Zitat von Ela1807

Als mein lieber ich binde wirklich dankbar dass du mir hilfst aber hast du irgendwie schlechte Laune oder so?

Nein. Ich schreibe dir nur deutlich was von diesem Müll von Norton zu halten ist.

Zitat von Ela1807

Ich habe mich bei Mediamarkt informiert nicht in irgendwelcher Fernsehwerbung.

Bei MediaMarkt arbeiten Verkäufer und keine Computersicherheitsexperten. Das ist ein großer Unterschied, ob dir jemand etwas nur verkaufen oder er dich richtig in puncto Sicherheit beraten will!

Zitat von Ela1807

Wie gesagt OpenOffice ist man Schreibprogramm. Hängt das irgendwie damit zusammen dass mein Computer nicht funktioniert?

Nein. Aber Uraltprogramme lässt man nicht auf dem Rechner.

Zitat von Ela1807

Habe das seit Jahren auf meinem Computer und Norton habe ich mir erst drauf gemacht nachdem er schlecht funktionierte also sollte das auch nicht der Grund sein.

Ändert nichts an der Tatsache, dass Norton unnötig ist und solche Softwareprodukte in sehr vielen Fällen nur Probleme bereiten. Und dabei erwiesenermaßen nicht mehr Sicherheit bieten! Das weiß man schon seit Jahrzehnten.

Zitat von Ela1807

LibreOffice kannte ich noch gar nicht. dann werde ich mir das gleich mal anschauen. aber wir können normal miteinander schreiben oder?? wenn du mir nicht helfen möchtest.. dann trotzdem danke

Meine Güte, dann klopp erstmal nur Norton runter.
Es ist eh noch nicht klar, was die genaue Ursache bei deinem Notebook ist. Im weniger schlimmen Fall musst du eine Neuinstallation von Windows 10 machen, im schlimmeren Fall ist irgendeine Komponente defekt, dann hilft wohl nur neues Notebook. Aber falls es Norton ist hat man andere unnötige bzw veraltete Software gleich mit weggeschmissen.

Und auch wenn Norton hier unschuldig sein sollte, so eine Software installiert man nicht!

Zitat von cosinus

Nein. Ich schreibe dir nur deutlich was diesem Müll von Norton zu halten ist.




Bei MediaMarkt arbeiten Verkäufer und keine Computersicherheitsexperten. Das ist ein großer Unterschied, ob dir jemand etwas nur verkaufen oder er dich richtig in puncto Sicherheit beraten will!




Nein. Aber Uraltprogramme lässt man nicht auf dem Rechner.




Ändert nichts an der Tatsache, dass Norton unnötig ist und solche Softwareprodukte in sehr vielen Fällen nur Probleme bereiten. Und dabei erwiesenermaßen nicht mehr Sicherheit bieten! Das weiß man schon seit Jahrzehnten.




Meine Güte, dann klopp erstmal nur Norton runter.
Es ist eh noch nicht klar, was die genaue Ursache bei deinem Notebook ist. Im weniger schlimmen Fall musst du eine Neuinstallation von Windows 10 machen, im schlimmeren Fall ist irgendeine Komponente defekt, dann hilft wohl nur neues Notebook. Aber falls es Norton ist hat man andere unnötige bzw veraltete Software gleich mit weggeschmissen.

Und auch wenn Norton hier unschuldig sein sollte, so eine Software installiert man nicht!

ok welches viren programm dann? weil brauchen tue ich eines.

warum wird dann sowas verkauft?? ich brauche einen viren schutz. weil ich eben oft auf böse seiten komme durch meinen job. also es ist jetzt alles unten was du mir geschrieben hast. was kann ich jetzt machen??

Zitat von Ela1807

also es ist jetzt alles unten was du mir geschrieben hast. was kann ich jetzt machen??

Das ist doch schon mal prächtig. Jetz beobachte ob der Rechner wieder stabilisiert ist. Und schmeiß auch mal deine Windows Updates an.