Hallo liebe Trojaner-Boarder,

nachdem sich mein Laptop vor ein paar Tagen Claro Search und PCPerformer eingefangen hat, lässt sich Google Chrome nicht mehr öffnen.
Es erschien zunächst immer wieder Claro-Search in der Adresszeile des Browsers, nach mehrmaligem Durchlauf von Tuneup ist dies nun aber verschwunden. Trotzdem lässt sich Chrome, auch nach mehrmaligem kompletten Deinstallieren und erneutem Installieren nach wie vor nicht starten und auch auf die Browsereinstellungen kann ich nicht zugreifen.

Zeitgleich zu dem Chrome-Problem erscheint nun beim Hochfahren des Rechners auch immer mal wieder folgende Meldung: "Userinit-Anmeldefehler - Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden".

Der vollständige Scan mit Malwarebytes ergab nichts und auch Norton kann nichts finden.
Hier das Ergebnis das Scans mit Malwarebytes:

Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.11.23.02

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
xxx :: xxx-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

23.11.2012 15:09:02
mbam-log-2012-11-23 (15-09-02).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 440842
Laufzeit: 2 Stunde(n), 20 Minute(n), 49 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)

Ich wäre Euch sehr dankbar, wenn Ihr mir weiterhelfen könntet.

LG, Annina

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für dich verbunden. Es können mehrere Analyse- und Bereinigungsschritte erforderlich sein.
  Abschließend entfernen wir wieder alle verwendeten Programme und ich gebe dir ein paar Tipps für die Zukunft mit auf den Weg.
• Bei Anzeichen von illegaler Software wird der Support ohne Diskussion eingestellt.
• Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Führe nur Scans durch, zu denen du von mir oder einem anderen Helfer aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren).
• Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software außer du wirst dazu aufgefordert.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo.
• Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten!
  Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass auch ich alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.
  Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Schritt 1
Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (falls noch nicht vorhanden).

• Starte bitte die OTL.exe.
• Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe. Wähle bitte Standard Ausgabe.
• Setze einen Haken bei Scanne alle Benutzer.
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

activex
netsvcs
msconfig
drivers32
safebootminimal
safebootnetwork
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT
         

• Schließe bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Scan Button.
• Am Ende des Suchlaufs werden 2 Logdateien erstellt.
• Kopiere nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Schritt 2
Downloade Dir bitte defogger von jpshortstuff auf Deinem Desktop.

• Starte das Tool mit Doppelklick.
• Klicke nun auf den Disable Button, um die Treiber gewisser Emulatoren zu deaktivieren.
• Defogger wird dich fragen "Defogger will forcefully terminate and disable all CD Emulator related drivers and processes... Continue?" bestätige diese Sicherheitsabfrage mit Ja.
• Wenn der Scan beendet wurde (Finished), klicke auf OK.
• Defogger fordert gegebenfalls zum Neustart auf. Bestätige dies mit OK.
• Defogger erstellt auf dem Desktop eine Logdatei mit dem Namen defogger_disable.txt. Poste deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.

Klicke den Re-enable Button nicht ohne Anweisung!





Schritt 3
Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.

• Starte die aswMBR.exe - (aswMBR.exe Anleitung)
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Admininstartor starten"
• Das Tool wird dich fragen, ob Du mit der aktuellen Virendefinition von AVAST! dein System scannen willst. Beantworte diese Frage bitte mit Ja. ( Sollte deine Firewall fragen, bitte den Zugriff auf das Internet zulassen )
  Der Download der Definitionen kann je nach Verbindung eine Weile dauern.
• Klicke auf Scan.
• Warte bitte bis Scan finished successfully im DOS Fenster steht.
• Drücke auf Save Log und speichere diese auf dem Desktop.

Poste mir die aswMBR.txt in deiner nächsten Antwort.

Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung

Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte es erneut nicht klappen teile mir das bitte mit.





Schritt 4
Lese bitte folgende Anweisungen genau. Wir wollen hier noch nichts "fixen" sondern nur einen Scan Report sehen.

Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe
• Drücke Start Scan
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und speichere das Logfile.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern ( Meistens C:\ )
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<version_date_time>log.txt

Poste den Inhalt bitte hier in deinen Thread.





Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die beiden Logdateien von OTL,
• die Logdatei von DeFogger,
• die Logdatei von aswMBR,
• die Logdatei von TDSSKiller.

