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Log-Analyse und Auswertung: Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

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Alt 27.11.2012, 08:43   #16
STom
 
Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails - Standard

Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails



Hi,

auf dem Laptop hat Malwarebyte hat anscheinen nichts gefunden, ist somit die Pruefung des Gerätes abgeschlossen bzw. ist der Laptop clean oder stehen noch weitere Aktionen dazu an?

Der Desktop wird im Laufe der Woche neu aufgesetzt und sollte am nächsten Wochenende betriebsbereit sein.

Danke und Gruesse

Alt 27.11.2012, 16:47   #17
markusg
/// Malware-holic
 
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Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails



Hi,
sorry war letzte woche beschäftigt.

für den laptop:
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.25.1872
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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Alt 27.11.2012, 21:37   #18
STom
 
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Laptop (Lenovo ideapad) CCleaner Liste - fyi, bei den Einträgen bei denen ich mir bzgl. Nutzen der Programme unklar war habe ich "unbekannt" betitelt

Adobe Flash Player 11 ActiveX Adobe Systems Incorporated 13.10.2012 8,78MB 11.3.300.257 notwendig
Adobe Reader X (10.1.4) - Deutsch Adobe Systems Incorporated 13.09.2012 121MB 10.1.4 notwendig
AnyTV Free 2.63 FDRLab, Inc. 07.06.2012 4,30MB notwendig
Apple Application Support Apple Inc. 05.02.2012 61,2MB 2.1.6 unbekannt
Apple Mobile Device Support Apple Inc. 05.02.2012 24,8MB 4.0.0.97 unbekannt
Apple Software Update Apple Inc. 05.02.2012 2,38MB 2.1.3.127 unbekannt
Avira Free Antivirus Avira 20.11.2012 109MB 12.1.9.1236 notwendig
Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection Ask.com 28.03.2012 3,38MB 1.14.1.0 unnötig
Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection Updater Ask.com 28.03.2012 1.2.0.20064 unnötig
Bonjour Apple Inc. 05.02.2012 2,00MB 3.0.0.10 unbekannt
CCleaner Piriform 25.11.2012 3.25 notwendig
Energy Management Lenovo 14.11.2011 16,8MB 6.0.2.1 unbekannt
Google Chrome Google Inc. 14.11.2011 23.0.1271.64 notwendig
Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 20.09.2012 7.4.3230.2052 notwendig
Intel(R) Control Center Intel Corporation 14.11.2011 1.2.1.1007 unbekannt
Intel(R) Management Engine Components Intel Corporation 14.11.2011 7.0.0.1144 unbekannt
Intel(R) Processor Graphics Intel Corporation 14.11.2011 8.15.10.2342 unbekannt
Intel(R) Rapid Storage Technology Intel Corporation 27.11.2012 10.1.5.1001 unbekannt
iTunes Apple Inc. 04.06.2012 172MB 10.5.3.3 notwendig
Java(TM) 7 Update 4 Oracle 18.05.2012 99,3MB 7.0.40 unbekannt
JavaFX 2.1.0 Oracle Corporation 18.05.2012 20,8MB 2.1.0 unbekannt
Klett Lernsoftware Mathematik - Lambacher Schweizer 5 BY 04.11.2012 notwendig
Lenovo EasyCamera Vimicro 14.11.2011 13.10.1201.1 unbekannt
Lenovo EE Boot Optimizer Lenovo 14.11.2011 0.0.1.5 unbekannt
Lenovo Games Console Oberon Media Inc. 14.11.2011 1.2.6.436 unbekannt
Lenovo OneKey Recovery CyberLink Corp. 15.11.2011 7.0.1628 unbekannt
Lenovo YouCam CyberLink Corp. 14.11.2011 135MB 3.1.3603 unbekannt
Lenovo_Wireless_Driver Lenovo 14.11.2011 1.02.01 unbekannt
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.65.1.1000 Malwarebytes Corporation 20.11.2012 19,4MB 1.65.1.1000 notwendig
McAfee Security Scan Plus McAfee, Inc. 14.09.2012 10,2MB 3.0.207.4 unnötig
Media Go Sony 13.10.2012 117MB 2.2.223 unbekannt
Media Go Video Playback Engine 1.92.168.06150 Sony 13.10.2012 20,0MB 1.92.168.06150 unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation 15.05.2012 38,8MB 4.0.30319 unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack Microsoft Corporation 15.05.2012 2,93MB 4.0.30319 unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Extended Microsoft Corporation 15.05.2012 51,9MB 4.0.30319 unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Extended DEU Language Pack Microsoft Corporation 15.05.2012 10,6MB 4.0.30319 unbekannt
Microsoft Office 2010 Microsoft Corporation 14.11.2011 6,31MB 14.0.4763.1000 notwendig
Microsoft Office Klick-und-Los 2010 Microsoft Corporation 22.08.2012 14.0.4763.1000 notwendig
Microsoft Office Starter 2010 - Deutsch Microsoft Corporation 22.08.2012 14.0.4763.1000 notwendig
Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 24.08.2012 40,3MB 4.1.10329.0 unbekannt
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 14.11.2011 1,69MB 3.1.0000 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 24.08.2012 298KB 8.0.61001 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 13.10.2012 228KB 9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 13.10.2012 600KB 9.0.30729.6161 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 24.08.2012 16,5MB 10.0.40219 unbekannt
NVIDIA Grafiktreiber 267.54 NVIDIA Corporation 14.11.2011 267.54 benötigt
OneKey Recovery CyberLink Corp. 15.11.2011 7.0.1628 unbekannt
Onekey Theater Lenovo 14.11.2011 1,63MB 2.0.2.7 unbekannt
PlayStation(R)Network Downloader Sony Computer Entertainment Inc. 13.10.2012 827KB 2.07.00849 unbekannt
PlayStation(R)Store Sony Computer Entertainment Inc. 13.10.2012 5,63MB 4.9.4.14625 unbekannt
Power2Go CyberLink Corp. 15.11.2011 5.6.0.7303 unbekannt
RarmaRadio 2.68.2 RaimerSoft 15.05.2012 25,2MB unbekannt
Realtek Ethernet Controller Driver For Windows 7 Realtek 14.11.2011 7.21.531.2010 unbekannt
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 14.11.2011 6.0.1.6267 unbekannt
Realtek USB 2.0 Reader Driver Realtek Semiconductor Corp. 14.11.2011 6.1.7600.10008 unbekannt
RtLED Realtek Semiconductor Corp. 14.11.2011 1,25MB 1.0.3 unbekannt
SiSoftware Sandra Lite 2012.SP4a SiSoftware 15.05.2012 98,4MB 18.47.2012.6 unnötig
Skype™ 6.0 Skype Technologies S.A. 26.11.2012 20,3MB 6.0.126 notwendig
Sony Ericsson Update Engine Sony Ericsson Communications AB 30.10.2012 2.12.12.41 unbekannt
Sony PC Companion 2.10.108 Sony 31.10.2012 19,2MB 2.10.108 notwendig
Spybot - Search & Destroy Safer Networking Limited 15.05.2012 1.6.2 notwendig
SRS Premium Sound Control Panel SRS Labs, Inc. 14.11.2011 1,76MB 1.10.18.0 unbekannt
Synaptics Pointing Device Driver Synaptics Incorporated 14.11.2011 46,4MB 15.2.7.0 unbekannt
UserGuide Lenovo 14.11.2011 51,3MB 1.0.0.6 notwendig
VeriFace Lenovo 14.11.2011 4.0.0.1206 unbekannt
Windows Live Essentials Microsoft Corporation 14.11.2011 15.4.3508.1109 unbekannt
Windows Live Mesh ActiveX control for remote connections Microsoft Corporation 14.11.2011 5,57MB 15.4.5722.2 unbekannt
Windows-Treiberpaket - Lenovo (ACPIVPC) System (12/02/2010 6.1.0.1) Lenovo 15.11.2011 12/02/2010 6.1.0.1 notwendig


