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Log-Analyse und Auswertung: Kann "Malwarebytes-Anti-Malware" nicht öffnen!

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 22.12.2009, 12:27   #1
PrinzUlrich
 
Kann "Malwarebytes-Anti-Malware" nicht öffnen! - Standard

Kann "Malwarebytes-Anti-Malware" nicht öffnen!



Hallo,

Kleine Vorgeschichte: Der Msn-Account von meiner Freundin ist von irgend einem blöden Trojaner befallen, der auf dem Pc einiges durcheinander bringt und zum Beispiel bei Msn von ihrem Account Links an Freunde schickt, wo sie überhaupt nichts mit zu tun hat!

So versuche ich jetzt die vom Forum vorgeschrieben Programme nacheinander durchzuführen, CCleaner hat alles super funktioniert
Aber bei Malwarebytes-Anti-Malware gibt es leider Probleme:
Habe das Programm installiert und sobald er updaten will schließt sich das komplette Programm. Wenn ich dann das Programm normal öffnen will sehe ich kurz das Programm und dann schließt es sich wieder!

Woran kann das liegen? Vielleicht an meinem Viren-Scanner? (Habe Norman Security Suite)

Vielen Dank im Voraus,
Mfg Uli

Alt 23.12.2009, 08:40   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Kann "Malwarebytes-Anti-Malware" nicht öffnen! - Standard

Kann "Malwarebytes-Anti-Malware" nicht öffnen!



Hallo und

Bitte erstell Logfiles mit RSIT und poste sie.
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Antwort

Themen zu Kann "Malwarebytes-Anti-Malware" nicht öffnen!
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