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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Web.de warnt mich vor angeblicher Malware

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 20.12.2010, 18:28   #1
Knobias
 
Web.de warnt mich vor angeblicher Malware - Standard

Web.de warnt mich vor angeblicher Malware



Hallo,
ich habe heute EMail vom web.de abuse-team bekommen. Dort steht, dass sich ein Trojaner "gozi" auf meinem PC eingenistet hätte und ich mit einem dort angegeben Tool den Trojaner löschen kann. Als Absender der EMail war das Konto abuse(at)web.de genannt.

Weiter in der EMail steht, dass sich der Wurm am 18. Dezember um 3.15 Uhr in mein Konto von einem infizierten PC eingeloggt hätte. Dies kann ich aber ausschließen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich geschlafen und niemand außer mir sollte das Password kennen.

Was haltet Ihr davon? Ist diese EMail SPAM?


Dies ist die EMail:

Ihr Postfach: ***
Unsere Referenz: [Ticket *****]
Hinweis: Ihr Name in der Anrede zeigt Ihnen, dass diese Nachricht tatsächlich
von WEB.DE verschickt wurde.

Sehr geehrte/r Herr **** ****,

Sie erhalten heute eine dringende Nachricht zu Ihrem WEB.DE Postfach
"****@web.de" und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten.

Unser Team von Sicherheitsexperten hat zwei wichtige Informationen für Sie:

- Ein Virus hat das Passwort zu Ihrem WEB.DE Postfach ausgespäht.

- Dieser Virus heißt "gozi" und befindet sich wahrscheinlich
auf Ihrem Computer.

In dieser E-Mail finden Sie alle notwendigen Informationen um die Sicherheit
Ihres Postfaches und Ihres Computers wiederherzustellen.

So gewinnen Sie den Kampf gegen den Virus:

***************************************************************************
1. Ändern Sie das Passwort zu Ihrem WEB.DE-Postfach:
***************************************************************************
Loggen Sie sich von einem sicheren Computer in Ihr Postfach ein.

Klicken Sie im linken Menü auf 'Meine Daten'. Sie gelangen in das WEB.DE
Kundencenter und ändern hier sicher Ihr Passwort.

***************************************************************************
2. Erkennen Sie, welcher Computer mit dem Virus infiziert ist:
***************************************************************************
Haben Sie in den letzten Tagen über unterschiedliche Computer auf Ihr Postfach
zugegriffen? Dann hilft Ihnen die folgende Angabe dabei den betroffenen Computer
zu finden:

Sie haben den Computer zum folgenden Zeitpunkt benutzt: 18.12.2010 03:15:36 Uhr

***************************************************************************
3. Löschen Sie den Virus:
***************************************************************************
Damit Sie den Virus gleich erkennen und ganz einfach von Ihrem Computer
entfernen können, nutzen Sie den praktischen und kostenlosen DE-Cleaner.

Dieses Programm stellt Ihnen die deutsche Initiative botfrei.de mit freundlicher
Unterstützung von Norton Symantec zur Verfügung.

Und hier geht es zum DE-Cleaner: hxxps://***.botfrei.de/decleaner.html

Sollten Sie bei der Anwendung des DE-Cleaners und beim Löschen des Virus
Unterstützung brauchen, hilft Ihnen das Anti-Botnet-Beratungszentrum gerne weiter.

Sie erreichen die Experten des Anti-Botnet-Beratungszentrums unter der folgenden
Rufnummer: 0209 - 605 060

Wichtig: Geben Sie bei Ihrem Anruf bitte die folgende Voucher-Nummer an:
*****

***************************************************************************
4. Ändern Sie anschließend alle Ihre Passwörter:
***************************************************************************
Nachdem Sie den Virus erfolgreich entfernt haben, ändern Sie zur Sicherheit das
Passwort erneut.

Ändern Sie auch alle Ihre anderen Passwörter. Denken Sie an Ihre Passwörter zu:
- Ihrem Online-Banking-Zugang
- Ihren Konten bei eBay und Paypal
- Ihren anderen E-Mail-Konten

***************************************************************************
5. Sichern Sie Ihren Computer für die Zukunft:
***************************************************************************
Um Ihren Computer zukünftig optimal zu schützen, empfehlen wir Ihnen die
Installation einer professionellen Anti-Viren-Software, wie dem WEB.DE
PC-Sicherheits-Paket.

Weitere Informationen finden Sie hier: hxxp://www.pc-sicherheit.web.de

***************************************************************************

Haben Sie noch Fragen an uns? Dann antworten Sie einfach auf diese E-Mail und
belassen bitte unsere Referenz [Ticket *****] in Ihrer Nachricht.

Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam für die Sicherheit Ihres Postfaches zu
sorgen - vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Abuse-Team

--
Abuse-Abteilung
WEB.DE

hxxp://web.de/Impressum

Alt 20.12.2010, 18:42   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Web.de warnt mich vor angeblicher Malware - Standard

Web.de warnt mich vor angeblicher Malware



Systemscan mit OTL
download otl:
http://filepony.de/download-otl/

Doppelklick auf die OTL.exe
(user von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen)
1. Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
2. Hake an "scan all users"
3. Unter "Extra Registry wähle:
"Use Safelist" "LOP Check" "Purity Check"
4. Kopiere in die Textbox:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
CREATERESTOREPOINT
5. Klicke "Scan"
6. 2 reporte werden erstellt:
OTL.Txt
Extras.Txt
beide posten.
__________________

__________________

Antwort

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