Telefon und DSL streiken - ist Malware schuld daran?

Nicky343

Hallo, Leute.

Ich habe aktuell ein Problem mit meinem Internet-DSL-Anschluss.
Ich bin beim Provider Versatel und besitze das Anschlusspaket Pure mit DSL- und Telefonanschluss. Mein Netzwerk ist ein WLAN-Netzwerk mit dem Namen Versatel-TL-22. Alles, was unter die Rubrik "Computer" fällt: OS. Windows 7 HP OEM-Version. Router: Sphairon Turbolink

Hier einige Symptome, die auftreten:
1. Der Router ist angeschalten. Der Computer zeigt an, dass kein Internetzugang besteht. Am Router selbe Anzeige: keine aktive Internetverbindung.
2. Der Router zeigt an, dass er nicht betriebsbereit ist oder Updates lädt.
3. Nach 45 Minuten (!) Warten tut sich nichts am Router.
4. Starte den Computer neu und resette den Router.
5. Der Computer zeigt an, dass ein Internetzugang zum Netzwerk besteht. Es kann nur die Anmeldeseite aufgerufen werden. Dann aber folgendes Problem: ich kann mich nicht auf der Anmeldeseite anmelden. Andere Internetseiten können nicht aufgerufen werden.
6. Wenn ich die IP-Adresse des Routers aufrufe, habe ich Zugriff auf den Router, aber immer noch nicht auf das Internet.
7. Habe dort in den Einstellungen die Router-Firewall eingeschalten. Keine weitere Verbesserung in Sicht.
8. Telefonprobleme: Wenn ich jemanden versuche, zu erreichen (auch Handynummern), dann ist immer (!) besetzt. Wenn ich versuche, vom eigenen Handy aus meine Festnetznummer zu erreichen, dann sagt mir da sone Computerfrau, dass der Anschluss/ Teilnehmer vorrübergehend nicht zu erreichen ist. Eine Telefonblockade per Anrufumleitung habe ich nicht eingerichtet. Weil ich eventuellen Fehleinstellungen vorbeugen wollte, habe ich auch die Einstellungen am Schnurlostelefon zurückgesetzt.
9. Ich habe seit gestern diese Probleme, das Problem ist also neu.

Nicht wundern, warum ich hier schreibe, aber mein UMTS-Stick funkioniert noch. Somit habe ich noch Internet, aber wie gesagt kein DSL und auch kein Telefon, das ist jetzt was, was mich irgendwie wundert, warum der Stick geht, aber DSL und Telefon zicken.

Da ich mir nicht sicher bin, ob ein Virus, Wurm oder Trojaner, der sich in Hardware einklinken könnte, schuld daran ist, habe ich hier dieses Thema eröffnet.

Ich bin auch darauf vorbereitet, mein System neu aufzusetzen und habe schon Backups gemacht.

Bitte sagt mir, ob Malware daran schuld ist, oder mein Anbieter. Eher kümmere ich mich nicht.

MfG Nicky343