Hallo Matthias,

zuerst einmal danke, dass Du Dich meinem Problem annimmst. Nachdem am Wochenende auch Firefox ständig abstürzte, hatte ich aus lauter Verzweiflung schon einmal den adwcleaner gestartet. Seitdem läuft Chrome jetzt wieder. Das Ergebnis des Scans ergab folgendes:

# AdwCleaner v2.009 - Datei am 25/11/2012 um 14:57:42 erstellt
# Aktualisiert am 24/11/2012 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzer : Annina - ANNINA-PC
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\Annina\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****

Gestoppt & Gelöscht : Bandoo Coordinator
Gestoppt & Gelöscht : PC Performer Manager

***** [Dateien / Ordner] *****

Datei Gelöscht : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
Datei Gelöscht : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}.xpi
Datei Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\searchplugins\SearchResults.xml
Gelöscht mit Neustart : C:\Program Files\Bandoo
Gelöscht mit Neustart : C:\ProgramData\pc performer manager
Ordner Gelöscht : C:\Program Files\PriceGong
Ordner Gelöscht : C:\Program Files\SweetIM
Ordner Gelöscht : C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Bandoo
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\boost_interprocess
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\IBUpdaterService
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Bandoo
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PriceGong
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\SweetIM
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\LocalLow\Bandoo
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\LocalLow\PriceGong
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\LocalLow\searchquband
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\LocalLow\Searchqutoolbar
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\LocalLow\SweetIM
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Bandoo
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\extensions\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\extensions\ffox@bandoo.com
Ordner Gelöscht : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\Searchqutoolbar
Ordner Gelöscht : C:\windows\Installer\{FB697452-8CA4-46B4-98B1-165C922A2EF3}

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Daten Gelöscht : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~2\pcperf~1\24897~1.175\{61d8b~1\pcpmngr.dll
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Web-Suche
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Babylon
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Bandoo
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCoordinator.EXE
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXE
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GIFAnimator.DLL
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\IEPlugin.DLL
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PriceGongIE.DLL
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.BandooCoordinator
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.BandooCoordinator.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.CoordinatorUI
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.CoordinatorUI.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.hxxpAsyncResult
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.hxxpAsyncResult.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.PlugInNotifier
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCoordinator.PlugInNotifier.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooIEPlugin.BandooIEPlugin
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooIEPlugin.BandooIEPlugin.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BFlashAnimator.BFlashAnimatorCtrl
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BFlashAnimator.BFlashAnimatorCtrl.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BGIFAnimator.BGIFAnimatorCtrl
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\BGIFAnimator.BGIFAnimatorCtrl.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{074E4EFE-81BB-4EA4-866E-082CB0E01070}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0CE5B352-9D9C-41E1-9551-FCCD92820217}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{167B2B5F-2757-434A-BBDA-2FDB2003F14F}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01222E21-6BD0-4EB3-94F1-967EB09CCED5}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceFactorIE.PriceGongBHO
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceFactorIE.PriceGongBHO.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceGongIE.PriceGongCtrl
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceGongIE.PriceGongCtrl.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\DataMngr
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dloejdefkancmfajekobpfoacecnhpgp
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4183178B-4D4E-48A7-9257-454BA90A760E}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FB697452-8CA4-46B4-98B1-165C922A2EF3}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Bandoo
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PriceGong
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\SearchquMediabarTb
Schlüssel Gelöscht : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
Wert Gelöscht : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [ffox@bandoo.com]
Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [DataMngr]
Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v [Version kann nicht ermittelt werden]

Profilname : default 
Datei : C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\prefs.js

C:\Users\Annina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wc0fhlei.default\user.js ... Gelöscht !

Gelöscht : user_pref("avg.install.userHPSettings", "hxxp://www.claro-search.com/?affID=114506&tt=4512_1&babsrc=[...]
Gelöscht : user_pref("avg.install.userSPSettings", "Claro Search");
Gelöscht : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Claro Search");
Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://www.claro-search.com/?affID=114506&tt=451[...]
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.admin", false);
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.aflt", "babsst");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.appId", "{C3110516-8EFC-49D6-8B72-69354F332062}");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.dfltLng", "en");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.excTlbr", false);
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.id", "840d141200000000000000268263d930");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.instlDay", "15655");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.instlRef", "sst");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.prdct", "claro");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.prtnrId", "claro");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.tlbrId", "claro");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.tlbrSrchUrl", "");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.vrsn", "1.8.3.10");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro.vrsni", "1.8.3.10");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro_i.smplGrp", "none");
Gelöscht : user_pref("extensions.claro_i.vrsnTs", "1.8.3.1013:31:44");

-\\ Google Chrome v [Version kann nicht ermittelt werden]

Datei : C:\Users\Annina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [11522 octets] - [25/11/2012 14:57:42]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [11583 octets] ##########
         

Im Anhang findest Du die von Dir gewünschten Logfiles als Zip. Danke für Deine Hilfe!

