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Log-Analyse und Auswertung: Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 16.02.2007, 00:16   #1
jonas_1980
 
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren! - Standard

Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!



Ich habe das Problem, dass sich mein System merkwürdig verhält und oft abstürzt. Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren, ich bekomme immer eine Fehlermeldung und habe ca. 8 verschiedene Produkte ausprobiert. Hier das HijackThis log file. Hoffe sehr, dass ihr mir helfen könnt. Danke, Jonas.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 00:14:16, on 16.02.2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
C:\Programme\Uni Basel\VPN Service\cvpnd.exe
C:\WINDOWS\System32\NMSSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe
C:\Programme\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\LaunchMate\LnchMate.exe
C:\Programme\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.exe
C:\Programme\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.BIN
C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\acrotray.exe
C:\WINDOWS\System32\cidaemon.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\H Muster\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programme\spybot\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [anvshell] anvshell.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
O4 - HKLM\..\Run: [imekrmig] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\IME\IMKR\imekrmig.exe
O4 - HKLM\..\Run: [imjpmig] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\IME\IMJP\imjpmig.exe /RemAdvDef /AIMEREG /Migration /SetPreload
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - Startup: Launchmate.lnk = C:\Programme\LaunchMate\LnchMate.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.1.lnk = C:\Programme\OpenOffice.org 2.1\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Statusfenster für Canon PC1200 iC D600 iR1200G.LNK = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAPM1LAK.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Download with GetRight - C:\Programme\GetRight\GRdownload.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Open with GetRight Browser - C:\Programme\GetRight\GRbrowse.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: ICQ Pro - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @C:\Programme\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Programme\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: *.frame.crazywinnings.com
O15 - Trusted Zone: *.frame.crazywinnings.com (HKLM)
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=39204
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AE270749-B362-43B3-A0D7-F129BA1C4EFC}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: PCANotify - C:\WINDOWS\SYSTEM32\PCANotify.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Automatisches LiveUpdate - Scheduler - Unknown owner - C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Programme\Uni Basel\VPN Service\cvpnd.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Intel(R) NMS (NMSSvc) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\System32\NMSSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

Alt 16.02.2007, 08:43   #2
jonas_1980
 
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren! - Standard

Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!



Ich will hier ja nicht rumstressen aber ich wär wirklich froh um Hilfe, zumal ich meinen Computer für eine Abschlussarbeit dringend benötige.... Danke Leute
__________________


Alt 16.02.2007, 09:43   #3
big_surfer
 
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren! - Icon23

Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!



Zitat:
Zitat von jonas_1980 Beitrag anzeigen
Ich will hier ja nicht rumstressen ...
Ich will ja nicht nerven, aber dein System ist hoffnungslos überaltert. sowohl das Betriebssystem als auch der Internet Explorer brauchen dringend Updates. Was hilft dir ein Antivirenprogramm bei so einem löchrigen System? Arbeite mal die zehn goldenen Regeln ab!

Was dein Problem mit dem Antivirenprogramm betrifft, so deinstalliere erst einmal den Norton. Solltest du dabei Schwierigkeiten haben, dann gibt es auf der Symantec Webseite Hinweise zur Deinstallation.

Schon mal den abgesicherten Modus probiert?
__________________

Alt 16.02.2007, 10:04   #4
undoreal
/// AVZ-Toolkit Guru
 
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren! - Standard

Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!



Ein goldiger Morgen mal wieder....

In Ergaenzung zum Surfer:

Setze dein System neu auf und pflege es von nun an.

http://www.trojaner-board.de/12154-a...sicherung.html


Gruss Undoreal

Alt 16.02.2007, 17:23   #5
Cleriker
 
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren! - Standard

Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!



Hi

ich will mich ja nicht einmischen,
aber bis jetzt sehe noch keinen Grund
neu aufzusetzen bzw. das System
abzusegnen.

Zitat:
Was dein Problem mit dem Antivirenprogramm betrifft, so deinstalliere erst einmal den Norton. Solltest du dabei Schwierigkeiten haben, dann gibt es auf der Symantec Webseite Hinweise zur Deinstallation.
Schon mal den abgesicherten Modus probiert?
Da gehe ich doch glatt mit. Und nach allen deinen Updates
und einem deinstallierten Norten schauen wir, ob das System
immer noch Probleme aufweißt, nisch?

mfg Cleriker


Alt 16.02.2007, 17:34   #6
big_surfer
 
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren! - Standard

Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!



Zitat:
Zitat von Cleriker Beitrag anzeigen
Hi
Und nach allen deinen Updates
und einem deinstallierten Norten schauen wir, ob das System
immer noch Probleme aufweißt, nisch?
Klaro, kannst du schon machen. Prüfen und Fixen kannst du immer. Aber wie wir schon anderen Orts diskutiert haben: Was beweißt es, wenn die bekannten Tools keine Probleme mehr registrieren? Gar Nix!

Hier haben wir doch den klassischen Fall eines schlecht gewarteten Systems mit jeder Menge Sicherheitslücken. Ach was Lücken - Löcher! Und auch der Anwender lässt kein wahrnehmbares sicherheitsrelevantes Verhalten erkennen:
Zitat:
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren, ich bekomme immer eine Fehlermeldung und habe ca. 8 verschiedene Produkte ausprobiert.
Da hilft nur noch Brain 1.0:
Lesen - Lernen - Umsetzen - Neuaufsetzen!

Alt 17.02.2007, 15:52   #7
jonas_1980
 
Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren! - Standard

Kein Virenscanner lässt sich mehr installieren!



jaja, ihr habt ja schon recht. Eine Neuinstallation mit sämtlichen updates war schon lange überfällig. Ich hab's wohl zu lange vor mir hergeschoben. Jedenfalls bin ich jetzt mit SP2 und sämtlichen updates seither online, mit der Windows Firewall, mit Norton AV, mit einer physischen Firewall sowie Firefox und Thunderbird. Zudem bin ich als Benutzer mit eingeschränkten Rechten unterwegs und klick auch nix verdächtiges an. Zu guter letzt kommt noch spybot und co. zum Einsatz. Auch hab ich die diversen unnötigen Windows Dienste deaktiviert. Bin froh, dass ich es gemacht hab auch wenn es mühsam war. Hab mir dafür übrigens gleich ne neue und zwar grössere Platte geholt, war auch mal wieder nötig. Danke für die Tips, hoffe ihr seid jetzt zufrieden mit mir. Hab ich noch was vergessen? Bin froh um weitere Sicherheitstipps.

Danke, Jonas

Antwort

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