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Log-Analyse und Auswertung: Probleme mit HelpAssistantWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
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![]() | #1 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant also wenn ich da drauf clicke was du erklärt hast steht dort nur Auf diesem Computer wird Windows XP Home Edition ausgeführt Dieses Snap-In kann in dieser Version von Windows nicht verwendet werden (...) |
![]() | #2 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant http://www.file-upload.net/download-1960162/GMER.log.html
__________________bittesehr hier ist es nach 6 Stunden Scannen ![]() |
![]() | #3 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant Ja, nunmal leider bei XP Home so
__________________![]() Probier mal bitte das mit diesem Tool aus => http://www.borncity.de/archive/UserAccount.zip (hab es selber aber noch nicht getestet)
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![]() | #4 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant äh und was mach ich damit? irgendwie kann ich an dem ding net so erkennen wie man damit umgeht ![]() was soll das überhaupt bezwecken also was fürn programm für und gegen was is das |
![]() | #5 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant Sorry, ich glaub das Tool kannste erstmal vergessen. Ehrlich gesagt, taste ich mich an Dein Problem etwas heran, wir treten aber Dank der beschränkten Möglichkeiten von XP Home ![]() ![]() Eine wirkliche Idee, warum sich ständig der HelpAssistant-Ordner füllt, Wenn Du mit Deinem Benutzernamen was in eigene Dateien kopierst hab ich so noch nicht. Wenn Du auf den Ordner Eigene Dateien rechts und dann auf Eigenschaften klickst, welcher Zielpfad wird Dir da angezeigt? Du solltest jetzt auch mal umgehend die Updates überprüfen: Windows-/Internet Explorer Update Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren. Vista-User: Anleitung Windows-Update Es geht v.a. um das SP3 und den IE8, auch wenn Du ihn nicht nutzt. Adobe Acrobat Reader aktualisieren Dein Adobe Reader ist nicht aktuell, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Wir empfehlen daher, die alte Version über Systemsteuerung => Software zu deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. Starte den Rechner neu und downloade den aktuellen Acrobat-Reader herunter und installiere ihn. Falls Dir der Adobe Acrobat Reader nicht gefällt, kannst Du alternativ auch Foxit PDF Reader installieren. Er ist "schlanker" und benutzt weniger Resourcen. Java-Update Deine derzeitig installierte Version von Java ist veraltet, was ebenfalls ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Wir empfehlen daher, die alten Versionen zu löschen und auf die neuste zu aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten ![]() |
![]() | #6 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant C:\Dokumente und Einstellungen\**********\Eigene Dateien das ist der Pfad der mir angezeigt wird also ich denke das muss irgend ein Trojaner sein, der jedes Mal wieder den HelpAssistant startet und meine eigenen Dateien da reinpackt die Updates hab ich alle schon installiert |
![]() | #7 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant Auch das SP3? Das fehlt nämlich noch lt. dem letzten HijackThis Logfile. ![]() Wenn Du Dich noch an Deinen letzten Strang erinnern kannst, Du hattest/hast Silentbanker-Befall und ich konnte bei sowas nicht wirklich empfehlen zu bereinigen. Wenn Du immer noch weiter analysieren lassen willst, poste frische Logfiles mit RSIT und OTL. Alle Logfiles am besten wieder zippen und bei file-upload.net hochladen und hier verlinken. RSIT Wieder beide Logfiles (log.txt und info.txt), nimm aber bitte diese umbenannte Version von RSIT => File-Upload.net - pluescheule.exe Systemscan mit OTL Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten ![]() |
![]() | #8 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant http://www.file-upload.net/download-1955043/Extras.Txt.html http://www.file-upload.net/download-1955044/info.txt.html http://www.file-upload.net/download-1955045/log.txt.html http://www.file-upload.net/download-1955046/OTL.Txt.html |
![]() | #9 | |||
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistantZitat:
Ja, da steht "für IT-Spezialisten und Entwickler" aber Du kannst es auch problemlos benutzen. Und es ist ein vollständiges "Komplett-SP". Zitat:
Du solltest im Grunde nicht jeden Kleinkram bzw. Mist installieren. Hat jetzt zwar so nichts direkt mit dem Problem zu tun, aber wenn wir jetzt ein 2. Mal Deines Logfiles zerpflücken, dann gründlich. ![]() Für das überladene ICQ könntest Du als Ersatz zB Miranda benutzen. Nach dem Deinstallieren bitte wieder den CCleaner anwenden! Code:
ATTFilter ======Hosts File====== 65.75.216.6 www.winmx.com err.winmx.com 205.238.40.54 www.winmx.com err.winmx.com Code:
ATTFilter 127.0.0.1 localhost Zitat:
![]() CCleaner ist kostenlos und reicht IMHO dicke.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten ![]() Geändert von cosinus (19.10.2009 um 15:20 Uhr) |
![]() | #10 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant ok hab jez unnötige Programme deinstalliert und das SP3 installiert, aber dennoch erscheint dieser HelpAssistant immer wieder beim Neustart. Mir fiel gestern mal auf, dass der nicht sofort unter den Benutzern zu sehen ist sondern erst nachdem der PC so 3 bis 5 Minuten an ist.... was ist das nur für ein Mist? |
![]() | #11 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant Nimm ihm mal "nur" die Rechte weg: Start, Ausführen, cmd eintippen, ok. In die schwarze Konsole diesen Befehl eintippen und mit Enter oder Return bestätigen: Code:
ATTFilter net localgroup Administratoren HelpAssistant /delete Danach bitte mal GMER laufen lassen und das Log posten.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten ![]() |
![]() | #12 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant Der hat dafür satte 6h gebraucht?? ![]() Was ist denn aus dem Befehl geworden? Hat der was bewirkt, kam eine erfolgreich-Meldung?
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten ![]() |
![]() | #13 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant ja 6 Stunden der hat halt das komplette Laufwerk überprüft. Kannst du mit dem Logfile was anfangen? Ja der Befehl wurde mit "erfolgreich" beantwortet, nur war heute beim Neustart der HelpAssistant wieder zurück -.- |
![]() | #14 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant HelpAssistant wird AFAIR vom .NET Framework angelegt. Kannst Du das mal testweise deinstallieren? Das GMER-Logfile war soweit ok.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten ![]() |
![]() | #15 |
![]() ![]() | ![]() Probleme mit HelpAssistant was genau ist denn das .NET Framework und wo und wie kann ich das deinstallieren? was wird die Konsequenz dieser Deinstallation sein? |
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Themen zu Probleme mit HelpAssistant |
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