Servus,




Schritt 1

• Mit laufendem TeaTimer von Spybot Search&Destroy lässt sich keine Reinigung durchführen, da er alle gelöschten Einträge wiederherstellt.
• Der Teatimer muss also während der Reinigungsarbeiten abgestellt werden (lasse den Teatimer so lange ausgeschaltet, bis wir mit der Reinigung fertig sind):
• Starte Spybot S&D => stelle im Menü "Modus" den "Erweiterten Modus" ein => klicke dann links unten auf "Werkzeuge" => klicke auf "Resident" => das Häkchen entfernen bei Resident "TeaTimer" (Schutz aller Systemeinstellungen) => Spybot Search&Destroy schließen => Rechner neu starten. Bebilderte Anleitung.

Schritt 2
Downloade Dir bitte den Revo Uninstaller

• Doppelklicke auf die revosetup.exe.
• Installiere das Tool in den vorgegebenen Pfad.
• Doppelklicke auf das Revo Uninstall Icon.
• Suche Dir nun folgende Software aus der Code-Box.
  

  Windows Searchqu Toolbar
           

  Klicke darauf und bestätige mit Ja.
• Belasse die Einstellung der Deinstallationsroutine auf Moderat und klicke auf weiter.
• Das Tool wird nun nach allen Einträgen auf dem Rechner suchen. Klick auf weiter
• Klicke auf den Markiere alle Button und klicke auf löschen und bestätige mit Ja.

Bebilderte Anleitung

Starte den Rechner abschließend neu auf.





Schritt 3
Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop.

• Starte das Tool mit Doppelklick. Vista und 7 Nutzer bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Das Tool wird sich öffnen und mit dem Scan beginnen.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

Schritt 4

Fixen mit OTL

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

:OTL
MOD - [2012.11.02 19:59:20 | 002,139,168 | ---- | M] () -- c:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\pcpmngr.dll
IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}: "URL" = http://www.searchqu.com/web?src=ieb&appid=282&systemid=101&sr=0&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}: "URL" = http://www.searchqu.com/web?src=ieb&appid=282&systemid=101&sr=0&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\..\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}: "URL" = http://int.search-results.com/web?q={SEARCHTERMS}
FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{dfefbe51-ca52-484b-adf0-6b158b05262d}: C:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\FirefoxExtension
[2011.01.26 15:11:23 | 000,002,449 | ---- | M] () -- C:\Users\Annina\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\wc0fhlei.default\searchplugins\safesearch.xml
O2 - BHO: (Searchqu Toolbar) - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\PROGRA~1\WIA6EB~1\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll File not found
O2 - BHO: (Loader Class) - {9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0} - C:\PROGRA~1\WIA6EB~1\Datamngr\BROWSE~1.DLL File not found
O2 - BHO: (BandooIEPlugin Class) - {EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F} - C:\Program Files\Bandoo\Plugins\IE\ieplugin.dll File not found
O2 - BHO: (SweetPacks Browser Helper) - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Searchqu Toolbar) - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\PROGRA~1\WIA6EB~1\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (SweetPacks Toolbar for Internet Explorer) - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\..\Toolbar\WebBrowser: (SweetPacks Toolbar for Internet Explorer) - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~2\pcperf~1\24897~1.175\{61d8b~1\pcpmngr.dll) - c:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\pcpmngr.dll ()
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~1\bandoo\bndhook.dll) -  File not found
[2012.11.11 13:30:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\PC Performer Manager

:files
C:\Program Files\Bandoo

:commands
[Emptytemp]
         

• Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
• Schließe bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
  Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von JRT,
• die Logdatei von OTL.

Hi Matthias,

bei der Durchführung des Revo-Uninstallers erschien, während das Tool nach Einträgen auf dem Rechner suchte, zwischendurch folgende Meldung:
"Uninstall ist fehlgeschlagen! Vermutlich ungültiger uninstall-Befehl!"
Trotzdem konnte ich das Programm genauso, wie Du es beschrieben hast, durchführen und abschließen. Keine Ahnung, ob es nun tatsächlich vollständig durchgelaufen ist.