Danke und Gruss,
__________________

Alt 29.11.2012, 16:30   #19
markusg
/// Malware-holic
 
Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails - Standard

Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails



deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Avira SearchFree : alle
Google Toolbar : finger weg von Toolbars, sind ein Zusatzrisiko, und können das Browsen verlangsamen
Java: alle
downloade Java jre:
Java-Downloads für alle Betriebssysteme
klicke:
Download der Java-Software für Windows Offline
laden, und instalieren
deinstaliere:
McAfee
Power2Go
SiSoftware
Spybot : verzichte drauf, bringt nicht viel.
Windows Live : Alle die, die du nicht nutzt.

öffne CCleaner, analysieren, starten PC neustarten, testen wie das Gerät läuft.
__________________
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Anleitung:
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Alt 30.11.2012, 22:03   #20
STom
 
Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails - Standard

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Hi,

zum Laptop soweit alle Anweisungen erledigt - laeuft bestens. Bitte Info sofern weitere Aktionen notwendig.

Zwischenzeitlich habe ich auch den Desktop wieder neu aufgesetzt, ergo bereit fuer weitere Anweisungen und gleich auch eine Frage: Wie pruefe ich die gesicherten Daten (auf externer HD) am geschicktesten?

Danke und Gruesse!


Alt 03.12.2012, 17:06   #21
markusg
/// Malware-holic
 
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Brief von Telekom Abuse - Internet Zugang Quelle von Massen eMails



Auf dem Laptop, otl öffnen, bereinigen, neustarten.
Beide Geräte absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.74

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
__________________
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Alt 07.12.2012, 13:22   #22
STom
 
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Hi,

bin mit den Anleitungen zu 95% durch, Abschluss wahrscheinlich dieses Wochenende.

Bzgl. AV Software habe ich mich fuer avast Entschieden, bin somit bereit fuer die von dir Angebotenen Konfigurationshinweise

Eine Frage sehe ich im Moment noch offen und zwar wie die auf externe HD gesicherten Daten, inkl. Trojaner/Virendateien geprueft und gesaeubert werden koennen. Logischerweise möchte ich auf die gesicherten Daten baldmöglichst Zugreifen können.

Danke fuer deine Antworten/Anleitungen wieder mal im voraus & Gruesse!

Alt 13.12.2012, 15:33   #23
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi
wenn mit dem Gerät mal wieder Banking, einkäufe etc betrieben werden soll, rate ich dir zu emsisoft.
zu den Daten kommen wir, wenn ich sicher bin, dass die Anleitung durch ist.
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.
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Alt 11.03.2013, 15:56   #24
STom
 
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Hallo MarkusG - sorry für die lange Ruhepause, konnte leider nicht an die Rechner ran + Zeitmangel...
Auf jeden Fall kann ich nun deine Checkliste positiv beantworten, alle Einstellungen sind komplett - jetzt nochmal die Bitte um Anleitung wie ich an meine Dateien von der externen Karantäne Festplatte wieder gefahrlos rankomme

Danke schon mal im voraus

Alt 12.03.2013, 16:02   #25
markusg
/// Malware-holic
 
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scannen und dann wieder rüberkopieren falls sauber. aber nur bilder, dokumente, musik und persönliches, keine programme
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