Firefox startet beim ersten Start extrem langsam - Bitdefender 2016 installiert

CalimeroSc2

mach mal ein supportticket auf. den support hast du schliesslich bei den kauf von bitdefender mit bezahlt. die können dir warscheinlich noch am ehesten helfen.

durch das supporttool gibst du bitdefender daten die sie für die fehlerermittlung brauchen

download 32bit
download.bitdefender.com/SMB/Workstation_Security_and_Management/BitDefender_Client_Security/Windows/Current/EN/Version_3.6/Support/SupportTool_EndpointSecurity_32bit.exe

download 64bit
download.bitdefender.com/SMB/Workstation_Security_and_Management/BitDefender_Client_Security/Windows/Current/EN/Version_3.6/Support/SupportTool_EndpointSecurity_64bit.exe

alle infos findest du auch hier
www.bitdefender.de/support/erstellung-eines-support-tool-protokolls-fuer-bitdefender-client-security-3-6-1146.html

tool ausführen, danach hast du auf dem desktop eine neue datei. die übersendest du im ticket mit. bei deinem ticket deinen key eingeben, sonnst denken die du bist ein promokunde und die antwort lässt auf sich warten.




bis dahin kannst du schon folgendes machen was öft bei problemen mit securitysoftware hilft.

1. startet die eingabeaufforderung "mit adminrechten"
2. "sfc/scannow" eingeben

der scan startet dann und gibt am ende einen kleinen bericht her und repariert evtl windowsdateien. neustart, fertig
solltest du die anzeige kriegen, das die dateien nicht repariert werden konnten obwohl welche beschädigt sind, starte das ganze nochmal im abgesicherten modus

viel erfolg

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