Hier jetzt aber die beiden Logfiles:

1) JRT:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 3.5.7 (11.28.2012:1)
OS: Windows 7 Home Premium x86
Ran by Annina on 28.11.2012 at 20:44:08,16
Blog: hxxp://thisisudax.blogspot.com
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] hkey_local_machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows\\AppInit_DLLs
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_current_user\software\microsoft\internet explorer\main\\bProtector Start Page 
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_current_user\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\\bProtectorDefaultScope 
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_local_machine\software\microsoft\internet explorer\toolbar\\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} 
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_local_machine\software\microsoft\internet explorer\toolbar\\{9e131a93-eed7-4beb-b015-a0adb30b5646} 
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_current_user\software\microsoft\internet explorer\toolbar\webbrowser\\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847} 
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_local_machine\software\microsoft\internet explorer\toolbar\\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847} 
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_local_machine\software\microsoft\internet explorer\toolbar\\{ef99bd32-c1fb-11d2-892f-0090271d4f88} 
Successfully deleted: [Registry Value] hkey_current_user\software\microsoft\internet explorer\urlsearchhooks\\{ef99bd32-c1fb-11d2-892f-0090271d4f88} 



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_current_user\software\systweak"
Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_local_machine\software\classes\appid\browserconnection.dll"
Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_local_machine\software\classes\appid\dnsbho.dll"
Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_local_machine\software\classes\browserconnection.loader"
Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_local_machine\software\classes\browserconnection.loader.1"
Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_local_machine\software\classes\dnsbho.bho"
Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_local_machine\software\classes\dnsbho.bho.1"
Successfully deleted: [Registry Key] "hkey_local_machine\software\systweak"
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\browser helper objects\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{9d717f81-9148-4f12-8568-69135f087db0}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\browser helper objects\{9d717f81-9148-4f12-8568-69135f087db0}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{a40dc6c5-79d0-4ca8-a185-8ff989af1115}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{cc1ac828-bb47-4361-afb5-96eee259dd87}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{d2a2595c-4fe4-4315-aa9b-19dbd6271b71}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{eb5cee80-030a-4ed8-8e20-454e9c68380f}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\browser helper objects\{eb5cee80-030a-4ed8-8e20-454e9c68380f}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{eee6c35c-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\browser helper objects\{eee6c35c-6118-11dc-9c72-001320c79847}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{ef99bd32-c1fb-11d2-892f-0090271d4f88}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_classes_root\clsid\{fefd3af5-a346-4451-aa23-a3ad54915515}
Successfully deleted: [Registry Key] hkey_current_user\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{afbcb7e0-f91a-4951-9f31-58fee57a25c4} 



~~~ Files

Successfully deleted: [File] "C:\windows\system32\roboot.exe"



~~~ Folders

Failed to delete: [Folder] "C:\ProgramData\pc performer manager"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Annina\AppData\Roaming\advanced system protector"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Annina\AppData\Roaming\performersoft"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Annina\AppData\Roaming\systweak"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Annina\appdata\locallow\datamngr"



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 28.11.2012 at 20:48:52,83
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2)OTL moved files:

All processes killed
========== OTL ==========
Releasing module c:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\pcpmngr.dll
c:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\pcpmngr.dll moved successfully.
Registry key Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}\ not found.
Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}\ not found.
Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}\ not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{dfefbe51-ca52-484b-adf0-6b158b05262d} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{dfefbe51-ca52-484b-adf0-6b158b05262d}\ not found.
File C:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\FirefoxExtension not found.
C:\Users\Annina\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\wc0fhlei.default\searchplugins\safesearch.xml moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}\ not found.
Registry key Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Toolbar not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}\ not found.
Registry key Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Toolbar not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}\ not found.
Registry key Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Toolbar not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}\ not found.
Registry key Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Toolbar not found.
Registry key Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Toolbar not found.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}\ not found.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-704801711-2004697663-2206212942-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}\ not found.
File C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:c:\progra~2\pcperf~1\24897~1.175\{61d8b~1\pcpmngr.dll deleted successfully.
File c:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\pcpmngr.dll not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:c:\progra~1\bandoo\bndhook.dll deleted successfully.
Folder move failed. C:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73} scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175 scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\ProgramData\PC Performer Manager scheduled to be moved on reboot.
========== FILES ==========
File\Folder C:\Program Files\Bandoo not found.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: Annina
->Temp folder emptied: 86331188 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 502056910 bytes
->Java cache emptied: 1 bytes
->FireFox cache emptied: 80217465 bytes
->Google Chrome cache emptied: 112131431 bytes
->Flash cache emptied: 235075 bytes
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: Public
 
User: TEMP
->Temp folder emptied: 32348 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 122731768 bytes
RecycleBin emptied: 1863668966 bytes
 
Total Files Cleaned = 2.639,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 11282012_205850

Files\Folders moved on Reboot...
C:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73} folder moved successfully.
C:\ProgramData\PC Performer Manager\2.4.897.175 folder moved successfully.
C:\ProgramData\PC Performer Manager folder moved successfully.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
         

Danke für Deine Mühe!!!

Servus,



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