Hallo zusammen,

ich hoffe ich bin im richtigen Forum gelandet und ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Meine Schwester hat Slow PcFighter auf ihrem PC und möchte es deinstalieren. Wenn wir über die Systemsteuerung gehen und dann auf deinstalieren klicken, dann fliegt er sozusagen bei Windows raus und der Bildschirm wird dann blau (wisst ihr was ich meine?). Der Pc fährt sich dann runter und wenn er wieder neu startet (von selbst geschieht das) dann kommt der schwarze Bildschirm mit weißer Schrift und er sagt: Pc wurde falsch runtergefahren - im sicheren Modus starte etc...

Wie bekommen wir das runter? Es muss sich irgendwie ein Fehler an das ganze geheftet haben.

Wir beiden sind über detailierte Hilfe seeeeehhhrrr dankbar!!

Viele Grüße,
Uschi

Wenn ein BlueScreen auftaucht, steht dort eine Information, die den Fehler beschreibt: "The problem seems to be caused..."
Kannst du dich evtl. daran erinnern, was da stand?

Es kann eine beschädigte Datei sein, aber auch Fehler in der Hardware oder deren Treibern.

Automatischen Neustart deaktivieren, dante_fresh erklärt es zur Not gerne.
Dann kann man die Fehlermeldung des BSOD (Bleu Screen Of Death) in Ruhe abschreiben.