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Alles rund um Windows: Diagnosemodus hängt

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Antwort
Alt 14.11.2016, 18:35   #1
Sanmao
 
Diagnosemodus hängt - Standard

Problem: Diagnosemodus hängt



Ein schönen Abend an alle im Forum. Ich war heute zu Besuch bei meiner Tante und habe dort ihren PC kaputt repariert. Der Ablauf war wie folgt:

Ich soll den Computer checken (W10). Ich stelle fest, dass da irgendein Fake-Antimalware-Schadprogramm rumwerkelt. Ich scanne mit MBAM. MBAM bestätigt mir meinen Verdacht ("Trojaner"). MBAM kann den Mist aber nicht entfernen. Ich rufe msconfig auf und mache einen Diagnosesystemstart. Jetzt das Problem - der Anmeldebildschirm erscheint nicht. Der Computer fährt hoch, es erscheint das für die Anmeldung typische Hintergrundbild - aber keine Anmeldemaske, nur Schaltflächen zum Herunterfahren, zum Einstellen der Tastatur usw. Und so hänge ich nun fest, weil ich überhaupt nicht mehr ins System komme, in welchem Modus auch immer.

Wer Ahnung hat, wie das zu beheben ist, darf gerne antworten.

Entschuldigung, dass ich nochmal pushe, aber vielleicht ist ja meine Bitte ein bisschen untergangen.
Also, wenn irgendjemand einen Lösungsvorschlag hätte, wäre ich wirklich sehr dankbar.

EDIT: Hat sich schon erledigt.

Habe das System mit der Installations-CD repariert.

Antwort

Themen zu Diagnosemodus hängt
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