Hmh vielen dank.Würde ich gerne mal ausprobieren.
Nur wenn ich jetzt die Platte per USB an den Pc anschließe zeigt es mir sie nirgends an.Weder auf Arbeitsplatz noch öffnet sich das gewohnte Fenster mit den Auswahlmöglichkeiten -Ordner öffnen um Dateien anzuzeigen- usw.
Am liebsten würde ich jetzt alle Dateien von der Festplatte entfernen und einschicken da ich noch 1,5 Jahre Garantie habe.
Was hältst du davon?
Denn mit den sogenannten "Dateien" möchte ich es ungern einschicken da ich kein Risiko eingehen möchte...weiß ja nicht ob das jemanden speziell interessieren könnte.

Wenn die Platte jetzt plötzlich gar nicht mehr angezeigt wird, dann solltest du einschicken.

Zitat von Pisi88

Denn mit den sogenannten "Dateien" möchte ich es ungern einschicken da ich kein Risiko eingehen möchte...weiß ja nicht ob das jemanden speziell interessieren könnte.

Ich glaube die Mitarbeiter da haben besseres zu tun, als sich das Zeug der Kunden anzusehen, vor allem wenn die Festplatte nicht mehr ansprechbar ist.
Natürlich kann man nie wissen, aber solange es keine kritischen persönlichen Daten sind, ist auch ein neugieriger Mitarbeiter eher unwichtig. Das übliche heikle Zeug kennen die schon selber.

Wenn die Platte mit dem Fehlerbild deiner Beschreibung jetzt gar nicht mehr ansprechbar ist, dann ist höchstwahrscheinlich die Platte selber defekt, also eher unrettbar. Die Mitarbeiter werden da vermutlich keine Datenrettungstools drüberlaufen lassen.
Zum sicheren Löschen vielen mir jetzt nur Möglichkeiten ein, die vermutlich einen Garantieverlust zur Folge oder noch höhere Kosten als Vorleistung hätten.