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Log-Analyse und Auswertung: weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 07.05.2014, 19:37   #1
holger.berli
 
weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen - Standard

weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen



Hallo allerseits :-)
Ich hab grad ein riesenproblem mit meinem pc ( dell inspiron zino hd. Windows7 home edition)
Während ich einige pics zur bildbearbeitung auf photoshop hochlud, erschien plötzlich ein weißer bildschirm. Ich wartete einen moment, aber nichts tat sich. Keine maus zu sehen, keine reaktion auf strg alt entf. Nix.
Daraufhin schaltete ich den pc aus (strom abgestellt). Jetzt fährt er nicht mehr hoch. Der pc macht zwar geräusche, als würde er viel arbeiten, Bildschirm ist aber komplett schwarz ohne irgendwas. F8 beim hochfahren bringt nix. Keine reaktion. habe die foren hier durchgeschaut aber nichts vergleichbares gefunden. Woran könnte das liegen?
Bin ein ziemlicher computer trottel und grad aufgeschmissen, da ich bis morgen abend dringend an meinem pc arbeiten muss.
HILFE :-\
liebe grüße
holger

Geändert von holger.berli (07.05.2014 um 19:43 Uhr)

Alt 07.05.2014, 19:49   #2
schrauber
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weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen - Standard

weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen



hi,

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)
Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)
  • Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
  • Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
  • Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:
Über den Boot Manager:
  • Starte den Rechner neu.
  • Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
  • Wähle nun Computer reparieren.
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):
  • Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
  • Starte den Rechner neu und starte von der CD.
  • Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
  • Klicke auf Computerreparaturoptionen !
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung
  • Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
  • Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
    Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
  • Schließe Notepad wieder
  • Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
    e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
    Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
  • Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen
Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

__________________

__________________

Alt 07.05.2014, 21:56   #3
holger.berli
 
weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen - Standard

weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen



Danke für die flotte antwort
werd gleich mal versuchen beim nachbarn das tool runterzuladen :-)

Hab mir jetzt das recovery tool runtergeladen.
Problem ist, dass der bildschirm komplett schwarz ist. Beim hochfahren erscheint nur pures schwarz. Ich komm nicht in den abgesicherten modus rein
daraufhin hat mir mein nachbar einen bart pe auf cd gebrannt. Ein tool, mit dem ich mich auf xp basis auf den pc zugreifen kan
funzt jedoch auch nicht. Bildschirm nur schwarz. Uffffff
was könnt ich jetzt noch machen?
__________________

Alt 08.05.2014, 16:24   #4
schrauber
/// the machine
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weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen - Standard

weißer bildschirm bei windows7, keinerlei reaktion, nach hochfahren nur schwarzer screen



Neuen Bildschirm anschliessen bzw andres VGA Kabel oder andere Grafikkarte.

Dass Stromstecker drin und Strom vorhanden ist nehme ich jetzt einfach mal an.
__________________
gruß,
schrauber

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