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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: kann Malwarebytes Anti-Malware nicht als Admin installieren

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 26.08.2012, 04:57   #1
pyfo
 
kann Malwarebytes Anti-Malware nicht als Admin installieren - Standard

kann Malwarebytes Anti-Malware nicht als Admin installieren



hallo,
der gvu trojaner befindet sich auf dem administrator benutzerkonto. ich kann also mich also nur mit einem konto ohne administrator rechte anmelden. ich kann den installer auch nicht mit rechtsklick "als admin ausführen" starten. es folgt trotzdem die meldung: sie müssen als admin angemeldet sein. vielleicht weil ich fürs admin konto kein kennwort vergeben habe. eines nachträglich zu vergeben wird vom system nicht zugelassen. dem konto, mit dem ich mich anmelden kann admin rechte zu geben funktioniert ebenfalls nicht.

danke für eure hilfe!

pyfo

Alt 28.08.2012, 08:45   #2
kira
/// Helfer-Team
 
kann Malwarebytes Anti-Malware nicht als Admin installieren - Standard

kann Malwarebytes Anti-Malware nicht als Admin installieren



Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:
Zitat:
  • "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
    - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
    - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
  • Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
    - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen
  • Die Systemprüfung und Bereinigung:
    - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
  • Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
  • Innerhalb der Betreuungszeit:
    - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
  • Die Reihenfolge:
    - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
  • GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
  • Ansonsten unsere Forumsregeln:
    - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
  • Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen
Zitat:
Grundsätzlich muss ein infiziertes System als kompromittiert gelten, und man kann nie ganz sicher sein, dass man alle Folgen der Infektion beseitigen konnte. -> Lesestoff: "Hilfe: Ich wurde das Opfer eines Hackerangriffs. Was soll ich tun?" - Säubern eines gefährdeten Systems
Falls du doch für die Systemreinigung entscheidest:

Berichte mir bitte genau, was Du am PC (im betroffenen oder andere Benutzerkonto) machen kannst? - nur eine sehr kurze und genaue Schilderung, da im Buchstabendschungel kann sich relevante Teile unendeckt bleiben!:

1. Windows starten u. Befehle ausführen im normalen Modus - wenn Du dein PC vom Netz/Internet getrennt hast??

2. Windows starten u. Befehle ausführen im abgesicherten Modus?:
Drücke beim Hochfahren des rechners [F8] solange, bis du eine auswahlmöglichkeit hast und wähle:
- Abgesicherter Modus

3. ins Internet gehen über "Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern"? - z.B Programme herunterladen?
Drücke beim Hochfahren des rechners [F8] solange, bis du eine auswahlmöglichkeit hast:

- Abgesicherter Modus
Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern
- Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung

4.
Sowohl im normalen als auch im abgesicherten Modus, eine Systemwiderherstellung Zu einem Zeitpunkt vor der Infizierung wäre auch Wäre einen Versuch wert:
Die Sysmwiederherstellung ist nur ein "Notlösung", das Problem wird damit nie 100%ig beseitigt, da dem Zeitpunkt des Eindringen des Trojaners nicht mehr feststellen kann. Aber man kann damit die Funktionsfähigkeit eines Computersystems erhöhen.
->Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einsatz der Systemwiederherstellung unter Windows XP
-> Systemwiederherstellung unter Windows Vista
-> Systemwiederherstellung unter Win 7
->Systemwiederherstellung: Häufig gestellte FragenDie Systemwiederherstellung ist nur ein "Notlösung", das Problem wird damit nie 100%ig beseitigt, da dem Zeitpunkt des Eindringen des Trojaners nicht mehr feststellen kann. Aber man kann damit die Funktionsfähigkeit eines Computersystems erhöhen.

gruß
kira
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Antwort

Themen zu kann Malwarebytes Anti-Malware nicht als Admin installieren
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