logfile analyse, hatte 15 warnung bei antivirus und google funktioniert nicht mehr, hilfe?

kira · 01.08.2012, 07:50

Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:

Zitat:

"Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
- da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
- also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
- aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen
Die Systemprüfung und Bereinigung:
- kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
Innerhalb der Betreuungszeit:
- ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
Die Reihenfolge:
- genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
Ansonsten unsere Forumsregeln:
- Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?

Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen

► Erster Teil des 3-teiligen Verfahren, werden wir dein System auf Viren untersuchen, bzw nach einem anderen Verursacher suchen:
Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
starte Malwarebytes Anti-Malware
-> Funde aus Quarantäne löschen
-> Update ziehen
-> Vollständiger Suchlauf wählen
-> Funde löschen lassen
-> Scanergebnis hier posten!

2.
Hast Du OTL falsch installiert:
OTL muss auf dem Desktop gespechert werden!
Stell deine Browser so ein, dass er OTL auf dem Desktop speichern soll!
also entfernen und erneut herunterladen:
-> Lade OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.

Nach installation in der Log-Datei soll etwa so aussehen:

Zitat:

Folder = C:\Users\***\Desktop

3.
Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

Doppelklick auf die OTL.exe
Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
Klicke nun auf Run Scan links oben
Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt - OTL.txt und Extras.txt
Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

4.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:

Download den CCleaner herunter
Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)

5.
Avira Free Antivirus - Funde exportieren

Rechtsklick auf den AntiVir-Schirm in der Taskleiste => Avira Free Antivirus starten => Verwaltung => Ereignisse
Links bei Filter nur "Fund" anhaken.
Jeden Fund markieren (nicht alle Ereignisse, nur Funde) => Rechtsklick auf Funde => Ereignis(se) exportieren
und als Ereignisse.txt auf dem Desktop speichern und den Inhalt hier posten.
► Wenn komplette Scanergebnis von Antivir vorliegt bzw spechert hast, auch posten!

Zitat:

Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]

** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw

gruß
kira

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