Bei jedem Versuch mit einer BootCD zu arbeiten, schaltet sich der Laptop selbstständig aus.
Jetzt frage ich mich natürlich ob das ein Hardware-Problem ist oder ein Trojaner irgendwie dazu in der Lage ist.

ist ein Hardware-Problem. Die Schädlinge sitzen im installierten Windows auf der Festplatte, die werden erst aktiv wenn Windows gebootet wird. Du bootest von einer CD, da kann kein Schädling im installierten Windows aktiv sein.

Kann der Rechner von USB-Stick booten?
Wie alt ist das Notebook, welches Modell ist das?

schaltet der Laptop sich einfach aus, so als würde man den Akku raus ziehen.

Kenn ich von defekten FSC-Notebooks, der Support meinte damals die "Systemeinheit" wäre hinüber, Notebooks mussten also eingeschickt und repariert werden.
Frag mal den freundlichen DELL-Telefonsupport, ob sie dir kostenlos ein Ersatz-CDROM schicken

Zitat von cosinus

ist ein Hardware-Problem. Die Schädlinge sitzen im installierten Windows auf der Festplatte, die werden erst aktiv wenn Windows gebootet wird. Du bootest von einer CD, da kann kein Schädling im installierten Windows aktiv sein.

Ah, okay. Im Grunde war mir das auch bewusst, aber ich wusste nicht ob es da nicht vielleicht doch Ausnahmen gibt. War halt seltsam, dass meine Bekannte nichts von Hardware-Problemen wusste, ausser das der Lüfter hin und wieder ziemlich laut wird.

Kann der Rechner von USB-Stick booten?
Wie alt ist das Notebook, welches Modell ist das?

Ist ein Inspiron 1526. Ich würde mal sagen 3-4 Jahre alt.
Habe nach einer längeren Ruhephase gestern doch noch mal den Boot-CD-Weg probiert und es tatsächlich geschafft. Problem ist also gelöst.
Booten von USB-Stick wäre aber auch noch ne Alternative gewesen.

Kenn ich von defekten FSC-Notebooks, der Support meinte damals die "Systemeinheit" wäre hinüber, Notebooks mussten also eingeschickt und repariert werden.
Frag mal den freundlichen DELL-Telefonsupport, ob sie dir kostenlos ein Ersatz-CDROM schicken

Ich werds mal an die Besitzerin weitergeben. Aber da das Gerät in den Staaten gekauft wurde, glaube ich das das schwieriger werden könnte.

Vielen Dank für deine Hilfe.
Viele Grüße,
Marcel