Du kommst also auch nicht in den Taskmanager rein?

Weder im normalen noch im abgesicherten Modus?
Dann ist das ein ziemlicher klarer Fall von einem zerschossenen Windows - außer Reparatur- oder
Neuinstallation kann man da nicht viel mehr machen, erst recht nicht aus der Ferne.
Die allerletzte Möglichkeit die ich jetzt noch sehe (kann ich nicht wirklich empfehlen...): Wir nehmen jetzt einfach mal an, dass dieses jetzige Verhalten auf einen Schädling zurückzuführen ist:
1.) setz Dich an einem anderen PC mit Internetanschluss und CD-Brenner
2.) lade Dir das Image einer Rescue-CD herunter.
ZB von Kaspersky
3.) Brenne das Image per Imagebrennfunktion zB mit dem Programm
ImgBurn auf CD
4.) Starte den PC mit kaputtem Windows von dieser Rescue-CD
5.) Hoffen, dass ein Schädling gefunden und entfernt wird
6.) Hoffen, dass nach der Prozedur Windows wieder normal startet
Wie das da mit dem Update aussieht weiß ich aber leider nicht, noch
nicht getestet. Aber auch da gibts dann die Möglichkeit wieder sich
manuell Signaturen zu laden (
Index of /zips/)
und diese dann über nen Stick oder so an das gestartete KAV
Notfall-System mitzugeben. Besser ist es, wenn Dein PC mit kaputtem Windows per Router angeschlossen ist und über DHCP von ihm eine IP-Adresse bekommt, sodass Du mühelos ohne großartige manuelle Konfig die Updates laden kannst.