitzer hat gerade eine neue Lizenz für Norton Internet Security gekauft. Das war vielleicht nicht so schlau, aber er will die bestimmt lieber weiter nutzen. Oder ist das ein Sicherheitsrisiko?

Beim Aktivieren von SEHOP gibt es Probleme, wenn ich versuche, den Schlüssel zu erstellen, kommt: "Wert kann nicht erstellt werden, in die Registrierung kann nicht geschrieben werden".

DEP verstehe ich nicht: soll ich das jetzt über die Eingabeaufforderung einschalten oder über Systemsteuerung etc? Das müßte doch das gleiche sein. Gibt es da oft Fehlalarm? Da es wie gesagt nicht mein PC ist, wäre der Benutzer damit wohl überfordert, wenn öfters normale Programme beendet würden.

Das Thema Backup gehe ich an, sobald sich der Besitzer endlich mal eine externe Festplatte angeschafft hat ...

Ah noch vergessen: FileHippo erkennt die aktuelle Version von Google Earth nicht und meldet die Vorversion...

Alt 11.01.2013, 00:41   #22
markusg
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Hi
schon Chrome angesehen, bietet einige Sicherheitsfunktionen mehr als der FF und sollte auch schneller sein.
testen kann man ja, meckern und ihn nicht nutzen auch :d
Konfig Hinweise:
adblock für chrome:
http://filepony.de/download-ghostery_chrome/
sicher surfen mit chrome:
Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online



Norton ist auch ok.

Nutze für sehop das automatische fixit
dep:
über die Systemwiederherstellung.
File hippo, evtl. müssen die ihre Datenbank aktualisieren, normalerweise erkennen die immer die Neuesten.
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Alt 11.01.2013, 22:35   #23
Larifari
 
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Hallo, ja ich kenne Chrome und auch Iron, aber ich bleibe lieber bei FF. Natürlich mit Ghostery etc :-)

Dachte das automatische SEHOP-Fixit ist nur für Vista, aber es hat geklappt.

Vielen Dank!!!

Alt 11.01.2013, 22:38   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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für firefox und sandboxie, anstelle von chrome.exe
firefox.exe
plugin-container.exe
freigeben
anwendung, webbrowser, alle freigaben unter ff setzen außer gesammter Profilordner
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