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Log-Analyse und Auswertung: Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN!

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 06.01.2011, 23:26   #1
sandita
 
Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN! - Standard

Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN!



Internet plötzlich extrem langsam und hängt ewig trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN!!
Mein Internet ist plötzlich extrem langsam trotz 16000 DSL-Anschluss, d.h. Seiten bauen sich wahnsinning langsam bis gar nicht auf, youtube geht praktisch gar nicht, obwohl bis vor einigen Tagen alles super schnell lief.
Am Router/WLAN liegt es wahrscheinlich nicht, da das Problem auch mit anderem Router und bei Kabelverbindung fortbesteht. Mein PC sagt Übertragungsrate hervorragend bei 54 Mbit/s und einen aktiven Avira-Virenscanner habe ich auch.

Ich habe jetzt nach Durchforsten der Foren so einen HiJackthisfile-Check gemacht und poste mal das Logfile. Da ich Laiin bei PC-Dingen bin, bringt eine eigenhändige Auswertung wahrscheinlich nicht viel und ich bin für jede Hilfe oder Anleitung sehr dankbar.

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

Sandita

Code:
ATTFilter
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:53:13, on 06.01.2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Programme\VideoLAN\VLC\vlc.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\*****\Eigene Dateien\Downloads\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R3 - URLSearchHook: DVDVideoSoftTB Toolbar - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - C:\Programme\DVDVideoSoft\tbDVD2.dll (file missing)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Programme\ConduitEngine\ConduitEngine.dll
O2 - BHO: DVDVideoSoftTB Toolbar - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - C:\Programme\DVDVideoSoft\tbDVD2.dll (file missing)
O3 - Toolbar: DVDVideoSoftTB Toolbar - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - C:\Programme\DVDVideoSoft\tbDVD2.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Dokumente und Einstellungen\*****\Anwendungsdaten\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - hxxp://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Dienst "Bonjour" (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Programme\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe (file missing)

--
End of file - 5274 bytes
         

Alt 07.01.2011, 13:07   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN! - Standard

Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN!



download malwarebytes:
Malwarebytes
instalieren, öffnen, registerkarte aktualisierung, programm updaten.
schalte alle laufenden programme ab, trenne die internetverbindung.
registerkarte scanner, komplett scan, funde entfernen, log posten.
__________________

__________________

Alt 07.01.2011, 21:51   #3
sandita
 
Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN! - Standard

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Hallo Markusg,

danke für die schnelle Antwort. Ich habe das Malwarebytes runtergeladen, aber weiss mit dem Rest leider nichts anzufangen. Wie wechsele ich die Registerkarte und wo finde ich die? Das Malware-Programm habe ich installiert und geöffnet und nun fragt es, ob ich einen quick oder full scan machen möchte. Kann ich den direkt machen, oder sind da noch Vorschritte vonnöten, wie du angedeutet hast? Viele Grüße Sandita
__________________

Alt 07.01.2011, 21:57   #4
sandita
 
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Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN!



Oh Markus, beiss jetzt bitte nicht in den PC , wenn du die vorige Mail liest. Aber, wenn man von etwas keine Ahnung hat, versteht man eben alles falsch. Habe jetzt per Wikipedia verstanden, was ne Registerkarte ist. Die Programme sind offensichtlich alle aktualisiert... Nun werde ich erstmal versuchen, weiter deinen Instruktionen zu folgen... und melde mich wieder - Grüße Sandita

Alt 07.01.2011, 22:47   #5
sandita
 
Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN! - Standard

Internet plötzlich extrem langsam trotz schnellem DSL-Anschluss/WLAN!



So, die Auswertung ist fertig, es gab aber keine "bösartigen" Funde. Was nun?
Code:
ATTFilter
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 5480

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

07.01.2011 23:37:49
mbam-log-2011-01-07 (23-37-49).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|)
Durchsuchte Objekte: 171949
Laufzeit: 35 Minute(n), 19 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)
         


Alt 08.01.2011, 12:21   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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kein problem, hast es ja selbst rausgefunden :-)
bitte erstelle und poste ein combofix log.
Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
__________________
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