Hallo Helfer.
Wie und wann kam es zur 1. Meldung des Virus/der Viren?

Nachdem mein Sohn sich einen Editor für das Spiel Hearts of Iron 3 vor 3 Tagen vom offiziellen Forum heruntergeladen und installiert hat, kamen von Avira folgende Meldungen:

00000004.@ in C:\Windows\Installer\{5c786eaa-9a5c-4548-ece1-086434f3605d}\U
80000000.@ in C:\Windows\Installer\{5c786eaa-9a5c-4548-ece1-086434f3605d}\U
80000032.@ in C:\Windows\Installer\{5c786eaa-9a5c-4548-ece1-086434f3605d}\U und
000000cb.@ in C:\Windows\Installer\{5c786eaa-9a5c-4548-ece1-086434f3605d}\U

All das konnte dort kein User teilen.
Da wir Avira nun schon seit der ersten Internetverbindung benutzen, war uns klar, dass man nicht jede Meldung ernst nehmen kann (weshalb ich auch das Antivirenprogramm wechselte). Außerdem hat es sich um ein offizielles Forum gehandelt. Mein Sohn war sich sicher.
Dann kamen diese Meldungen alle 5 Minuten, auch NACHDEM er die Viren schon gelöscht hatte.
Kurzerhand Avira von der Platte geworfen und Avast! Free Antivirus geholt. Avast! kommt allerdings zum selben Ergebnis.

Im Trojaner Board dann, habe ich schon einen Beitrag von einem Nutzer gelesen, bei dem das selbe Problem behoben werden konnte, auch wenn er nicht ganz nach dem vorging, was die Helfer ihm sagten. Ich finde nur eben diesen Thread nicht mehr.

Was wurde bisher unternommen?

Wie ich schon oben geschrieben habe, wechselte ich das Virenprogramm und bin folgender Anleitung gefolgt. http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html

Alle logfiles sind gezipt im Anhang.

Was wurden bisher für Veränderungen am PC bemerkt?
Im Grunde genommen hängt sich der PC für 1-2 Sekunden unregelmäßig auf. Meist aber dann, wenn er hochfährt.
Wenn ich etwas ausdrucken möchte, wird das Blatt in den Drucker gefahren, man hört wie sich die Patrone auf der Schiene hin und her bewegt, doch zum Schluss spuckt er wieder ein leeres Blatt aus. Die "Druckzeit" ist aber identisch zum "normalen" Drucken. Patronen sind laut Drucker-Tanke voll (sind auch erst 1 Woche alt) .

Ich hoffe doch, dass ihr mir helfen könnt, und nicht nur vorschlagt, die Festplatte zu formatieren

P.S. Vor langer Zeit habe ich mal den refog keylogger für meinen Sohn installiert. Malwarebytes hat deswegen über 8000 infizierte Dateien gefunden. Da ich mich aber nicht all zu gut mit der Informatik auskenne, und in den goldenen Regeln steht, dass ich alles posten soll, lass ich es drinnen. Dennoch möchte ich behaupten dass diese nicht für meine jetzigen Meldungen verantwortlich sind.
Der PC wurde sonst auch zum online-banking genutzt. Ist das weiterhin möglich?

hi
wenn du onlinebanking machst, lasse es sperren.
da du ein rootkit hast, und man dies nicht mit 100 %iger sicherheit los werden kann:

der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:

• deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
• dann sichere Daten auf nen externen datenträger: http://www.trojaner-board.de/82533-d...ted-magic.html
  Bilder, Dokumente, Musik Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html

2. Formatieren, Windows neu instalieren:

• nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html
• recovery cd oder recovery partition.
• falls dies ein fertig pc ist, nenne hersteller + typ.
• Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

Ok, ich werde mich dann wieder melden.


Danke für die Hinweise!

zusätzliche absicherung:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.72

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten

Ich bin gerade dabei die Windows 7.iso auf eine DVD zu brennen. Dazu nutze ich CDBurnerXP.
Allerdings wird mir im Brenn-fenster immer angezeigt, dass ich eine CD eingelegt habe, und ich mit 48x brennen soll. Die DVD macht ja aber nur 16x mit.
Nero habe ich nicht. Was kann ich da tun?

Als Antivirenprogramm nehme ich Avast! Free, jedoch werde ich mir mal dein Empfohlenes ansehen.

Ein Freund konnte mir mit dem Brennen aushelfen. Du musst mir nicht mehr erklären, wie ich das hätte machen müssen.

entschuldigung, ich war leider unterwegs.
hatt denn alles geklappt?
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.