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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 24.11.2005, 12:46   #1
FVP
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



Hallo

Jedesmal wenn ich ein Videofile abspielen will kommt die Meldung, dass explorer.exe beendet werden muss und dass der player beendet werden muss. Dies unabhängig vom player (mediaplayer, real, winamp, quicktimealt, divx). Wenn ich Videos mit dem divx-player abspiele funktionieren einige, andere nicht. Mit den anderen playern läuft gar nichts. die nötigen codecs habe ich (divx 6, xvid, ac3, ...).
An was kann das liegen?
Vielen Dank für eure Hilfe!

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:21:35, on 24.11.2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Install\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE

Alt 24.11.2005, 13:00   #2
stupormundi
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



Servus!
Da Dein Log so kurz ist, nehme ich an, dass Du es im abgesicherten Modus erstellt hast - wenn ja, poste eines aus dem 'normalen' Modus!
Zitat:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:21:35, on 24.11.2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Das ist schon fast fahrlässig - ein jungfräuliches, ungepatchtes Betriebssystem. Mittlerweile gibt es ein Servicepack2, von den unzähligen Sicherheitspatches will ich gar nicht reden!
Zitat:
An was kann das liegen?
Durchaus am nicht aktuellen System, wenn es sonst nichts ist!
Wie gesagt, dieses Log erscheint nicht sehr aussagekräftig!
stupormundi
__________________

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Alt 24.11.2005, 13:06   #3
FVP
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



ok hier das neue logfile. werde mich unterdessen mal um die updates kümmern.
vielen dank und gruss

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:04:53, on 24.11.2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\atiptaxx.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Install\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ch/
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Konni Symbol Autostart] "C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe"
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
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O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
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Alt 24.11.2005, 13:12   #4
stupormundi
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



Servus wieder!
Ich finde auch in diesem Logfile (außer dem schon bemeckerten alten BS) nichts Auffälliges!
Update Dein BS auf SP2 (wie Du ja offenbar jetzt eh vorhast) und Update auch Dein Java!
Mal sehen, ob es dann funzt!
stupormundi
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Alt 24.11.2005, 23:48   #5
FVP
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



ok. nach ein paar stunden aufwand bin ich wieder gleich weit. Das SP2 ist jetzt drauf, als ich danach die weiteren Updates installierte und neustartete, konnte mein PC Windows gar nicht mehr hochfahren. Er rebootete immer wieder kurz vorher. Also Windows neu installiert und wieder SP2 drauf. Bei der Installation ist dann irgendwas mit Com+ schiefgelaufen, gab da einen Fehler. Habe dazu versucht was rauszufinden, ist mir aber nicht gelungen. und mein ursprüngliches Problem habe ich aber immer noch. Hätte mich eigentlich auch erstaunt wenn nicht...
Auf jeden Fall bin ich sehr froh um eure Hilfe, ich weiss nicht weiter! Vielen Dank und Gruss

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:45:52, on 24.11.2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\system32\spupdsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spnpinst.exe
C:\WINDOWS\system32\Sysocmgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\atiptaxx.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Winamp\winampa.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Install\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ch/
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Konni Symbol Autostart] "C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe"
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1132858245927
O20 - Winlogon Notify: ComPlusSetup - C:\WINDOWS\system32\catsrvut.dll
O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE


Alt 25.11.2005, 00:17   #6
irrlicht
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



Hallo FVP,
lasse hier http://virusscan.jotti.org/de/
folgende dateien mal scannen
C:\WINDOWS\system32\spupdsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spnpinst.exe
C:\WINDOWS\system32\Sysocmgr.exe
berichte dann
Irrlicht

Alt 25.11.2005, 00:30   #7
FVP
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



hi irrlicht
kam nichts raus. keine viren, nichts...

Alt 25.11.2005, 00:39   #8
irrlicht
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



Hallo FVP,
dann muß ich aufgeben,du bist zumindest virenfrei.
Vielleicht suchst du dir über Google ein Forum das auf Widows XP spezialisiert ist ?
Wenn du es gelöst hast,wäre es nett wenn du hier kurz sagst wie.
Tut mir leid
Irrlicht

Alt 25.11.2005, 06:56   #9
stupormundi
 
explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden - Standard

explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden



Servus!
Zitat:
Zitat von irrlicht
du bist zumindest virenfrei.
Das ist aus der Perspektive ein relativ kühne Aussage! Nur weil im HJT Log nichts zu sehen ist, kann man mE nicht unbedingt diesen Schluss ziehen!
@FVP: Lass mal escan nach Cidres Anleitung http://www.trojaner-board.de/showthread.php?t=17492 im abgesicherten Modus http://www.systemwiederherstellung-d...indows-xp.html laufen und poste anschließend das Ergebnis von Hauis45´s 'find.bat' (ist in der Anleitung ebenfalls beschrieben). Halte Dich genau an diese Anleitung (Speicherort von escan-entpacken nach C:\bases_x, update vor dem Scan, Spracheinstellung "English", alle Häkchen wie beschrieben setzen) sonst funktioniert die find.bat nicht. Lies´ die Anleitung zuerst ganz durch, sonst übersiehst Du vielleicht etwas!
stupormundi
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